Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Как рассчитать ежемесячный платеж по кредитной карте Моментум от Сбербанка?
17.09.2014 Юлия (Самара)

Юлия, по кредитным картам Momentum от Сбербанка предусмотрена комиссия при снятии наличных в банкоматах Сбербанка в размере 3,9% от суммы снятия, минимум 199 рублей. Читать дальше →

Может ли банк выслать карту наложенным платежом?
17.09.2014 Ирина (Лесной)

Ирина, кредитные организации не отправляют карты наложенным платежом. Читать дальше →

Как узнать остаток задолженности в Альфа-Банке для закрытия карты?
17.09.2014 Юлия Владимировна (Нижний Тагил)

Юлия Владимировна, уточнить информацию о сумме платежа для полного погашения кредитной задолженности по карте Альфа-Банка Вы можете по телефону круглосуточного Телефонного центра «Альфа-Консультант» 8-800-2000-000 или обратившись в любое отделение Банка. Читать дальше →

Как узнать номер договора по карте банка Тинкофф?
16.09.2014 Елена (Липецк)

Елена, чтобы узнать номер Вашего договора на обслуживание кредитной карты банка Тинькофф, Вы можете позвонить в Центр информационного обслуживания клиентов по телефону 8-800-555-77-78 или посмотреть данную информацию через Интернет-банк.На нашем сайте Вам может также пригодиться Справка для владельцев карт ТКС Банка.. Читать дальше →

Где можно снять деньги без комиссии с карты ЛОКО-Банка?
15.09.2014 Валерий (Москва)

  Валерий, размер комиссии за выдачу наличных денежных средств зависит от категории Вашей карты, то есть кредитная она или дебетовая. Читать дальше →

Почему нельзя перевести средства с карты МТС-Банка на карту банка Тинькофф?
14.09.2014 Алена (Владикавказ)

Алена, к сожалению, без уточнения информации по Вашей проблеме ответить на данный вопрос довольно затруднительно. Читать дальше →

Существуют ли лимиты при переводе средств на счет в Сбербанке?
13.09.2014 Роман (Екатеринбург)

Роман, лимиты на внесение или перечисление денежных средств на счета физических лиц в Сбербанке отсутствуют. Читать дальше →

Как узнать, одобрено ли получение карты МТС-Банка?
12.09.2014 Алина (Москва)

Алина, если Вы оставляли онлайн-заявку на кредитную карту МТС-Деньги, то она является предварительной, поэтому сотрудники Банка должны сначала с Вами связаться для уточнения вопросов, а для получения карты Вам необходимо будет обратиться лично.Уточнить интересующую Вас информацию можно по телефону Центра обслуживания клиентов 8-800-250-0-520, в отделении кредитной организации или совершив звонок-онлайн на сайте Банка.Также на нашем сайте Вам может быть интересен Обзор карты «МТС Деньги» МТС-Банка и Справка для владельцев карт МТС-Банка.. Читать дальше →

Как узнать номер кредитного договора с Альфа-Банком, если утеряны все документы по кредиту?
10.09.2014 Давид (Москва)

Давид, номер кредитного договора, заключенного с Альфа-Банком, а также другие реквизиты, необходимые Вам для погашения кредитной задолженности, Вы можете узнать, позвонив по телефону круглосуточного Телефонного Центра «Альфа-Консультант» или обратившись в любое отделение Альфа-Банка.. Читать дальше →

Сколько платить по кредитной карте ОТП Банка?
09.09.2014 Ася (Санкт-Петербург)

Ася, 7000 - это сумма, равная 5% от установленного кредитного лимита по Вашей карте. Читать дальше →

Кто может снять деньги с просроченной карты Сбербанка?
08.09.2014 Анастасия (Пермь)

Анастасия, Вам необходимо с паспортом и Вашей картой обратиться в ближайшее отделение Сбербанка, заполнить необходимые заявления на оформление выдачи наличных денежных средств без использования карты и получить свои деньги непосредственно с карточного счета. Читать дальше →

Как поменять ПИН-код по карте банка Русский Стандарт?
08.09.2014 Анатолий (Москва)

Анатолий, согласно Условиям обслуживания кредитных карт банка Русский Стандарт, Вы можете изменить ПИН-код по карте одним из следующих способов: - обратившись в Банк с письменным заявлением; - самостоятельно с использованием банкоматов Банка, поддерживающих функцию изменения ПИНа; - обратившись по телефону Call-Центра Русский Стандарт 8-800-200-6-200 (при условии правильного сообщения кодов доступа); - с использованием Интернет-банка при наличии Договора дистанционного обслуживания. Также на нашем сайте Вам может пригодиться при дальнейшем использовании карты Справка для владельцев карт банка Русский Стандарт. Читать дальше →

Как узнать сумму ежемесячного платежа по карте ОТП Банка при снятии 40000 рублей?
08.09.2014 Ася (Санкт-Петербург)

Ася, при расчете ежемесячного платежа по карте ОТП Банка необходимо принимать во внимание тот факт, что операция снятия наличных денежных средств под действие льготного периода не попадает, соответственно, на сумму задолженности будут начисляться проценты в размере 39,9% годовых.Ежемесячно до 25 числа Вам необходимо будет вносить сумму не менее чем 5% от суммы установленного по карте кредитного лимита плюс начисленные проценты и комиссии Банка.Таким образом, если Вы снимаете 40 000 рублей, то минимальная сумма для погашения составит 5% от общей суммы кредитного лимита по Вашей карте (7000 рублей)  плюс сумма начисленных за месяц процентов - 1330 рублей (40 000*0,399/12). Читать дальше →

Как получить информацию о реквизитах кредитного договора с ОТП Банком?
08.09.2014 Кашина Оксана Владимировна (Сургут)

Оксана Владимировна, чтобы уточнить реквизиты Вашего кредитного договора и другую необходимую информацию Вы можете обратиться в Справочно-информационный Центр ОТП Банка по телефону 8-800-000-70-01, сделать запрос на электронный адрес ОТП Банка spravka@otpbank.ru или позвонить на Skype otpbank_russia.Возможно, произошла какая-то техническая накладка, и реквизиты не были Вам отправлены ранее.Также на нашем сайте Вам может пригодиться Справка для владельцев карт ОТП Банка.. Читать дальше →

Как разблокировать карту банка ВТБ24 после неверно введенного ПИН-кода?
07.09.2014 Илина (Москва)

Илина, в случае, когда Вы неверное ввели ПИН-код от своей карты и тем самым заблокировали ее, Вам необходимо позвонить в Службу поддержки клиентов Банка по телефонам +7-495-777-24-24 (для звонков из Москвы) или 8-800-100-24-24 (для бесплатных звонков из регионов России) и сообщить оператору о проблеме, а также назвать ключевое слово. Читать дальше →

Как можно перевыпустить карту Сбербанка, находясь за границей?
06.09.2014 Елена (Москва)

Елена, карта с новым сроком действием выпускается в автоматическом режиме, то есть получить ее возможно уже за две недели до окончания срока действия Вашей карты. Читать дальше →

Почему при внесении денежных средств на кредитную карту Сбербанка доступна не вся сумма?
05.09.2014 Павел Сергеевич (Новосибирск)

Павел Сергеевич, как Вы, наверное, знаете, минимальный ежемесячный платеж по кредитной карте состоит не только из части основного долга, но также и из процентов, начисленных за пользование кредитным лимитом, и других комиссий банка при их наличии.Таким образом, сумма, которая составляет начисленные проценты, уходит в доход кредитной организации. Читать дальше →

Как закрыть кредитную карту Пластилин?
05.09.2014 Зиля (Челябинск)

Зиля, согласно Условиям выпуска и использования банковских карт Кредит-Москва банка, к которым и относится карта Plastilin, для расторжение договора на обслуживание Вам необходимо полностью погасить задолженность по карте и оформить соответствующее заявление в отделении Банка, при этом Вы должны одновременно с подачей данного заявления возвратить все имеющиеся у Вас карты, действие которых будет незамедлительно прекращено. Читать дальше →

Как подключить услугу СМС-оповещения по карте банка ВТБ24?
05.09.2014 Анна (Владимир)

Анна, услуга, с помощью которой на Ваш телефон будут приходить СМС-сообщения о проведенных операциях по карте, называется «Телеинфо» - это очень удобный сервис, предоставляемый клиентам банка ВТБ24. Читать дальше →

Какая комиссия предусмотрена при снятии наличных с кредитной карты Momentum от Сбербанка, и какой будет ежемесячный платеж?
04.09.2014 Наталья (Нижний Новгород)

Наталья, перед началом использования, а еще лучше - перед оформлением любого банковского продукта необходимо внимательно ознакомиться с тарифами и условиями его предоставления, чтобы в дальнейшем не попадать в неприятные ситуации.По кредитным картам Momentum предусмотрена комиссия при снятии наличных в банкоматах Сбербанка в размере 3,9% от суммы снятия, минимум 199 рублей. Читать дальше →