Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Как узнать, почему не поступили средства на карту ТрансКредитБанка?
13.01.2015 Марина (Новосибирск)

Марина, в данной ситуации сначала Вам нужно уточнить у работодателя, когда именно были отправлены средства на Вашу карту, номер и сумму платежного поручения, реестра и другие данные. Читать дальше →

Почему баланс по кредитной карте ВТБ24 составляет 0.00 рублей, если кредитный лимит установлен в размере 300 000?
13.01.2015 Евгения (Санкт-Петербург)

Евгения, в данной ситуации Вам необходимо изначально изучить документы, полученные Вами при оформлении банковской карты. Читать дальше →

Что делать, если срок действия карты Банка Москвы истекает, а филиалов в городе нет?
12.01.2015 Сергей (Киров)

Сергей, для закрытия кредитной карты Банка Москвы Вам необходимо сначала полностью погасить задолженность по ней, после чего направить заявление на закрытие карты на электронный адрес info@mmbank.ru. Если же Вы все-таки решите продолжить пользоваться данной картой, Вам необходимо обратиться в офис Банка Москвы в Нижнем Новгороде для получения карты с новым сроком действия.. Читать дальше →

Можно ли получить зарплатную карту Сбербанка, имея московскую регистрацию?
12.01.2015 Ольга (Москва)

Ольга, для получения дебетовой карты Сбербанка Вы должны соответствовать следующим требованиям: быть гражданином России в возрасте от 18 лет и иметь постоянную регистрацию на территории РФ. Читать дальше →

Можно ли оплатить кредит ОТП Банка только по номеру договора и паспорту?
12.01.2015 Анфиса (Тольятти)

Анфиса, номер кредитного договора и ФИО заемщика - это и есть обязательные реквизиты для внесения средств в счет погашения кредитной задолженности. Читать дальше →

Сколько ежемесячно нужно вносить на карту Альфа-Банка при расходе 45000 рублей?
11.01.2015 ayfcnfcbz (Самара)

В случае, если у Вас нет возможности погасить всю сумму задолженности до окончания действия беспроцентного периода кредитования, то ежемесячно Вам нужно будет вносить на карту обязательный минимальный платеж. Минимальный платёж состоит из двух частей: 5% от суммы текущей задолженности по карте, а также процентов за пользование кредитом.  Узнать сумму и дату погашения Вы всегда можете в Интернет-банке «Альфа-Клик», с помощью услуги Мобильного банка "Альфа-Мобайл", а если у вас подключена услуга "Альфа-Чек", Вам будет приходить смс-напоминание. Читать дальше →

Почему необходимо оплачивать кредит, если заранее внесен платеж за два месяца?
11.01.2015 Владимир (Санкт-Петербург)

Владимир, если Вы заблаговременно вносите сумму, превышающую размер ежемесячного платежа по Вашему кредиту, то в следующем месяце Вам все равно необходимо будет внести определенную сумму. В различных банках пересчет проводится по-разному: иногда излишне внесенная сумма идет на погашение основного долга (но проценты Вам все равно придется оплатить, т.к. Читать дальше →

Можно ли получить дебетовую карту Сбербанка, имея временную регистрацию?
10.01.2015 Андрей (Макеевка)

Андрей, для получения дебетовой карты Сбербанка необходимо соответствовать следующим требованиям: быть гражданином России в возрасте от 18 лет и иметь постоянную регистрацию на территории РФ. Читать дальше →

Какую максимальную сумму наличными можно внести на карту Сбербанка?
10.01.2015 Анна (Красноярск)

Анна, ограничения на внесение средств на карты в Сбербанке не установлены. Читать дальше →

Какой обязательный платеж будет по карте Momentum от Сбербанка, и может ли сумма долга автоматически списываться с зарплатной карты?
10.01.2015 Иван (Москва)

Иван, если до окончания действия льготного периода кредитования Вы не успеваете погасить всю сумму задолженности, Вам достаточно будет пополнить карту на сумму обязательного минимального платежа, который состоит из 5% от суммы основного долга плюс проценты и другие комиссии, начисленные Банком за расчетный период. Списание средств в погашение задолженности по кредитной карте с других карт возможно в случае, если допущена просрочка. Читать дальше →

Можно ли перевести средства с Qiwi кошелька на карту Сбербанка без комиссии?
08.01.2015 Евгений (Москва)

Евгений, для вывода средств с электронного кошелька Qiwi на карту Сбербанка Вам необходимо зайти на сайт Qiwi, нажать на кнопку "Вывести", далее - "На банковскую карту", после чего ввести номер карты, состоящий из 16 или 18 цифр, нанесенных на ее лицевую сторону. Читать дальше →

Как узнать остаток по карте Бинбанка?
08.01.2015 Людмила (Хабаровск)

Людмила, узнать остаток по Вашей карте можно в банкоматах или терминалах Бинбанка, с помощью услуги «Информационный сервис» (в этом случае Вы сможете воспользоваться SMS-сервисом запроса остатка по карте, получать SMS-выписку или выписку на E-mail), через Интернет-банк для частных клиентов "БИНБАНК-онлайн", а также по телефону Информационного центра Банка 8-800-333-67-00. Читать дальше →

Как узнать остаток по карте банка Тинькофф для полного погашения задолженности?
08.01.2015 София (Иркутск)

София, самый надежный способ узнать общий остаток задолженности по Вашей кредитной карте - позвонить по телефону Информационного центра 8-800-555-10-10.. Читать дальше →

В каком виде поступает ответ по кредитной заявке в Россельхозбанк?
06.01.2015 Жданова Юлия Николаевна (Санкт-Петербург)

Юлия Николаевна, в последнее время, как правило, по результатам рассмотрения кредитных заявок приходит СМС-сообщение на мобильный телефон, указанный Вами в анкете.. Читать дальше →

Можно ли оформить кредитную карту в Сбербанке, имея доход 8500 рублей в месяц?
03.01.2015 Наталья (Екатеринбург)

Наталья, Вы можете оформить кредитную карту в Сбербанке России, если соответствуете следующим требованиям Банка: являетесь гражданином РФ в возрасте от 21 года до 65 лет (включительно); имеете постоянную регистрацию в регионе, где оформляется карта; Ваш общий трудовой стаж составляет не менее 1 года за последние 5 лет, и срок работы на текущем месте работы не менее 6 месяцев. В Вашем случае, если я правильно поняла, Вы не имеете постоянного места работы, поэтому скорее всего Ваша кредитная заявка будет отклонена. Читать дальше →

Как узнать баланс и историю операций по карте банка ВТБ24?
03.01.2015 Анна (Барнаул)

Анна, Вы можете проверить баланс по карте банка ВТБ24, а также просмотреть выписку за интересующий Вас период с помощью систем «Телебанк» или «Телеинфо».Для того, чтобы подключиться к системе «Телебанк», Вам необходимо обратиться в любой офис Банка, где можно оформить услугу дистанционного обслуживания. Читать дальше →

Что делать, если забыла кодовое слово и без него не восстановить ПИН-код по карте банка Ренессанс Кредит?
02.01.2015 Зульфия (Астрахань)

Зульфия, для того, чтобы изменить кодовое слово по карте банка Ренессанс, Вам необходимо обращаться в отделение Банка и оформлять заявление на изменение личных данных (в данном случае - кодового слова).Если отделений банка Ренессанс Кредит нет в Вашем городе, образец данного заявления Вы сможете найти на сайте Банка, кликнув по ссылке, после чего вместе с копией паспорта Вам нужно будет отправить его в адрес Банка. Читать дальше →

Как узнать остаток долга по кредиту в банке ВТБ24?
02.01.2015 Малкин Олег Валерьевич (Самара)

Олег Валерьевич, Вы можете узнать остаток задолженности по Вашему кредиту, позвонив по телефону Службы помощи клиентам 8-800-100-24-24 или обратившись непосредственно в отделение Банка.. Читать дальше →

Как подключить услугу SMS-сервис по карте РосЕвроБанка?
30.12.2014 Николай (Санкт-Петербург)

Николай, для подключения данной услуги Вам необходимо обратиться в отделение Банка с картой и паспортом или позвонить по телефонам +7 (495) 777-1111, 8 (800) 500-777-8.. Читать дальше →

Как через интернет узнать, сколько осталось выплатить по кредиту банка Тинькофф?
30.12.2014 Василий (Пермь)

Василий, чтобы узнать остаток по Вашему кредиту в банке Тинькофф, Вы можете позвонить по телефону Информационного центра 8-800-555-10-10.. Читать дальше →