Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Как перевести деньги с карты банка Возрождение на другой счет?
18.10.2014 Елена (Ростов-на-Дону)

  Елена, осуществить перевод денежных средств с карты банка Возрождение на любой другой счет можно дистанционно с помощью Интернет-банка  «Vbank с тобой». Читать дальше →

Имеет ли право Сбербанк списывать детское пособие, поступающее на счет, в погашение задолженности по кредитной карте?
18.10.2014 Андрей (Орел)

Андрей, к сожалению, ограничений на списание детский пособий в погашение кредитной задолженности не существует. Читать дальше →

Почему поступают звонки с требованиями погашения ранее закрытого кредита ОТП Банка?
18.10.2014 Галина (Саратов)

Галина, для выяснения точных обстоятельств и причин, по которым Вам звонят сотрудники Банка с требованиями об уплате задолженности Вам необходимо обращаться в отделение Банка или в Службу поддержки клиентов.Вряд ли такие звонки осуществляются просто так, без оснований. Читать дальше →

Как можно узнать о готовности кредитной карты Бинбанка?
18.10.2014 Тихонова Светлана Васильевна (Владивосток)

Светлана Васильевна, о готовности кредитной карты Вы можете уточнить, позвонив по телефону Службы поддержки 8-800-200-20-80 или обратившись непосредственно в отделение Банка.. Читать дальше →

Почему не поступает социальное пособие на карту СКБ Банка?
18.10.2014 Надежда (Екатеринбург)

Надежда, на сегодняшний день практически все зачисления, поступающие в коммерческие банки, проходят в автоматическом режиме. Читать дальше →

Как перевести средства с карты Сбербанка в погашение кредита?
18.10.2014 Александр (Санкт-Петербург)

Александр, если у Вас дебетовая карта Сбербанка, то самый простой способ перевести средства на другой счет (открытый как в Сбербанке, так и в другом коммерческом банке) - это воспользоваться услугой Сбербанк ОнЛ@йн. Для перевода средств Вам нужно будет ввести номер счета, состоящий из 20 знаков, а также реквизиты банка-получателя (можно воспользоваться встроенным справочником кредитных организаций и найти нужный Вам Банк по БИКу или по названию). Обратите внимание, что если Вы являетесь владельцем кредитной карты Сбербанка, то существует ограничение на проведение операций безналичного перевода денежных средств со счета кредитной карты на другие счета, в том числе и карточные счета, открытые в других банках. Читать дальше →

Как узнать, какой кредитный лимит одобрен по карте Бинбанка?
17.10.2014 Вера (Москва)

Вера, для уточнения информации о размере кредитного лимита по карте Бинбанка, Вы можете позвонить по телефону Информационного центра 8-800-3333-444. Читать дальше →

Поступит ли платеж в погашение кредитной задолженности ОТП Банка, если указан номер счета, но не указан номер кредитного договора?
17.10.2014 Елена (Москва)

Елена, для зачисления платежа в погашение кредитной задолженности достаточно указать и просто номер ссудного счета, т.к. Читать дальше →

Как узнать баланс по карте Номос-Банка?
16.10.2014 Серёжа (Красноярск)

Сережа, обратите внимание, что на сегодняшний день Номос-Банк получил новое наименование – ОАО Банк «Финансовая Корпорация Открытие». Читать дальше →

Что делать, если одна из цифр ПИН-кода видна нечетко?
15.10.2014 Марина (Иваново)

Марина, ПИН-код к банковской карте, как правило, содержит 4 цифры. После того, как Вы неверно введете пароль три раза, карта автоматически заблокируется. Читать дальше →

Как узнать решение по кредитной заявке в ОТП Банк?
14.10.2014 Виолетта (Киев)

Виолетта, самостоятельно узнать, одобрена ли Ваша кредитная заявка в ОТП Банк, можно в Справочно-информационном центре по номеру 8-800-200-70-01 или непосредственно в отделении Банка.Также Вам может пригодиться интересная статья на эту тему Как узнать решение по кредитной заявке?. Читать дальше →

Может ли предварительное решение по кредитной заявке Бинбанка отличаться от окончательного?
14.10.2014 Елена (Ростов-на-Дону)

Елена, если Вы получили SMS-сообщение о том, что Бинбанк одобрил Вашу заявку на получение карты, то карта будет выпущена в течение одного рабочего дня с этого момента. Читать дальше →

Какие документы подписывает клиент Сбербанка при получении кредитной карты?
14.10.2014 Юлия (Нижний Новгород)

Юлия, в стандартный пакет документов при получении кредитной карты, как правило, входят «Условия выпуска и обслуживания кредитной карты», «Тарифы Банка» и «Памятка Держателю».Обратите внимание, что перед тем, как подписывать документы, которые предлагают сотрудники Банка, следует всегда с ними ознакамливаться, иначе при возникновении различного рода претензий по ситуациям, в них описанных, и на которых есть Ваша подпись, не будет никаких шансов доказать Вашу правоту.. Читать дальше →

Можно ли восстановить ПИН-код по карте Россельхозбанка, находясь в другом городе?
14.10.2014 Валида (Уфа)

Валида, к сожалению, если Вы сами нигде не записали пин-код к Вашей карте, то восстановить его уже невозможно, так как из соображений безопасности он нигде не фиксируется. Читать дальше →

Можно ли получить деньги по утерянной просроченной карте Московского Индустриального Банка?
13.10.2014 Александр (Санкт-Петербург)

Александр, в данной ситуации Вам необходимо обращаться в отделение Московского Индустриального Банка с соответствующими заявлениями. Читать дальше →

Что делать, если есть подозрения в совершении несанкционированных операций по карте банка ВТБ, а у владельца нет возможности обратиться в от
12.10.2014 Оксана (Воронеж)

Оксана, как правило, банки настаивают на подаче письменного заявления на блокировку карты в качестве официального подтверждения телефонного звонка в Службу поддержки. Читать дальше →

Где можно снять деньги с карты Сургутнефтегазбанка в Москве или Тверской области?
12.10.2014 Елена (Москва)

Елена, Вы можете снять наличные денежные средства с Вашей карты в любом банкомате, на котором обозначен логотип международной платежной системы, к которой относится Ваша карта. Читать дальше →

Как получить карту банка Ренессанс Кредит с новым сроком действия, если изменился адрес проживания?
12.10.2014 Виталий (Краснодар)

Виталий, при изменении личных идентификационных данный Вы, как клиент Банка, обязаны в определенный срок сообщать об этом факте в кредитную организацию путем оформления соответствующего заявления.Если отделений банка Ренессанс Кредит нет в Вашем городе, образец данного заявления Вы сможете найти на сайте Банка, кликнув по ссылке, после чего вместе с копией паспорта Вам нужно будет отправить его в адрес Банка.После изменения Ваших личных данных в системе новая карта будет направлена по верному адресу.При возникновении вопросов по заполнению заявления Вы можете обратиться в Службу поддержки клиентов по телефону 8-800-200-2273.Также на нашем сайте Вам может пригодиться Справка для владельцев карт банка «Ренессанс Кредит».. Читать дальше →

Что делать, если украли карту банка Левобережный?
12.10.2014 Ткачева,,, Эля Ткачева (Санкт-Петербург)

Эля, в случае утери, кражи карты следует немедленно связаться по телефону с Банком или Службой поддержки владельцев карт по номеру 8 (383) 3-600-900 или другим номерам телефонов, которые обычно указываются на самой карте и в Правилах пользования банковской картой, которые выдаются каждому клиенту при ее получении.При утрате карты Банком производится отзыв средств из лимита авторизации карты и/или карта заносится в список карт, запрещенных к обслуживанию (блокируется) в течение 48 часов с момента обработки Вашего устного заявления.Обратите внимание, что все возможные материальные потери в этот период будут считаться произошедшими по Вашей вине и возмещаться Банком не будут. Читать дальше →

Почему карта ВТБ24 не отображается в системе Телеинфо?
10.10.2014 Алина (Новосибирск)

Алина, как правило, при подключении данной услуги, чтобы видеть в системе все имеющиеся у Вас продукты, необходимо, чтобы сотрудники Банка корректно провели такую операцию и подключили к системе все интересующие Вас продукты.Если же не отображаются какие-то сведения, Вам необходимо позвонить в Службу поддержки клиентов Банка по телефону, указанному на оборотной стороне Вашей карты, или обратиться с данным вопросом непосредственно в отделение Банка.. Читать дальше →