652 кредитные карты, 852 дебетовые, 159 банков
- кредитные карты (652)
- дебетовые карты (852)
- онлайн заявка

Какой банк?

159 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы банка Ренессанс Кредит

Как активировать карту Ренессанс Кредита и узнать ее пин-код, если забыл кодовое слово?

31.10.2012, 11:21
Ильгиз (Казань)

здраствуйте я получил вашу карту неделю назад..но мне так и не позвонили и не сказали лимит и пин код карты...сейчас решил сам позвонить,но забыл кодовое слово...как быть?


Ответ эксперта:


31.10.2012
Арканова Екатерина

Добрый день, Ильгиз!

Перед тем, как начать пользоваться кредитной картой, Вам необходимо ее активировать. Для этого позвоните по телефону 8-800-100-08-86, оператор задаст Вам ряд вопросов, на которые Вам необходимо будет ответить для идентификации Вас как держателя кредитной карты.

После проведения процедуры активации кредитной карты в автоматическом режиме Вам будет сообщен ПИН-код.

В случае, если Вы забыли кодовое слово, указанное в анкете на получение кредитной карты, Вы можете обратиться в отделение Банка и оформить заявление на изменение данной информации. Конечно, в этом случае при себе необходимо иметь паспорт.

На нашем сайте Вы можете ознакомиться со Справкой для владельцев карт банка «Ренессанс Кредит», а также с информацией о необходимости кодового слова.

Другие ответы и комментарии:


24.01.2013 Межевикин Женя
пршла карта как активировать?

24.01.2013
Арканова Екатерина

Здравствуйте, Женя!

Для активации карты банка Ренессанс Кредит Вам нужно позвонить по бесплатному номеру 8-800-100-0886 или 8-800-200-0425 и ответить на вопросы оператора Службы поддержки Банка. Также при проведении процедуры активации карты в автоматическом режиме Вам станет известен и ПИН-код карты.

На нашем сайте Вам может пригодиться Справка для владельцев карт банка «Ренессанс Кредит».


На наПодробнее: http://credit-card.ru/help/renessans.php


01.02.2013
Файзуллин Андрей
Мне курьер привез карту,заполнили все формальности,курьер сказал в течение двух дней прийдет пинкод,уже прошло больше,а пинкода так и нет!Если бы я знал,что у Вас такие безответственные сотрудники,оформил бы карту в другом банке.Как мне получить пинкод или ждать еще?

01.02.2013
Арканова Екатерина

Здравствуйте, Андрей!

Для проведения процедуры активации карты и получения ПИН-кода к ней Вам необходимо позвонить по телефону 8 (800) 100-0886 или 8 (800) 200-0425 и следовать инструкциям оператора службы поддержки.


Подробнее: http://credit-card.ru/help/renessans.php


13.02.2013
мария

Здравствуйте, пришла карта, хочу узнать, какой на ней лимит??? Как это сделать?


13.02.2013
Арканова Екатерина

Здравствуйте, Мария!

Для того, чтобы узнать, какой кредитный лимит на Вашей карте, Вы можете просмотреть договор на обслуживание, сумма там должна быть прописана.

Также Вы можете запросить доступный баланс в банкомате, в отделении Банка или позвонив в Службу поддержки по номеру, указанному на обороте Вашей карты.

На нашем сайте на эту тему есть интересная статья Как проверить баланс карты? Выбираем способ.


18.02.2013
Николай
Здравствуйте, пришла карта но я забыл кодовое слово как мне быть что бы активировать карту?

18.02.2013
Арканова Екатерина

Здравствуйте, Николай!

В случае, если Вы забыли кодовое слово, указанное в анкете на получение кредитной карты, Вы можете обратиться в отделение Банка с паспортом и оформить заявление на изменение данной информации.одробнее: http://credit-card.ru/otvet/258/


05.03.2013 Мотрук Александр
забыл кодовое-слово, а для изменения нужно ехать в банк, а банк от меня находится на растоянии 1000 км. как быть?

12.03.2013
Павел
забыл кодовое-слово, а для изменения нужно ехать в банк, а банк от меня находится на растоянии 500 км. как быть?

12.03.2013
Капитан Очевидность
Здравствуйте, Александр! В таком случае у Вас есть только один вариант: Вспомнить!!!))) Да нет,это шутка!Мне консультант говорила, что можно написать заявление на востановление кодового слова и отправить в банк Ренессанс(адрес указан на пакете с картой).На сайте есть пример бланка востановления кодового слова!

12.03.2013
Арканова Екатерина

Александр, Павел, здравствуйте!

Действительно, как было указано выше, при невозможности личного обращения в отделение банка Ренессанс Кредит Вам необходимо заполнить заявление, размещенное на официальном сайте Банка под названием "Заявление на изменение данных" и направить в адрес Банка. Однако будьте готовы к тому, что доставка заявления по почте и его обработка в Банке займет определенное время, как минимум 2 недели.

На нашем сайте Вам также может пригодиться Справка для владельцев карт банка «Ренессанс Кредит».


19.07.2013
Ирина
Здравствуйте при активации карты сказала не то кодовое слово в банке оформила документы на изменение личных данных Через сколько можно будет активировать карту снова?

19.07.2013
Арканова Екатерина

Ирина, здравствуйте!

Ваши анкетные данные изменяются сразу же после компьютерной обработки операционистами Вашего заявления. Соответственно, Вы можете попробовать активировать Вашу карту незамедлительно.


05.08.2013
Ольга
карту мне курьер привез 30 июля и до сих пор мне позвонили и не сказали пин код? Это долго ждать ?и скажите,пожалуйста, через какое время возможно увеличение лимита по прозрачной карте??? Заранее спасибо)))

05.08.2013
Арканова Екатерина

Ольга, здравствуйте!

Для того, чтобы Вы смогли пользоваться кредитной картой банка Ренессанс Кредит, Вам необходимо ее активировать, позвонив по номеру 8-800-100-08-86. При этом оператор задаст Вам ряд вопросов, на которые Вам необходимо будет ответить для идентификации Вас как держателя кредитной карты.

Уже после проведения процедуры активации кредитной карты в автоматическом режиме Вам будет сообщен ПИН-код.

Увеличение кредитного лимита по картам предусмотрено Банком в одностороннем порядке.

Однако Вы можете обратиться в отделение Банка с соответствующей заявкой, а Банк, в случае надлежащего исполнения Вами условий заключенного договора, отсутствия просроченной задолженности и других факторов, будет рассматривать возможность увеличения доступного кредитного лимита в приоритетном порядке.

В случае принятия решения об увеличении лимита, Вам будет направлено соответствующее уведомление.

На нашем сайте Вам также может пригодиться Справка для владельцев карт банка "Ренессанс Кредит".


19.09.2013
Анастасия
Здравствуйте!Я потеряла вашу карту в феврале месяце ,мне позвонили с вашего банка что с моей карты были сняты денежные средства в мае месяце.Как такое могло получиться если карта была не активирована

19.09.2013
Арканова Екатерина

Анастасия, здравствуйте!

В случае утери карты Вам нужно было ее в обязательном порядке заблокировать. Как правило, в договоре на банковское обслуживание прописывается условие, что за операции, проведенные по карте в случае ее утери, Банк ответственности не несет.

Для уточнения обстоятельств, как Ваша карта была активирована, каким образом с нее были сняты денежные средства, Вам следует обратиться в отделение Банка и оформить соответствующе письменное заявление.

На нашем сайте Вам также могут пригодиться интересные статьи Рекомендации: что делать, если потерял карту? и Украли деньги с карты. Кто виноват и что делать?


19.09.2013
Анастасия
Значет надежды нет что-то доказать.Там уже процент набежал в 24 т.р.Распечатку снятия денег мы брали.Отдали в полицию дело было под следствием,но опять тишина.А процент могут пересчитать ?Как лучше поступить в такой ситуации ?

19.09.2013
Арканова Екатерина

Анастасия, Вам необходимо обратиться к толковому адвокату, который в дальнейшем будет представлять Ваши интересы в суде. В этом случае у Вас будет шанс не оплачивать начисленные проценты.


21.12.2013
Владимир
Почему ваши курьеры присылают кредитные карты когда на них не подписывались,и сами лично говорили что не нужна кредитная карта вашего банка....а нам её всё равно закинули в почтовый ящик по адресу прописки.Что за банк у вас такой?!зачем так делают?!

22.12.2013
Арканова Екатерина

Владимир, здравствуйте!

Банки делают рассылку своих кредитных карт, рекламируя и распространяя свои продукты.

В этом случае, если Вы не активируете кредитную карту, согласившись таким образом на пользование данным продуктом, Вы можете уничтожить карту и при этом никакие комиссии с Вас списаны не будут.

Более подробно данная тема раскрыта в статье на нашем сайте Кредитка в подарок: дареному коню в зубы не смотрят?


01.02.2014
Юлия
пришло смс о подтверждении активации карты но к сожалению нет возможности позванить в банк,на телеф нет денег,могут ли сотрудники банка сами мне позванить.

01.02.2014
Арканова Екатерина

Юлия, здравствуйте!

К сожалению, процедура активации кредитной карты должна проводиться по инициативе ее владельца, поэтому звонок должен исходить именно от Вас.

Обратите внимание, что позвонить Вы можете не только со своего мобильного телефона, но и с любого другого стационарного или мобильного телефонного аппарата, при этом звонок будет для Вас бесплатный.

На нашем сайте Вам также может пригодиться Справка для владельцев карт банка «Ренессанс Кредит» и интересная статья Как активировать кредитную карту? Все зависит от банка!


и интеПодробнее: http://credit-card.ru/otvet/258/?P=1#comments


10.06.2014
алеся трофимова

позвонила на горячую линию активировать карту мне отказали что делать


10.06.2014
Арканова Екатерина

Алеся, возможно, при прохождении процедуры активации кредитной карты Вами были названы неверные данные, то есть сотрудник Службы поддержки не смог Вас идентифицировать как держателя карты. В данной ситуации Вам лучше обратиться в отделение банка Ренессанс Кредит, где, в случае необходимости, Вы сможете оформить заявление на изменение кодового слова и одновременно активировать карту.

При невозможности личного  обращения в отделение Банка Вам необходимо заполнить заявление,   размещенное на официальном сайте, под названием "Заявление на изменение данных" и направить его в адрес Банка. Однако будьте готовы к тому, что доставка заявления по почте и его обработка в Банке займет определенное время, как минимум 2 недели.

Также Вам в помощь на нашем сайте Справка для владельцев карт банка «Ренессанс Кредит».



22.12.2014
самигулла

получили карту и начали звонить что бы активировать ее но нам говорят что что только в течение пяти рабочих дней  почему так долго


22.12.2014
Арканова Екатерина
Как правило, по звонку в Службу поддержки клиентов Банка активация происходит в текущем режиме, после чего Вы можете автоматически сформировать ПИН-код к Вашей карте. Возможно, на сегодняшний день возникли какие-то технические проблемы с проведением активации, в связи с чем срок, когда Вы сможете воспользоваться кредитной картой, увеличился.

27.02.2016
Людмила

подскажите пожалуйста, не могу вспомнить кодовое слово, как его восстановить?


28.02.2016
Арканова Екатерина

Людмила, как я уже указывала в комментариях выше, чтобы восстановить кодовое слово по карте банка Ренессанс, Вам необходимо обратиться в отделение Банка с паспортом и оформить соответствующее заявление, либо заполнить такое заявление по форме, размещенной на официальном сайте Банка (Заявление на изменение данных) и направить его в адрес Банка.





Как быстрой нужно активировать карту банка Ренессанс Кредит?

26.05.2016, 13:57 - Доронькина Лариса, Москва

Лариса, согласно Общим условиям предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ «РЕНЕССАНС КРЕДИТ»...

Что делать, если забыл кодовое слово по карте банка Ренессанс и не получается узнать сумму задолженности?

02.12.2015, 14:14 - Алексей Викторович Дзус, Самара

Алексей Викторович, узнать сумму, необходимую для погашения задолженности по Вашему кредиту или карте в банке Ренессанс...

Можно ли изменить кодовое слово по карте банка Ренессанс дистанционно?

04.02.2015, 18:56 - Евгений, Москва

Евгений, если отделений банка Ренессанс Кредит нет в Вашем городе, образец заявления на изменение персональных данных (в...

Будет ли списываться комиссия за обслуживание карты банка Ренессанс, если ее не активировать?

27.01.2015, 22:55 - Валерия, Киров

Валерия, до тех пор, пока Вы не активируете кредитную карту, комиссия за ее обслуживание списываться не будет, т.к. договор...

Что делать, если забыла кодовое слово и без него не восстановить ПИН-код по карте банка Ренессанс Кредит?

02.01.2015, 16:00 - Зульфия, Астрахань

Зульфия, для того, чтобы изменить кодовое слово по карте банка Ренессанс, Вам необходимо обращаться в отделение Банка и оформлять...

Почему не получается активировать карту банка Ренессанс Кредит?

08.11.2014, 14:09 - Наталья Кутанина, Краснодар

Наталья, получив кредитную карту от банка Ренессанс Кредит, Вы можете активировать ее по телефону 8-800-100-08-86. При этом...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Июнь 2018 ТОП 20


Заявку оформили
408 человек из 73 городов
Заявку оформили
500 человек из 88 городов
Заявку оформили
286 человек из 67 городов

© 2012-2018 ООО «Лайк Ит» «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.

кредитные карты премиум