Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Почему на мобильный телефона поступают сообщения по карте, которой нет?
11.09.2015 Джабраил (Краснодар)

Джабраил, скорее всего, либо Вам была продана СИМ-карта, которая когда-то принадлежала держателю данной карты, либо Ваш номер телефона ошибочно был привязан при подключении услуги Мобильный банк другого клиента. Максимум, чем данный факт может Вам грозить, это звонками банковских сотрудников и поступлением СМС-сообщений о "проводимых по карте операциях". Чтобы уточнить информацию, не стали ли Вы "случайно" клиентом Россельхозбанка, Вы можете позвонить по бесплатному телефону Службы помощи клиентам 8-800-200-02-90, назвать свои ФИО и дату рождения (либо паспортные данные) и озвучить проблему. Читать дальше →

Почему отказали в выдаче кредита АйМаниБанка?
11.09.2015 Наталья (Москва)

Наталья Николаевна, к сожалению, наш сайт не имеет прямого отношения к какой-либо кредитной организации, поэтому ответить на вопрос о причинах отказа в выдаче кредита по Вашей кредитной заявке не представляется возможным. Читать дальше →

Почему карту Тинькофф невозможно зарегистрировать в Интернет-банке?
10.09.2015 Дмитрий (Воронеж)

Дмитрий, возможно, в системе произошли какие-то технические сбои. Читать дальше →

Как получить карту юридическому лицу?
10.09.2015 Лидия (Воронеж)

Лидия, если речь идет о кредитной карте, то это продукт, предоставляемый физическим лицам. Читать дальше →

Куда обращаться по поводу вакансий в Московском кредитном банке?
10.09.2015 Валерия (Пушкино)

Валерия, если Вас интересует какая-либо вакансия в Московском кредитном банке, Вы можете выслать свое резюме на электронный адрес HR@mkb.ru. Читать дальше →

Как узнать реквизиты для погашения задолженности по карте в Восточном Экспресс банке?
09.09.2015 Федор (Санкт-Петербург)

Федор, реквизиты филиала банка Восточный Экспресс, в котором открыта Ваша карта, Вы можете найти на официальном сайте кредитной организации, кликнув по ссылке.. Читать дальше →

Почему заработная плата не поступила на карту ВТБ24?
09.09.2015 Владимир (Санкт-Петербург)

Владимир, вопросы о причинах не поступления денежных средств на зарплатную карту Вам нужно задавать организации-работодателю. Читать дальше →

Что такое минимальный остаток для доходной карты ОТП Банка?
09.09.2015 Владимир (Омск)

Владимир, от так называемого "минимального остатка" денежных средств на Вашей карте зависит процентная ставка, по которой Вам начисляется доход. Читать дальше →

Почему не поступает зарплата со счета в Пробизнесбанке на карту ВТБ24?
08.09.2015 Дмитрий (Старый Оскол)

Дмитрий, к сожалению, 12 августа 2015г. Читать дальше →

Что делать, если банкомат захватил карту, а владелец находится в другом городе?
07.09.2015 Михаил (Москва)

Михаил, к сожалению, в данной ситуации Вами были нарушены условия договора на обслуживание банковской карты, согласно которым владелец карты не имеет права передавать ее третьим лицам и разглашать информацию о ПИН-коде и других карточных реквизитах, использование которых может привести к проведению несанкционированных операций по карте. Таким образом, Ваш отец забрать захваченную карту в отделении банка после инкассации банкомата самостоятельно не сможет, а по истечении, как правило, 2-3 дней карта уничтожится по причине ее невостребованности. В сложившейся ситуации попробуйте дистанционно осуществить перевод денежных средств с карты, которую захватил банкомат, на другую карту, которая доступна для использования. Читать дальше →

Почему нужно оплачивать на почте за заказное письмо с картой?
07.09.2015 Дмитрий (Москва)

Дмитрий, советую Вам не оплачивать наложенный платеж в отделении Почты России и вообще отказаться от получения данного конверта. Читать дальше →

Как снять наличные с карты Сбербанка не по месту ведения карточного счета?
07.09.2015 Дмитрий (Ростов-на-Дону)

Дмитрий, возможно, по техническим причинам у сотрудников Сбербанка действительно нет возможности выдать Вам денежные средства с использованием карточного счета. Однако, после перевыпуска Вашей карты и получения ее в филиале Сбербанка по месту Вашего фактического местонахождения, Вы сможете воспользоваться остатком средств на карте, расплачиваясь ею безналично в торгово-сервисных точках или снимая наличные в банкоматах.. Читать дальше →

Как узнать сумму для полного погашения задолженности по кредитной карте банка Тинькофф?
07.09.2015 Юлия (Москва)

Юлия, сумму, которую необходимо внести на Вашу карту для погашения текущей задолженности в банке Тинькофф, Вы можете узнать по телефону Информационного центра 8-800-555-10-10.. Читать дальше →

Почему представители Восточного Экспресс банка звонят по вопросам просроченной задолженности посторонним лицам?
07.09.2015 Дмитрий (Москва)

Дмитрий, к сожалению, такая практика действительно существует. Читать дальше →

Можно ли пополнить карту банка Русский Стандарт с зарплатной карты банка Уралсиб?
07.09.2015 Рифнур (Уфа)

Рифнур, Вы можете осуществить перевод с зарплатной карты банка УралСиб в целях пополнения кредитной карты банка Русский Стандарт. Читать дальше →

Можно ли снять наличные с карты СГБ в Сбербанке?
06.09.2015 Михаил (Санкт-Петербург)

Михаил, Вы можете снимать наличные денежные средства в банкоматах и пунктах выдачи наличных любых кредитных организаций, обслуживающих карты платежной системы - эмитента Вашей карты, однако за проведение такой операции Вам придется оплачивать комиссию согласно установленному по Вашей карте тарифному плану. Так, например, при снятии наличных денежных средств с зарплатных карт Севергазбанка предусмотрено списание дополнительной комиссии в размере 1% от суммы транзакции, но не менее 150 рублей, тогда как тарифами по обслуживанию кредитных карт «Стандарт» будет списываться уже 4,5% от суммы транзакции, но не менее 300 рублей.. Читать дальше →

Как узнать остаток задолженности по кредиту в Лето Банке?
06.09.2015 Игорь (Москва)

Игорь, сумму задолженности по кредиту в Лето Банке  Вы можете уточнить, позвонив по бесплатному телефону Клиентской службы Банка 8-800-550-07-70, добавочный "2" (режим работы 08.00-22.00, время московское). Читать дальше →

Как сделать перевод с карты банка ВТБ24 на карту Райффайзенбанка?
05.09.2015 Канат (Москва)

Канат, осуществить перевод с карты банка ВТБ24 на карту другого коммерческого банка Вы можете с помощью дистанционного сервиса "Телебанк". Читать дальше →

По какой форме должна быть представлена справка о доходах в УБРиР?
05.09.2015 Виталий (Москва)

Виталий, как и в любых других кредитных организациях, в УБРиР в целях подтверждения дохода потенциального заемщика существует возможность предоставления либо стандартной справки по форме 2-НДФЛ, либо справки о доходах по форме Банка.. Читать дальше →

Как внести деньги на карту СДМ-Банка в г.Рязань?
04.09.2015 Olga Scherbakova (Рязань)

Ольга, к сожалению, в г.Рязань офисы и банкоматы СДМ-Банка не представлены. Читать дальше →