Хоум Кредит открыл бесплатный личный «Кредитный кабинет»

Владимир, для того, чтобы оформить кредит в Хоум Кредит энд Финанс Банке Вы должны соответствовать следующим критериям: быть гражданином Российской Федерации в возрасте от 18 до 68 лет, иметь постоянный источник дохода, быть зарегистрированным в регионе предоставления кредита, проживать (иметь почтовый адрес) в регионе предоставления кредита, иметь хорошую кредитную историю.

Обратите внимание, что для большинства своих клиентов при наличии такой возможности Банк разрабатывает индивидуальные кредитные предложения. Видимо, в случае, если они отсутствуют, это автоматически означает, что Вы не подходите по какому-либо из указанных выше условий.
Подробнее: https://credit-card.ru/news/credit-cabinet-homecredit.php?P=4

Доброго всем дня. Чисто случайно получила кредит Вашего банка - несколько часов жать электричку было полезно в магазине. Подобрали товар, разъяснили условия кредита. Меня все устроило. В один момент получалась просрочка. Почитала комментарии клиентов и ужаснулась.На все мои вопросы от сотрудников банка получила полную информацию. За просрочку в сутки никакие штрафы не платила. Этот кредит меня нисколько не обременил.Процент по кредиту был очень низкий. Большое спасибо сотрудникам банка Хоум Кредит. С удовольствием воспользуюсь Вашими услугами.

18.03.2016г. в 13:48:39 на улице П. Железняка 32 в отделении Хом кредит в терминале № S3HT0470 произведена оплата кредита по номеру договора №2220112276 в размере 10 000 ( десяти тысяч рублей)00 копеек. Банкомат выдал чек с оповещением : во время проведения транзакции возник технический сбой. спорная сумма 10 000,00  рублей.

Светлана, в данной ситуации Вам необходимо обратиться с заявлением в отделение Банка, обслуживающее данный терминал, имея на руках чеках, Вашу карту и паспорт. После его инкассации будет выявлен излишек денежных средств, а также подтвержден факт технического сбоя, после чего, по результатам проведенного анализа, средства будут Вам возвращены.

почему не открывается Ваше "Добро пожаловать!"  Хочу написать номер моего телефона и дату рождения но никак!

Галина, если Вы пытаетесь войти в Кредитный кабинет Хоум Кредит энд Финанс банка через картинку в правом верхнем углу данной страницы, то у Вас это не получится, т.к. данная картинка не является прямой ссылкой на этот дистанционный сервис.

Для входа в личный кредитный кабинет Вы можете использовать следующую ссылку Войти в Кредитный кабинет, после чего сможете ввести Ваш номер телефона, дату рождения и код, указанный на картинке. Далее необходимо следовать рекомендациям системы.

Объясните, что за развод!!!!!! Взяла кредит в мегафоне 02.03.2016 . Хочу его погасить. А мне до сих пор говорят , что информация про моему кредиту в банк не поступала. И гоняют меня из мегафона в банк. А потом, что платите за лишний месяц?????

Ольга, если у Вас на руках есть все документы, подтверждающие оформление кредита, то Вы можете обратиться в отделение банка, которое является непосредственным заимодавцем по Вашему кредитному договору, и оформить заявление на расторжение данного договора и полное погашение имеющихся обязательств независимо от того, отражен ли данный факт в банковском программном обеспечении.

При этом, советую Вам оставить у себя копию данного заявления с отметкой операциониста о его приеме, чтобы в дальнейшем, в случае возникновения спорных ситуаций, иметь подтверждение своих действий.

Здравствуйте. Совершенно не работает кредитный кабинет. Второй день звоню на горячую линию, ничем помочь не могут. Просто ужасно. Оператор обещал исправить ошибку и перезвонить. Ничего не сделано!!!!!

Татьяна, наш сайт не имеет прямого отношения к какой-либо кредитной организации, поэтому напрямую повлиять на быстродействие сотрудников банков мы не можем. К сожалению, в работе сервиса Кредитный кабинет от Хоум Кредит энд Финанс Банка действительно очень часто наблюдаются сбои и технические неполадки. Попробуйте воспользоваться другим интернет-браузером, возможно, причина заключается именно в этом.

скажите,если кредит пополнить на 2-3 дня после должной даты,будут ли проценты на сумму погашения?

Ксения, размер штрафов и пени за наличие просроченной задолженности будет зависеть от того, какой именно кредитный продукт оформлен на Ваше имя, и от соответствующего тарифного плана по нему.

Так, например, согласно Тарифам ООО "ХКФ Банк" по договорам о предоставлении кредита в безналичном порядке по продукту "Мои деньги", штраф за просрочку оплаты ежемесячного платежа установлен в размере 1% от суммы задолженности за каждый день существования такой задолженности.

Добрый день! Не могу зайти в Личный кабинет, ввожу дату рождения, номер телефона, код с картинки, но программа мне выдаёт, что введены неправильные данные, как такое может быть, если в кредитном договоре всё указано правильно и без ошибок, в том числе и мои данные? В контактный центр не дозвониться, как быть?

Александра, в случае, если у Вас возникают проблемы при входе в Кредитный кабинет, а дозвониться до Службы поддержки клиентов не получается, Вы можете попробовать решить данный вопрос на официальном сайте Банка через онлайн-помощника. 

Я не могу создать личный кабинет. Ввожу номер телефона, дату рождения, код и все... дальше не идет.

Наталья, к сожалению, на сегодняшний день очень много технических проблем возникает в работе данного сервиса. Чтобы их устранить, попробуйте обратиться в Контактный-центр Банка по телефону 8-800-555-55-00 или описать свою проблему в онлайн-обращении на официальном сайте данной кредитной организации.

Здравствуйте! Я по ошибке заблокировала свой кредитный кабинет.Как мне это исправить?

Анна, для разблокировки Кредитного кабинета Вам необходимо обращаться в Службу поддержки клиентов Банка, позвонив  по телефону 8-800-555-55-00, или оставить онлайн-обращение на официальном сайте данной кредитной организации.

почему не приходит  SMS код???????????

Миля,  для решения возникшей проблемы Вам необходимо обращаться в Контактный-центр Банка по телефону 8-800-555-55-00 или оставить сообщение в онлайн-режиме на официальном сайте данной кредитной организации.

Ольга, чтобы узнать, поступил ли платеж в погашение имеющейся кредитной задолженности, Вы можете обратиться в Контактный-центр ХКФ Банка по телефону 8-800-555-55-00 или написать запрос в онлайн-режиме на официальном сайте данной кредитной организации.

Почему номер счета в договоре и в личном кабинете разнятся? 

Наталья, возможно, Вы анализируете различные банковские продукты, открытые на Ваше имя в данной кредитной организации. Номер счета в договоре и счет, доступный для Вашего просмотра в личном кабинете, могут быть совершенно разными.

Уточнить информацию о корректности интересующих Вас реквизитов можно по телефону Службы поддержки клиентов 8-800-555-55-00 или написать запрос в онлайн-режиме на официальном сайте данной кредитной организации.

Здравствуйте, почему появилась комиссия при расчете? В прошлые разы комиссии не было!

Что делать, если изменился номер телефона, указанный в договоре? 

Светлана, уточните, пожалуйста, при проведении какой именно операции была списана комиссия с Вашей карты.
Подробнее: https://credit-card.ru/news/credit-cabinet-homecredit.php?P=5

Галина, чтобы изменить номер телефона, привязанный к Вашему кредитному продукту в Хоум Кредит энд Финанс банке, Вам необходимо обратиться с соответствующим заявлением в отделение Банка. Обратите внимание, что дистанционно или каким-либо иным способом осуществить данную процедуру невозможно.
Подробнее: https://credit-card.ru/news/credit-cabinet-homecredit.php?P=5#comments

Как можно проверить свой кредит? Закрыли его или нет. Брали 03.10.2010

Александр, уточнить информацию о том, погашена ли Ваша кредитная задолженность в ХКФ Банке, можно, позвонив в Службу помощи клиентам Банка по номеру телефона 8-812-777-50-60, обратившись в отделение Банка или через онлайн-помощника на официальном сайте банка Хоум Кредит.

Татьяна, чтобы узнать сумму для досрочного погашения кредитной задолженности в ХКФ Банке, Вы можете позвонить в Службу помощи клиентам по номеру телефона 8-812-777-50-60, обратиться в отделение Банка или направить соответствующий запрос через онлайн-помощника на официальном сайте банка Хоум Кредит.

Здравствуйте,Наталья,я заполнил все поля,а кнпочка ввести платёж не активируется и не нажимается?

Алексей, попробуйте осуществить данную операцию в другом интернет-браузере. Если же и после этого осуществление данной операции не будет доступно, Вам нужно будет обращаться в Контактный-центр Банка по телефону 8-800-555-55-00 или направить сообщение в онлайн-режиме на официальном сайте данной кредитной организации.

Здравствуйте! Почему не вносится платеж в кредитном кабинете?

Любовь, скорее всего, на данный момент существует какой-то технический сбой в работе Кредитного кабинета, не позволяющий осуществлять операции внесения платежей. Попробуйте с этой проблемой обратиться в Контактный-центр ХКФ Банка по телефону 8-800-555-55-00 или направить сообщение в онлайн-режиме на официальном сайте данной кредитной организации.

Как активировать карту при перевыпуске, если номера телефона при заключении договора теперь нет? А в банк обратиться нет возможности? 

Людмила, для решения возникшей проблемы и координации Ваших дальнейших действий Вы можете обратиться в Контактный-центр ХКФ Банка по телефону 8-800-555-55-00 или направить сообщение в онлайн-режиме на официальном сайте данной кредитной организации.

Очень недовольна работой сотрудников этого банка! Даже самому заклятому врагу не посоветую пользоваться услугами этого банка! Брала в апреле этого года в кредит микроволновку в "Эльдорадо" в рассрочку. Мне оформили кредит под 37,05%. В результате я переплатила  за дешевую микроволновку две с лишним тысячи. Оформляла все документы  Толокнова Кристина 374785 (г. Ковров).Мне 64 года, я не раз пользовалась услугами других банков.Но такое со мной произошло первый раз. Я если бы знала, что это будет кредит под бешеные проценты лучше купила бы микроволновку за наличку. Но она меня так уверяла ( и даже отметила маркером). что все эти проценты относя к торговой сети."Вы не обращайте на это внимания!" Я по действиям этой сотрудницы теперь считаю, что в "Хоумбанке" работают непорядочные люди. Никогда ни я, ни мои родные, ни мои знакомые обращаться в этот банк не будут. Знаете как говорят:"Каков поп, таков и приход." Значит руководство банка позволяет своим сотрудникам работать запрещенными непорядочными методами. Люди, прошу вас избегайте всякого общения с этим банком! Сегодня я уточняла размер последнего платежа, так и то  на 85 копеек  они сказали больше. Пусть это мелочь, но такие факты говорят сами за себя!

Что случилось с кредитным кабинетом, не могу войти, объясните пожалуйста!!! Бонусы использовать тоже не могу. Если не исправите как раньше вынуждена буду отказаться от вашего банка и вернуть вашу карту..... 

Людмила, к сожалению, наш сайт не является официальным представительством какой-либо кредитной организации, мы лишь оказываем консультационные услуги.

Для выяснения причин возникших проблем и из решения Вы можете позвонить в Контактный-центр ХКФ Банка по телефону 8-800-555-55-00 или направить сообщение в онлайн-режиме на официальном сайте данной кредитной организации.

Здравствуйте. По номеру телефона и дате рождения не получается войти в личный кабинет. Когда вводишь код с телефона, пишет произошла ошибка, повторите попытку позже.

Ольга, действительно, в этом сервисе регулярно возникают аналогичные проблемы. Попробуйте воспользоваться им чуть позже или свяжитесь с сотрудниками Службы помощи клиентам по телефону 8-800-555-55-00 или направив сообщение в онлайн-режиме на официальном сайте данной кредитной организации.

как досрочно можно погасить кредит?

Александр, Вы можете досрочно погасить кредитную задолженность в Хоум Кредит энд Финанс Банке любым удобным для Вас способом и в любой момент времени.

Предварительно Вам необходимо уточнить сумму для досрочного погашения, позвонив в Службу помощи клиентам Банка по номеру телефона 8-812-777-50-60, обратившись в отделение Банка или через онлайн-помощника на официальном сайте банка Хоум Кредит.
Для дистанционного внесения платежа Вы можете использовать Кредитный кабинет или сервис "Внести платеж" на сайте Банка (оплата возможна с любой карты Visa и MasterCard, а комиссия не будет списываться в случае, если в городе Вашего проживания и в городе оформления кредита нет офиса Банка Хоум Кредит или банкомата с функцией внесения наличных). При использовании всех остальных способов, таких как, например, отделения "Золотая Корона", Почта России, платежный сервис QIWI, система "Рапида", терминалы "Элекснет", межбанковские переводы будет взиматься комиссия, предусмотренная тарифами на предоставление данной услуги соответствующими организациями.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,если было досрочное погашение кредита,то могу я вернуть страховку за кредит?

Татьяна, возможность возврата уплаченных страховых взносов при досрочном погашении кредита зависит от условий Вашего страхового договора. В данной ситуации Вам необходимо обращаться с соответствующим заявлением в страховую компанию, полис которой у Вас оформлен.

по договору 2244835126 досрочно было 07.032017 г. внесена сумма 9200 и 16.03.2017 г. 9700 и 100 руб.Чтобы вернуть страховую сумму-с меня требуют справку о досрочной выплате.Пришло СМС сообщение 21.03.2017 г что кредит в сумме 18813 погашен-но ни слова о досрочном погашении, хотя я  вела переписку с вашими работниками с 14.03. и заявляла чтобы полученные суммы внесли как досрочное погашение .Итого я за кредит выплатила 19000 руб. Тяжело стало с Вами работать, то при оформлении кредита я отказалась от страховки, но мне её "втюрили" да я подписывала документы, но по своему возрасту-привыкла верить словам. И сейчас всё с Вами только веду переписку, а толку никакого.

Елена Геннадьевна, если кредит в ХКФ Банке все-таки погашен в сумме, перечисленной Вами на эти цели, совсем не обязательно, что данная информация будет указана в SMS-сообщениях, поступающих на Ваш мобильный телефон по установленным шаблонам. В данной ситуации, для возврата страховки, Вам необходимо обратиться в отделение Банка и оформить заявление на предоставление справки о досрочном погашении кредита или об отсутствии ссудной задолженности на текущий момент. Предоставление в страховую компанию такой справки вместе с кредитным договором будет подтверждать досрочное погашение Вашего кредита.
Подробнее: https://credit-card.ru/news/credit-cabinet-homecredit.php?P=5

Как узнать остаток задолжности по кредиту?