Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Поступил ли СМС-сообщение о зачислении средств на карту РНКБ, если в реквизитах указан номер счета?
29.09.2016 Наталья (Симферополь)

Наталья, для безналичного перечисления на банковскую карту РНК в реквизитах указывается не индивидуальный номер карточного счета (т.к. Читать дальше →

Можно ли оформить кредитную карту в РНКБ, получая детские пособия?
29.09.2016 Наталья (Симферополь)

Наталья, кредитные карты «СТАНДАРТ» - это карты, эмитируемые РНКБ на платформе платежной системы «МИР» для клиентов, получающих зарплату или пенсию на карты РНКБ, а также сотрудников бюджетной сферы и военнослужащих. Таким образом, если по результатам анализа Ваших анкетных данных, а также перечислений, регулярно поступающих на Вашу карту, Банком был предварительно одобрен выпуск на Ваше имя кредитной карты, то Вы можете обратиться в отделение Банка в целях ее оформления. Предварительно скоординировать свои дальнейшие действия можно по телефону Службы помощи клиентам 8-800-234-27-27.. Читать дальше →

Как перевыпустить карту Газпромбанка по окончанию срока действия?
29.09.2016 Марина (Екатеринбург)

Марина, если срок действия по Вашей карте 11/16, то она будет действительна до 30 ноября 2016 года включительно. Читать дальше →

В каких банкоматах можно снять наличные с карты РНКБ в Самарской области?
29.09.2016 Нина (Симферополь)

Нина, на сегодняшний день практически все банкоматы и иные терминальные устройства обновили свое программное обеспечение и могут обслуживать банковские карты национальной платежной системы МИР, о чем будет свидетельствовать нанесенный на банкомат соответствующий логотип.Однако, обратите внимание, что при проведении операции снятия наличных денежных средств, с карты будет списываться комиссия согласно соответствующему тарифному плану. Читать дальше →

Как узнать сумму просроченной задолженности для полного погашения кредита в банке Русский Стандарт?
29.09.2016 Алина (Днепропетровск)

Алина, узнать сумму, которую необходимо внести для полного погашения имеющейся кредитной задолженности в банке Русский Стандарт, можно по звонку в Информационный центр по телефонам 8-800-200-6-200, 8-495-748-0-748 (в Москве) или обратившись в отделение Банка.. Читать дальше →

Нужен ли перевод с иностранного языка документа, представляемого в Сбербанк?
29.09.2016 Станислав (Москва)

Станислав, действительно, кредитные организации имеют право запросить у клиента информацию, поясняющую источник происхождения денежных средств. Читать дальше →

Можно ли снять с карты банка Тинькофф 15 000 рублей за один раз?
28.09.2016 Елена (Санкт-Петербург)

Елена, к сожалению, действительно, практически во всех банкоматах существуют настройки, которые позволяют получать наличные денежные средства с карт сторонних банков-эмитентов только небольшими суммами (как правило, это 5000-7000 рублей). Читать дальше →

Можно ли вносить денежные средства в счет погашения задолженности в Альфа-Банке непосредственно в установленную в графике дату?
28.09.2016 Рина (Санкт-Петербург)

Рина, Вы можете вносить сумму в погашение кредитной задолженности в Альфа-Банке до даты погашения, указанной в графике, включительно (до окончания операционного дня). . Читать дальше →

Можно ли перевести средства с карты на карту в ВТБ24?
28.09.2016 Елена (Екатеринбург)

Елена, не совсем понятно, что Вы понимаете под "лимитной картой", а также под кредитной картой, если кредит все-таки был оформлен наличными.Уточните, пожалуйста, Вы планируете осуществить перевод денежных средств с кредитной карты, по которой Банком предоставлен Вам лимит использования заемных средств, на дебетовую (расчетную, платежную) карту, с которой проводится автоматическое погашение задолженности по кредиту, выданному наличными денежными средствами?. Читать дальше →

Как узнать результат рассмотрения кредитной заявки в ВТБ24?
28.09.2016 Александр (Уфа)

Александр, как правило, срок рассмотрения кредитной заявки в ВТБ24 составляет от 1 до 3 рабочих дней, но может быть увеличен при возникновении такой необходимости. Читать дальше →

Можно ли в Сбербанке получить перевод, отправленный по системе WesternUnion из Германии?
27.09.2016 Светлана (Донецк)

Светлана, к сожалению, на сегодняшний день Сбербанк России не работает с системой переводов WesternUnion.Найти финансовую организацию - партнер данной системы переводов, где можно получить перевод, есть возможность на их официальном сайте, выбрав интересующий Вас город.. Читать дальше →

Как узнать остаток кредитной задолженности?
26.09.2016 Ирина (Самара)

Ирина, к сожалению, Вы не указали, заемщиком какой кредитной организации являетесь, поэтому точно ответить на Ваш вопрос не представляется возможным.Укажите, пожалуйста, в комментарии ниже, в каком именно банке оформлен Ваш кредит.. Читать дальше →

Как получить выписку об уплаченных в счет погашения кредита Почта Банка суммах, если кредит закрыт?
26.09.2016 Турсенева Людмила Викторовна (Киров)

Людмила Викторовна, если Вам необходимо получить выписку по ежемесячным платежам в счет погашения кредитной задолженности Почта Банка, Вы можете обратиться в Клиентский центр или на Стойку продаж.Обратите внимание, что выписка по счету предоставляется в день обращения и не заверяется печатью банка, при этом тот факт, что кредит уже закрыт и задолженность полностью погашена, значения не имеет.Ознакомиться с полным перечнем адресов Клиентских Центров Вы можете на сайте www.letobank.ru в разделе «Адреса на карте». Читать дальше →

Как получить пенсионную карту банка Открытие с новым сроком действия?
26.09.2016 Нина Гаврилова (Санкт-Петербург)

Нина, чтобы получить карту с новым сроком действия, Вам необходимо обратиться в отделение банка Открытие  (если карта эмитирована именно этим банком), имея при себе паспорт и непосредственно карту. Читать дальше →

Когда поступят кредитные средства на карту банка Восточный Экспресс?
26.09.2016 Валентина (Воронеж)

Валентина, к сожалению, действительно, согласно информации, полученной от сотрудников Восточного Экспресс Банка, сроки увеличения кредитного лимита по карте не установлены и могут быть изменены по инициативе Банка в любой момент времени. Читать дальше →

Правомерно ли требование об уплате комиссии за пользование картой Россельхозбанка, если ею не пользовались?
26.09.2016 Татьяна (Москва)

Татьяна, если Вы являетесь держателем дебетовой карты Россельхозбанка, то, согласно установленным тарифам, комиссия за обслуживание карты взимается за каждый расчетный период, первый их которых начинается в дату оформления карты и заканчивается в такую же дату следующего календарного года. Читать дальше →

Как сделать, чтобы сумма, внесенная для частичного погашения кредита ХКФ Банка, была полностью списана?
26.09.2016 Галина (Новосибирск)

Галина, Вы можете досрочно погасить кредитную задолженность в Хоум Кредит энд Финанс Банке любым удобным для Вас способом, однако при этом Вам необходимо уведомить Банк, что Вы планируете частичное досрочное погашение, позвонив в Службу помощи клиентам Банка по номеру телефона 8-812-777-50-60 или обратившись в отделение Банка или через онлайн-помощника на официальном сайте банка Хоум Кредит.. Читать дальше →

Можно ли "золотую" карту Сбербанка переоформить на "классическую"?
26.09.2016 Сергей (Киров)

Сергей, в данной ситуации Вам необходимо обратиться в филиал Сбербанка, где ведется Ваш карточный счет, оформить заявление на закрытие карты Gold, одновременно заполнив заявление на получение карты другой, нужной Вам, категории. Читать дальше →

Можно ли частично досрочно погасить кредит в Россельхозбанке?
25.09.2016 Валентина (Барнаул)

Валентина, согласно Правилам предоставления физическим лицам кредитов в Россельхозбанке, заемщик вправе досрочно исполнить свои обязательства (как в полном объеме, так и частично), при этом, досрочное погашение кредита (основного долга) полностью или частично производится по инициативе заемщика при выполнении следующих условий и в следующем порядке: Вы должны оформить в отделении Банка письменное заявление о намерении осуществить досрочный возврат кредита (как в полном объеме, так и части кредита), в котором необходимо будет указать сумму досрочного платежа. Читать дальше →

Можно ли получить кредитную карту в РНКБ, если стаж работы составляет 2 месяца?
25.09.2016 Сергей (Севастополь)

Сергей, получение кредитных средств в РНК возможно путем установления лимита кредитования к расчетной дебетовой карте клиента, который соответствует всем перечисленным ниже требованиям: на момент подачи анкеты-заявления заемщик достиг 22-летнего возраста, для пенсионеров – 35 летнего возраста, при этом Вам должно быть не более 67 лет, а на момент требования Банка о полном погашении кредита - 70 лет (включительно);регистрация по месту жительства/месту пребывания на территории Крымского федерального округа;минимальный стаж работы/срок службы на последнем (текущем) месте не менее 3 полных месяцев;общий трудовой стаж/срок службы не менее 6 месяцев;постоянное место работы/службы находится на территории Крымского федерального округа.Таким образом, если требование о длительности трудового стажа Вами не выполняется, то стать держателем кредитной карты РНК Вы не сможете.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/36823/?sf=1. Читать дальше →