Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Почему по карте Связного банка установлен нулевой кредитный лимит?
30.09.2014 Лилия (Казань)

Лилия, для того, чтобы банк установил Вам положительный кредитный лимит, Вы должны соответствовать определенным требованиям. Читать дальше →

Что делать, если платеж внесен в погашение чужого кредитного договора?
29.09.2014 Анастасия (Мурманск)

Анастасия, если средства в добровольном порядке перечислены на определенные реквизиты, то кредитная организация не имеет право списывать их без согласия получателя. Читать дальше →

Что делать, если банкомат выдал не всю запрошенную сумму?
29.09.2014 Зинаида (Казань)

Зинаида, как правило, в таких ситуациях кредитные организации возвращают средства на карту клиента. Читать дальше →

Можно ли получить кредит в Сбербанке при наличии незакрытой кредитной задолженности?
29.09.2014 Ирина (Барнаул)

Ирина, в процессе рассмотрения кредитной заявки банки принимают во внимание множество факторов, таких как размер Вашего дохода, кредитная история, отношение общей долговой нагрузки к совокупному доходу и т.д. Читать дальше →

Как можно пополнить баланс мобильного телефона картой банка ВТБ24?
29.09.2014 Елена (Санкт-Петербург)

Елена, Вы можете пополнить баланс мобильного телефона с карты банка ВТБ24 через банкоматы, терминалы, электронные кошельки, Интернет-банк (более подробно эти способы рассматриваются в статье), а также воспользовавшись специальной дистанционной системой ВТБ24 "Телебанк".Для этого Вам нужно подготовить и отослать сообщение на номер системы (для абонентов МТС на номер 5211, для абонентов других операторов сотовой связи +7 (910) 435-35-00) с кодом 3007 (для оплаты услуг оператора Теле2), после чего Вы получите шаблон команды, который сможете отредактировать в по своему усмотрению и отослать на тот же номер.Также Вам может пригодиться статья на нашем сайте Как оплатить телефон с карты? Очень просто!. Читать дальше →

Как рассчитать минимальный платеж по кредитной карте Сбербанка?
29.09.2014 Марина (Красноярск)

Марина, обязательный ежемесячный платеж по кредитным картам Сбербанка рассчитывается как 5% от суммы основного долга, но не менее 150 рублей, плюс проценты, начисленные на сумму основного долга на дату формирования отчета по кредитной карте, и комиссии, рассчитанные в соответствии с тарифами за отчетный период. Читать дальше →

Можно ли вернуть переплаченные по кредиту деньги?
27.09.2014 Вера (Тюмень)

Вера, если Вы внесли сумму в погашение задолженности по кредиту наличными - то вернуть ее Вам не удастся. Читать дальше →

Как узнать, одобрена ли заявка на получение кредита в Альфа-Банке?
24.09.2014 Александр (Нижний Новгород)

Александр, чтобы узнать, одобрена ли Вам выдача кредита в Альфа-Банке, Вы можете позвонить в круглосуточный Телефонный центр "Альфа-Консультант" по номеру (+7 495) 78-888-78 (для Москвы и Московской области) или 8 (800) 2000-000 (для регионов России), в главном меню нажать кнопку 2, после чего ввести серию и номер паспорта и год рождения.. Читать дальше →

Можно ли получить деньги в Сбербанке, отправленные через систему Золотая Корона?
24.09.2014 Сымбат (Новосибирск)

Сымбат, к сожалению, Сбербанк не является партнером платежного сервиса «Золотая Корона», и, соответственно, Вы не сможете через Сбербанк получить перевод, отправленный через данный сервис.В Сбербанке есть свои системы переводов, в том числе и экспресс-переводы, так что, если Вам удобнее отправлять и получать средства через Сбербанк, то можете осуществить данную операцию в любом из его отделений.А более подробные сведения о системе "Золотая Корона" Вы сможете узнать из статьи на нашем сайте Денежные переводы «Золотая Корона»: процедура от «А» до «Я».. Читать дальше →

Существует ли разница во времени поступления перевода с кошелька Qiwi на дебетовую и кредитную карту Сбербанка?
24.09.2014 Николай (Москва)

Николай, разницы в категории карты при осуществлении перевода денежных средств с электронного кошелька Qiwi нет. Читать дальше →

В чем разница остатка и доступного баланса по карте банка Приморье?
23.09.2014 Максим (Владивосток)

Максим, Вы должны принимать во внимание остаток доступных средств на Вашей карте. Читать дальше →

Почему отказали в оформлении дебетовой карты Сбербанка гражданке Украины?
22.09.2014 Наталья (Краснодар)

Наталья, в некоторых случаях банк может отказать в приеме на обслуживание клиента независимо от того, является ли он гражданином РФ или нет. Читать дальше →

Можно ли узнать остаток задолженности по кредиту родственника?
22.09.2014 Оксана (Москва)

Оксана, к сожалению, информация по кредиту, остатке задолженности и другие данные являются банковской тайной, которую кредитная организация не вправе разглашать третьим лицам. Читать дальше →

Как узнать полные реквизиты по карте Сбербанка?
21.09.2014 Владислав (Новосибирск)

Владислав, если Вам нужны полные реквизиты банковской карты для безналичных перечислений, то в этом случае Вам понадобится номер карточного счета и реквизиты отделения Банка, где открыта Ваша карта. Номер счета Вы можете найти в договоре на обслуживание банковской карты, на ПИН-конверте, в системе Сбербанк ОнЛ@йн или в отделении Банка. Реквизиты отделений  доступны на официальном сайте Сбербанка, для этого Вам необходимо в разделе "Информация о банке" выбрать интересующее Вас территориальное отделение Сбербанка, регион нахождения, после чего в левой части страницы открыть вкладу "Реквизиты территориального банка".  . Читать дальше →

Как узнать реквизиты Альфа-Банка?
20.09.2014 Александр (Москва)

Александр, реквизиты Альфа-Банка Вы можете найти на официальном сайте кредитной организации, кликнув по ссылке.. Читать дальше →

Как узнать остаток кредитной задолженности по карте ОТП Банка?
20.09.2014 Светлана (Москва)

Светлана, чтобы узнать сумму общей задолженности по кредитной карте ОТП Банка, Вы можете обратиться в Справочно-информационный Центр Банка по телефону 8-800-000-70-01, сделать запрос на электронный адрес ОТП Банка spravka@otpbank.ru, посмотреть информацию в Интернет-банке "ОТПдирект Интернет Инфо" или позвонить на Skype otpbank_russia.. Читать дальше →

Как узнать решение Альфа-Банка по заявке на получение кредитной карты?
19.09.2014 Алла (Стрый)

Алла, уточнить, одобрена ли Ваша кредитная заявка в Альфа-Банк, Вы можете самостоятельно в круглосуточном Телефонном Центре «Альфа-Консультант». Читать дальше →

Для чего выдают временные логины и пароли по карте банка Ренессанс Кредит для входа на сайт Bonus Back
19.09.2014 Людмила (Кемерово)

Людмила, одним из преимуществ получения карты от банка Ренессанс Кредит является тот факт что при использовании данной кредитной карты Вы автоматически становитесь участником программы лояльности BonusBack. Читать дальше →

Могут ли иностранные граждане получать переводы через Золотую Корону на территории России?
18.09.2014 Мария (Санкт-Петербург)

Мария, сервис «Золотая Корона – Денежные переводы» представляет возможность отправки и получения перевода на территории Российской Федерации и стран ближнего зарубежья, при этом ограничения для статуса получателя, то есть является ли он резидентом или нерезидентом той страны, в которой находится, не установлено. Для отправки перевода необходимо будет указать ФИО получателя, страну и город получения перевода. Точный адрес проживания получателя не требуется – достаточно указать только город, а Вы уже сами сможете выбрать, в каком пункте удобнее получить деньги. Читать дальше →

Куда можно сообщить о некорректном отношении сотрудника банка ВТБ24?
18.09.2014 Ирина (Новосибирск)

Ирина, в каждом отделении банка Вы можете оставить свое обращение в Книге отзывов и предложений, которая должна находиться в доступном для клиентов месте. Читать дальше →