В сообщениях говорится, что действие овердрафта по платежным картам, эмитированным Сбербанком, прекращено. При наличии у клиента задолженности ее необходимо погасить в кратчайшие сроки. Условия использования собственных средств владельцев дебетовых карт остались без изменений. По всем вопросам можно обращаться по номеру 900.
Также стало известно, что некоторым клиентам звонили агенты Сбербанка и сообщали об отзыве овердрафта по премиальным дебетовым картам. Вместо этого продукта предлагалось оформить кредитную карточку с бесплатным обслуживанием, льготным периодом до 50 дней и лимитом до 60000 рублей.
По словам пользователей, находившаяся на овердрафте сумма автоматически стала задолженностью, на которую начали начисляться проценты. Клиенты, решившие оспорить отзыв овердрафта, получили уведомление о том, что в соответствии с условиями использования карт Сбербанка финучреждение имеет право аннулировать лимит овердрафта по действующему счету. Данное решение было принято вследствие прекращения предоставления услуги.
Таким образом, на сегодняшний день клиентам Сбербанка доступны только кредитные карты с грейс-периодом до 50 дней, в рамках которого можно погашать задолженность без процентов.
В пресс-службе Сбербанка прокомментировали сложившуюся ситуацию. Так, до конца 2018 года финучреждение намерено отказаться от карточек с овердрафтом из-за низкой востребованности услуги. В 2014 году принято решение о поэтапном снижении объемов выдачи овердрафтных карт. Этот процесс будет завершен до конца текущего года.
