Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Почему банкоматы Сбербанка не выдают наличные?
18.12.2014 Наталья (Рязань)

Наталья, возможно, в сложившейся нестабильной экономической ситуации граждане России подвержены паническому настроению и стараются снять денежные средства со своих карт во избежание их потери. Читать дальше →

Как узнать результат рассмотрения кредитной заявки в банке ВТБ24?
18.12.2014 Михаил (Санкт-Петербург)

Михаил, узнать решение, принятое банком ВТБ24 по Вашей кредитной заявке, можно по телефону Службы помощи клиентам 8-800-100-24-24 или непосредственно в отделении Банка. Обратите внимание, что в сложившейся нестабильной экономической ситуации банки могут задерживать принятие решения на выдачу кредита.. Читать дальше →

Как узнать размер просроченной задолженности в ОТП Банке?
17.12.2014 Владимир (Ульяновск)

Владимир, если по телефону Справочно-информационнjго Центра Банка 8-800-000-70-01 Вам не дают корректную информацию об остатке Вашей ссудной задолженности, попробуйте сделать запрос на электронный адрес ОТП Банка spravka@otpbank.ru, посмотреть информацию в Интернет-банке "ОТПдирект Интернет Инфо", позвонить на Skype otpbank_russia или обратиться непосредственно в отделение Банка.. Читать дальше →

Что делать, если забыли ПИН-код по карте Россельхозбанка?
17.12.2014 Зульфия (Каспийск)

Зульфия, к сожалению, если Вы сами нигде не записали пин-код к Вашей карте, то восстановить его уже невозможно, так как из соображений безопасности он нигде не фиксируется. Читать дальше →

Какие банки Санкт-Петербурга выдают вклады Гута-Банка без комиссии?
17.12.2014 Галина (Санкт-Петербург)

Галина, вклады Гута-Банка Вы можете снять в отделениях и филиалах в г.Санкт-Петербурге, адреса и режим работы которых найдете на официальном сайте данной кредитной организации.. Читать дальше →

Как узнать остаток по карте ВТБ24 за границей?
17.12.2014 Линара (Москва)

Линара, к сожалению, если Вы не можете позвонить в Службу поддержки и не подключены к дистанционным сервисам, узнать баланс по Вашей карте будет довольно затруднительно. Читать дальше →

Почему банкомат Сбербанка не работает?
16.12.2014 Александр (Санкт-Петербург)

Александр, здравствуйте! За последние дни во многих СМИ появилась информация о том, что Сбербанк заблокирует платежные карты Visa, MasterCard своих клиентов. Читать дальше →

Можно ли перевести деньги со счета в Сбербанке в Москве на социальную карту в Оренбурге?
16.12.2014 Наталья (Оренбург)

Наталья, Вы можете осуществлять переводы со своего счета как внутри Сбербанка, так и за его пределы. Читать дальше →

Можно ли снять деньги с кредитной карты Сбербанка по паспорту, если забыл пароль?
16.12.2014 Алсу (Уфа)

Алсу, Вы можете снять денежные средства с карты, обратившись в филиал Сбербанка и имея при себе паспорт и карту. Читать дальше →

Как узнать остаток задолженности по карте ОТП Банка?
16.12.2014 Евгения (Новосибирск)

Евгения, чтобы узнать остаток Вашей задолженности по карте ОТП Банка, Вы можете обратиться в Справочно-информационный Центр Банка по телефону 8-800-000-70-01, сделать запрос на электронный адрес ОТП Банка spravka@otpbank.ru, посмотреть информацию в Интернет-банке "ОТПдирект Интернет Инфо" или позвонить на Skype otpbank_russia.. Читать дальше →

Как узнать баланс по карте ВТБ24 за границей?
16.12.2014 Инна (Москва)

Инна, если по Вашей карте не подключена услуга SMS-оповещения, и после проведения операции с использованием карты Вам не поступают сообщения на мобильный телефон, Вы можете проверить баланс карточного счета через Интернет с помощью систем «Телебанк» или «Телеинфо».Для того, чтобы подключиться к системе «Телебанк», Вам необходимо предварительно обратиться в любой офис Банка, где можно оформить услугу дистанционного обслуживания. Читать дальше →

Как узнать об увеличении кредитного лимита по карте Бинбанка?
15.12.2014 Кирилл (Саратов)

Кирилл, если Банк примет решение об изменении лимита (его увеличении или уменьшении), то сотрудники кредитной организации обязаны оповестить Вас об этом одним из доступных способов (телефонный звонок, рассылка CMC-сообщений, письменное уведомление по почте), после чего Вы можете принять данное предложение и продолжить пользование картой или отказаться путем подачи заявления на  закрытие  кредитной карты. Также на нашем сайте Вам может быть интересна статья на эту тему Что такое лимит по кредитной карте и от чего он зависит?. Читать дальше →

Можно ли получить карту в банке ВТБ24 гражданину республики Беларусь без регистрации на территории РФ?
15.12.2014 Наталья (Красноярск)

Наталья, к сожалению, Вы можете стать владельцем карты ВТБ24 только в том случае, если будете являться гражданином Российской Федерации в возрасте от 21 года до 68 лет. Читать дальше →

Почему не увеличивают кредитный лимит по карте Бинбанка?
14.12.2014 Анна (Ростов-на-Дону)

Анна, Банк в одностороннем порядке производит регулярный пересмотр доступных карточных лимитов и возможностей по их увеличению или уменьшению. Читать дальше →

Как сделать перевод с зарплатной карты Ак Барс Банка на карту Сбербанка?
14.12.2014 Наиля (Альметьевск)

Наиля, Вы можете сделать перевод денежных средств с карты Ак Барс Банка на карту любого другого коммерческого банка, в том числе и Сбербанка, с использованием банкоматов, терминалов, интернет-ресурсов, поддерживающих сервисы «MasterCard MoneySend» и «Платежи и переводы Visa». В таких случаях для перевода нужно знать номер карты получателя, нанесенный на ее лицевую сторону. Читать дальше →

Нужна ли справка о доходах, если на карту Сбербанка поступает пенсия?
13.12.2014 Рита (Краснодар)

Рита, для получения кредита или карты в Сбербанке Вы должны представить справку о Ваших доходах за последние  6 месяцев. Читать дальше →

Есть ли банк Возрождение в г.Чебоксары?
13.12.2014 Анжелика Юрьевна (Казань)

Анжелика Юрьевна, к сожалению, банк Возрождение не имеет своих представительств в г.Чебоксары. Читать дальше →

Как продлить карту Сбербанка?
13.12.2014 Анжелика Юрьевна (Казань)

Анжелика, карта перевыпускается в автоматическом режиме, и Вы можете получить ее до истечения двух месяцев по окончании срока действия. Читать дальше →

Как увеличить кредитный лимит по карте ОТП Банка?
13.12.2014 Светлана (Новосибирск)

Светлана, согласно Правилам выпуска и обслуживания банковских карт в ОТП Банке Вы имеете право направить в Банк предложение об увеличении кредитного лимита. Читать дальше →

Считается ли ежемесячным платежом перевод с дебетовой на кредитную карту онлайн?
13.12.2014 Галина (Мурманск)

Галина, любое поступление на кредитную карту, осуществляемое в течение платежного периода, считается внесением ежемесячного платежа. Читать дальше →