Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Как рассчитать ежемесячный платеж по карте Сбербанка при расходовании 30000 рублей?
10.10.2014 Наталья (Ижевск)

Наталья, в случае, когда Вы не имеете возможности воспользоваться льготным периодом кредитования и погасить всю сумму задолженности по карте, Вам необходимо внести минимальный обязательный платеж в размере 5% от суммы основного долга, но не менее 150 рублей, плюс проценты, начисленные на сумму основного долга на дату формирования отчета по кредитной карте, и комиссии, рассчитанные в соответствии с тарифами за отчетный период. Читать дальше →

Как узнать статус заявки на получение карты 2Т Банка?
09.10.2014 Алина (Краснодар)

  Алина, кредитная заявка в 2Т Банке рассматривается в течение одного дня, после чего сотрудники Банка сообщают Вам о принятом решении. Узнать самостоятельно результат рассмотрения Вашей кредитной заявки можно по телефону Службы поддержки 8-800-100-94-34, а также любым из удобных способов, доступных на  официальном сайте 2Т Банка: - заказать обратный звонок; - позвонить прямо с сайта; - задать интересующий вопрос сотруднику Банка в онлайн-режиме через специальный чат. А на нашем сайте Вы можете ознакомиться с подробным описанием условий и тарифов по кредитной карте 2Т Банка MasterCard Standard.    . Читать дальше →

Что делать, если карта Бинбанка утеряна, но списания комиссий проходят регулярно?
09.10.2014 Татьяна (Тюмень)

Татьяна, в данной ситуации Вам необходимо в обязательном порядке заблокировать карту и разобраться, что за списания по ней проходят. Читать дальше →

Как узнать решение по онлайн-заявке в Бинбанк?
07.10.2014 Татьяна Попкова (Ярославль)

Татьяна, как правило, результат  рассмотрения кредитной заявки направляется Вам в СМС-сообщении на номер мобильного телефона, указанный при заполнении анкеты.Самостоятельно уточнить решение Банка возможно по телефону горячей линии 8-800-3333-444 (звонок по России бесплатный), а также если позвонить онлайн с официального сайта Бинбанк Эликсир или через Skype.. Читать дальше →

Можно ли перевести деньги с карты Сбербанка на карту ИТБ Банка?
06.10.2014 Алла (Минусинск)

Алла, если Вы являетесь владельцем кредитной карты Сбербанка, то существует ограничение на проведение операций безналичного перевода денежных средств со счета кредитной карты на другие счета, в том числе и карточные счета, открытые в других банках. Читать дальше →

В каких банкоматах можно снять наличные с зарплатной карты банка Возрождение?
06.10.2014 Олеся (Москва)

Олеся, по тарифному плану «Зарплатный+» в банке Возрождение комиссия за снятие наличных с карты зависит от условий договора, заключенного между Банком и организацией, и может составить от 0% до 0,2% от суммы снятия в банкоматах банка Ренессанс и 1%, но не менее 100 рублей в банкоматах других кредитных организаций. Читать дальше →

Как активировать карту банка Ренессанс Кредит, если забыто кодовое слово?
06.10.2014 Вера Дулякова (Кемерово)

Вера, если при проведении процедуры активации сотрудник Службы поддержки может Вас идентифицировать как держателя карты только лишь по кодовому слову (иногда возможна идентификация держателя по данным паспорта, контрольным вопросам и другой информации), а кодовое слово при этом утеряно и забыто, то Вам следует оформить заявление на изменение личных данных (в данном случае - кодового слова).Если отделений банка Ренессанс Кредит нет в Вашем городе, образец данного заявления Вы сможете найти на сайте Банка, кликнув по ссылке, после чего вместе с копией паспорта Вам нужно будет отправить его в адрес Банка. Читать дальше →

Как увеличить лимит по кредитной карте Альфа-Банка?
06.10.2014 Мурашева Ольга Тимофеевна (Киев)

Ольга Тимофеевна, к сожалению, чтобы получить возможность увеличить кредитный лимит по карте Альфа-Банка, пользоваться картой Вы должны не менее 6 месяцев и при этом у Вас не должно быть просроченной задолженности.При выполнении данных условий Вы можете обратиться с соответствующим заявлением в любое удобное для Вас отделение с паспортом и справкой о Ваших доходах по форме 2-НДФЛ или по форме Банка. Читать дальше →

Почему не получается перевести деньги с карты Maestro на другой счет в Сбербанке?
05.10.2014 Антон (Саранск)

Антон, в данной ситуации Вам необходимо обратиться в Службу поддержки клиентов Банка по телефону, указанному на оборотной стороне карты, или непосредственно в филиал Сбербанка. Читать дальше →

Почему после внесения на карту Связной 5000 рублей доступна становится только 1000 рублей?
05.10.2014 Екатерина (Наро-Фоминск)

Екатерина, исходя из того, что ежемесячный платеж по Вашей карте установлен в фиксированном размере 5000 рублей, можно сделать вывод, что Вы являетесь пользователем тарифного плана "Выбор 5000". Читать дальше →

Можно ли перевести средства с кредитной карты СКБ-Банка за покупку товаров в интернет-магазине?
04.10.2014 Марина (Москва)

Марина, как правило, при расчетах банковской картой в Интернет-магазинах оплата происходит через специальные платежные сервисы, проведение операций через которые аналогично операциям безналичных расчетов в реальных торгово-сервисных точках. Читать дальше →

Как проверить баланс по карте Московского Индустриального банка с помощью мобильного телефона?
04.10.2014 Вадим Никерин (Воронеж)

Вадим, баланс по карте Московского Индустриального банка с использованием мобильного телефона можно узнать следующим образом: - через Интернет-сервис или Мобильный банк «Телебанк». Читать дальше →

Как рассчитать ежемесячный платеж по карте Momentum от Сбебанка?
03.10.2014 Алина (Санкт-Петербург)

Алина, размер обязательного платежа по карте Momentum от Сбебанка рассчитывается как 5% от суммы основного долга, но не менее 150 рублей, плюс проценты, начисленные на сумму основного долга на дату формирования отчета по кредитной карте, и комиссии, рассчитанные в соответствии с тарифами за отчетный период. Читать дальше →

В каком банкомате в Крыму можно снять доллары?
03.10.2014 Юлия (Киев)

Юлия, к сожалению, конкретно ответить на Ваш вопрос не представляется возможным. Читать дальше →

Почему не получается снять деньги с карты банка ВТБ24 через банкомат Сбербанка?
03.10.2014 Людмила (Ульяновск)

Людмила, ограничений на снятие с карты банка ВТБ24 в банкоматах сторонних кредитных организаций нет. Читать дальше →

Как отказаться от СМС-сервиса по карте Номос-Банка?
02.10.2014 Олег (Москва)

Олег, отказ от услуги SMS-сервис возможен в течение трех дней после оформления соответствующего заявления в письменном виде в отделении кредитной организации.Обратите внимание, что на сегодняшний день НОМОС-БАНК получил новое наименование – ОАО Банк «Финансовая Корпорация Открытие». Читать дальше →

Можно ли отказаться от неактивированной карты банка Ренессанс Кредит?
02.10.2014 Наталья (Самара)

Наталья, если карта Вами не активирована, по ней не проходили никакие операции (в том числе и списание комиссии за годовое обслуживание), то Вы можете ее уничтожить самостоятельно путем разрезания с обязательным нарушением магнитной полосы.Однако правильнее все же будет обратиться в отделение Банка с заявлением на закрытие кредитной карты. Читать дальше →

Как получить справку о погашении кредитной задолженности ОТП Банка?
02.10.2014 Михаил (Санкт-Петербург)

Михаил, как правило, кредитные организации без особых вопросов и проблем выдают справки об отсутствии ссудной задолженности. Читать дальше →

Как узнать, на какую сумму и на каких условиях одобрен кредит?
01.10.2014 Юрий (Санкт-Петербург)

Юрий, для того, чтобы узнать, одобрена ли Ваша кредитная заявка и каковы условия выдачи кредита, Вы можете позвонить в Службу поддержки клиентов банка (номер телефона можно найти в Интернете на официальном сайте кредитной организации) или же обратиться непосредственно в отделение Банка в телефонном режиме или лично, имея при себе документ, удостоверяющий личность. Также на нашем сайте Вам может пригодиться статья на эту тему Как узнать решение по кредитной заявке?. Читать дальше →

Как узнать защитный код на карте РосЕвроБанка?
01.10.2014 Галина (Москва)

Галина, три цифры на обороте карты являются защитным кодом и применяются для проведения дистанционных операций по карте с использованием ее реквизитов. Читать дальше →