Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Можно ли получить кредитную карту в БИНБАНКе, работая неофициально?
29.12.2014 Антонина (Москва)

Антонина, Бинбанк предлагает к оформлению кредитную карту "Платиновая", получение которой возможно без предоставления справки, подтверждающей Ваш доход. Читать дальше →

Как перевести деньги с зарплатной карты ВТБ24 на мобильный телефон через интернет?
29.12.2014 Марина (Иркутск)

Марина, Вы можете пополнить баланс мобильного телефона с карты банка ВТБ24, воспользовавшись специальной дистанционной системой ВТБ24 "Телебанк". Читать дальше →

Как узнать решение о выдаче кредита в Хоум Кредит энд Финанс банке?
29.12.2014 Константин (Москва)

Константин, как правило, сотрудники Банка связываются с клиентами и сообщают решение, принятое по кредитной заявке. Читать дальше →

Как с помощью СМС узнать баланс по карте РосЕвроБанка?
29.12.2014 Степанов Виктор (Москва)

Виктор, возможно, у Вас не подключена услуга «SMS-Банк», и именно поэтому запрос не проходит. Читать дальше →

Как разблокировать карту Восточного Экспресс банка, если изменился номер мобильного телефона?
29.12.2014 Серега (Краснодар)

Сергей, для того, чтобы изменить номер телефона, привязанный к Вашей карте, необходимо обращаться в отделение Банка. Читать дальше →

Что делать, если средства отправлены на карту MasterCard вместо карты Maestro?
28.12.2014 Городкова Ольга Анатольевна (Кострома)

Ольга Анатольевна, карты Maestro относятся также к платежной системе MasterCard, только имеют свои особенности, например, вместо 16 - 18 цифр в номере.Поэтому при осуществлении перевода на карту Вы вводите номер карты, состоящий из 18 знаков, а система определяет принадлежность данной карты все равно к MasterCard, и денежные средства, соответственно, при корректном введении номера, попадают именно туда, куда нужно. Читать дальше →

В течение какого времени нужно погасить долг по кредитной карте Сбербанка?
28.12.2014 Батр (Элиста)

Батр, по кредитной карте Вы можете ежемесячно вносить сумму минимального обязательного платежа в размере 5% от суммы основного долга плюс проценты и другие комиссии, начисленные Банком.Так, расчетный период по кредитным картам Сбербанка (то есть период, в течение которого Вы пользуетесь средствами лимита) длится 30/31 день и начинается с даты отчета, указанной на ПИН-конверте. Читать дальше →

Можно ли через Qiwi вывести средства на карту банка Девон-Кредит?
28.12.2014 Ильдар (Самара)

Ильдар, для вывода средств на любую банковскую карту Вам необходимо войти в свой электронный кошелек Qiwi, нажать на кнопку "Вывести", далее - "На банковскую карту", после чего ввести номер карты, состоящий из 16 или 18 цифр, нанесенных на ее лицевую сторону. Читать дальше →

Можно ли перевести средства с карты Вятка-банка на карту Сбербанка через мобильный банк?
27.12.2014 Денис (Киров)

Денис, к сожалению, услуга SMS-информирования, предоставляемая держателям карт Вятка-банка, не предполагает возможность перевода средств с помощью мобильного телефона.Для того, чтобы осуществить перевод с карты на карту, Вы можете воспользоваться одним из способов, описанных в статьях на нашем сайте Как перевести деньги с карты на карту? Возможные способы, «Платежи и Переводы Visa»: чем проще, тем лучше» и «MasterCard MoneySend: переводы легко и просто!».Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/24133/?sf=1 . Читать дальше →

Какой процент и максимальная сумма кредитного лимита установлены по картам Бинбанка?
27.12.2014 Сергей (Ростов-на-Дону)

Ожидает ответа от эксперта.

Как узнать статус заявки на потребительский кредит в ОТП Банке?
27.12.2014 Максим (Нижний Новгород)

Максим, узнать о решении Банка, принятом по Вашей заявке на потребительский кредит, можно в Справочно-информационном Центре по телефону 8-800-000-70-01, направив запрос на электронный адрес ОТП Банка spravka@otpbank.ru или по звонку через Skype otpbank_russia.. Читать дальше →

Как проверить баланс по карте банка ВТБ24 через Интернет?
26.12.2014 Gohar Mkrtchyan (Санкт-Петербург)

Через Интернет Вы можете проверить баланс по карте банка ВТБ24 с помощью систем «Телебанк» или «Телеинфо».Для того, чтобы подключиться к системе «Телебанк», Вам необходимо обратиться в любой офис Банка, где можно оформить услугу дистанционного обслуживания. Читать дальше →

Где искать перевод средств на текущий счет в банк ВТБ24?
26.12.2014 Лариса (Москва)

Лариса, как правило, средства поступают на счет максимум в течение 3-х рабочих дней. Читать дальше →

Как выгоднее получить наличные с кредитной карты Momentum от Сбербанка?
26.12.2014 Инна (Санкт-Петербург)

Инна, как указывается на сайте Qiwi, операция пополнения электронного кошелька отражается в отчетах по кредитным картам как покупка и попадает под действие льготного периода кредитования.Привязав карту Momentum к Вашему кошельку Qiwi, Вы сможете его пополнить, оплатив при этом комиссию в размере 0,75% от суммы перевода. Читать дальше →

В какой момент списывается плата за годовое обслуживание по дебетовой карте Сбербанка?
26.12.2014 Александр (Санкт-Петербург)

Александр, плата за годовое обслуживание по картам Сбербанка списывается при ее получении и в дальнейшем ежегодно в эту же дату.. Читать дальше →

Как разблокировать карту банка ВТБ24?
26.12.2014 Алёна (Москва)

Алена, если Вы заблокировали карту после неверно введенного ПИН-кода, Вам необходимо позвонить в Службу поддержки клиентов Банка по телефонам +7-495-777-24-24 (для звонков из Москвы) или 8-800-100-24-24 (для бесплатных звонков из регионов России) и сообщить оператору о проблеме, а также назвать ключевое слово. Читать дальше →

Какие штрафные санкции предусмотрены при просрочке платежей по кредиту Альфа-Банка?
26.12.2014 Аида (Москва)

Аида, размер штрафов и пени в случае несвоевременного внесения ежемесячного платежа в рамках потребительского кредитования в Альфа-Банке указывается в индивидуальных условиях, являющихся приложением к договору банковского обслуживания или анкете, оформляемой при получении такого кредита. В данной ситуации советую уточнить Ваши условия кредитования, а при возникновении дополнительных вопросов обратиться в Службу поддержки клиентов по телефону 8-800-200-00-00 или непосредственно в отделение Альфа-Банка.. Читать дальше →

Нужно ли вносить ежемесячный платеж по карте Сбербанка, если еще не прошло 50 дней?
26.12.2014 Ирина (Сыктывкар)

Ирина, расчетный период по кредитным картам Сбербанка, который длится 30/31 день, начинается с даты отчета, указанной на ПИН-конверте. Читать дальше →

Почему средства, переведенные на карту, отражаются только в выписке?
25.12.2014 Владимир (Москва)

Владимир, в данной ситуации, возможно, часть средств на Вашей карте оказалась заблокирована по какой-то причине или же произошли какие-то временные технические трудности.К сожалению, чтобы дать более подробный ответ, нужно видеть в программе, как проведены и отражены операции по Вашей карте, поэтому более точно ответ на Ваш вопрос смогут дать специалисты Службы поддержки клиентов или сотрудники непосредственно в филиале Банка.. Читать дальше →

Как разблокировать карту Росгосстрах Банка после неверно набранного ПИН-кода?
24.12.2014 Ильдар (Уфа)

Ильдар, при использовании карты Росгосстрах Банка после третьей ошибочной попытки ввода ПИН-кода карта автоматически блокируется. Читать дальше →