Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Можно ли будет пользоваться Сбербанк Онлайн после окончания срока действия карты?
20.09.2016 Альфия (Москва)

Альфия, личный кабинет Сбербанк Онлайн будет Вам доступен при любом статусе Вашей карты, однако, обратите внимание, что, когда срок действия карты истечет, то она будет заблокирована, и никакие операции ни по самой карте, ни по карточному счету Вы совершить не сможете вплоть до получения карты с новым сроком действия.Новую карту Вы сможете получить по возвращению на территорию РФ, обратившись в филиал Сбербанка, в котором ведется карточный счет, или в любой другой банковский офис.. Читать дальше →

Как получить ипотеку в Сбербанке?
20.09.2016 Ирина (Пермь)

Ирина, чтобы оформить ипотечный кредит в Сбербанке России, заемщик должен соответствовать следующим требованиям: быть гражданином РФ в возрасте не менее 21 года, иметь общий трудовой стаж не менее 1 года за последние 5 лет и срок работы на текущем месте работы не менее 6 месяцев (на клиентов, получающих зарплату на счет в Сбербанке, это требование не распространяется).Обратите внимание, что в Сбербанка предусмотрено специальное предложение "Ипотека по двум документам", при оформлении которой для клиентов Банка, получающих заработную плату на карту или счет в Сбербанке, достаточно предъявления паспорта РФ и одного из дополнительных документов (водительское удостоверение, удостоверение личности военнослужащего, удостоверение личности сотрудника, федеральных органов власти, военный билет, загранпаспорт, страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования).Обратите внимание, что, как правило, для поиска объекта недвижимости дается три месяца.Ознакомиться со всеми остальными условиями по кредиту, а также предварительно рассчитать сумму и возможность его получения можно на официальном сайте Сбербанка России, кликнув по ссылке.. Читать дальше →

Как отключить услугу SMS-оповещения по карте Россельхозбанка?
20.09.2016 Светлана (Чебоксары)

Светлана, чтобы отключить услугу SMS-информирования, Вы можете обратиться в отделение Россельхозбанка и оформить соответствующее заявление по типовой форме Банка. Читать дальше →

Какая комиссия предусмотрена при переводе средств с кредитной карты банка Восточный Экспресс на кошелек Qiwi?
20.09.2016 Роман (Владивосток)

Роман, комиссия за операции перевода денежных средств с кредитной карты банка Восточный Экспресс составляет  4,9% от суммы операции плюс 399 рублей. Читать дальше →

Почему после перевыпуску кредитной карты Сбербанка был уменьшен доступный лимит?
20.09.2016 Олег (Санкт-Петербург)

Олег, у Банка есть право изменять кредитный лимит по карте как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения по результатам анализа проводимых по карте операций и иной информации. Читать дальше →

Можно ли получить зарплатную карту с временной пропиской?
20.09.2016 Вячеслав (Красноярск)

Вячеслав, согласно законодательству РФ, Вы должны зарегистрироваться по месту пребывания/проживания до истечения трех месяцев с даты снятия с регистрационного учета. Читать дальше →

Что делать, если перевод с карты Сбербанка на карту банка Центр Инвест так и не поступил?
20.09.2016 Юлия (Ростов-на-Дону)

Юлия, если перевод денежных средств так и не поступил на карту получателя, то, скорее всего, реквизиты карты были указаны неверно. Читать дальше →

Почему в Промсвязьбанке не требуется согласие супруга при оформлении ипотечного кредита?
19.09.2016 Люба (Москва)

Люба, каждый банк устанавливает свои требования и определяет собственные условия оформления тех или иных кредитных продуктов. Читать дальше →

Почему не получается зарегистрироваться в Интернет-банке Восточный Экспресс?
19.09.2016 Светлана (Москва)

Светлана, для регистрации в Интернет-банке Восточный Экспресс Вам нужно на официальном сайте Банка нажать на ссылку "Зарегистрироваться", после чего откроется окно "Регистрация в системе".Вы можете выбрать способ регистрации: по карте, по паспорту или по договору (по умолчанию является активной). Для регистрации используйте данные (в зависимости от выбранного способа) пластиковой карты, паспорта или номера Вашего лицевого счета, а также данные, полученные при заключении договора (секретный код).После введения данной информации Вам также нужно будет выбрать себе логин и пароль и ввести контрольное число, указанное на рисунке внизу окна. Читать дальше →

Сколько дней нужно для зачисления денежных средств со счета Россельхозбанка в Промсвязьбанк?
18.09.2016 Александр (Калуга)

Александр, максимальный срок осуществления перевода с карты на карту между различными кредитными организациями - 3 рабочих дня. Читать дальше →

Как вернуть излишне списанные в счет погашения просроченной задолженности по карте Сбербанка деньги?
17.09.2016 Наталья (Саратов)

Наталья, скорее всего, сумма с Вашей карты в счет погашения кредитной задолженности была списана все-таки верно, т.к. Читать дальше →

Как восстановить утерянную карту Ак Барс Банка в другом городе?
17.09.2016 Попова Людмила (Нижний Новгород)

Людмила, для получения карты взамен утерянной Вам необходимо обратиться в ближайший филиал Ак Барс Банка, имея при себе паспорт. Читать дальше →

Как узнать номера телефонов и порядок обслуживания по услуге Консьерж сервис от Бинбанка в Италии и Греции?
17.09.2016 Елена (Красноярск)

Елена, в Бинбанке для оказания качественного сервиса VIP-клиентам Банка, помощи в организации комфортного отдыха, деловых встреч и перемещении по миру владельцев карт Platinum создана круглосуточная служба «Консьерж Сервис». Читать дальше →

Как узнать остаток долга для полного погашения по карте Запаска?
17.09.2016 Девяткова Любовь Николаевна (Пермь)

Любовь Николаевна, чтобы узнать сумму кредитной задолженности, которую необходимо внести на Вашу кредитную карте для ее полного погашения и закрытия, Вы можете обратиться в Информационный центр, позвонив по телефону 8-800-1000-600, просмотреть информацию в Интернет-банке или обратиться непосредственно в отделение Банка.. Читать дальше →

Как узнать структурное подразделение на карте Ак Барс Банка?
17.09.2016 Регина (Казань)

Регина, к сожалению, информация о том, в каком именно подразделении Ак Барс Банка выпущена карта, на самой карте не отражается. Читать дальше →

Можно ли активировать кредитную карту РосЕвроБанка через два года после ее получения?
16.09.2016 Максим (Дмитров)

Максим, никаких ограничений по срокам активации карт в РосЕвроБанке не установлено, однако, вполне возможно, что Ваша карта уже была аннулирована Банком, т.к. Читать дальше →

Как вернуть переплату по кредиту в ОТП Банке?
16.09.2016 Вера (Красноярск)

Вера, чтобы вернуть денежные средства, излишне уплаченные в счет погашения кредитной задолженности в ОТП Банке, Вам необходимо оформить соответствующее заявление. Читать дальше →

Будет ли списываться комиссия с зарплатной карты Россельхозбанка при снятии наличных в Сбербанке?
16.09.2016 Екатерина (Красноярск)

Екатерина, комиссия за снятие наличных по картам Россельхозбанка будет зависеть от категории Вашей карты и установленного по ней тарифного плана.Так, например, тарифами Банка установлено, что комиссия при снятии наличных по дебетовым картам, выпущенным в рамках "зарплатных проектов", в банкоматах и пунктах выдачи наличных Россельхозбанка, а также банков-партнеров (Альфа-банка и Промсвязьбанка) не предусмотрена, в банкоматах других сторонних банков (в том числе и Сбербанка) - 1% от суммы, минимум 100 рублей.. Читать дальше →

Вопросы по перечислению алиментов на карту РНКБ
16.09.2016 Нина (Симферополь)

Нина, как правило, алименты удерживаются организацией-работодателем в момент начисления заработной платы и перечисляются по реквизитам, указанным соответствующим работником, на котором лежит обязанность по их уплате.Если физические лица, между которыми необходимо провести расчеты, обслуживаются в одной кредитной организации, то перевод с карты на карту будет осуществляться без взимания дополнительного комиссионного вознаграждения. Читать дальше →

Почему конверт с картой банка Тинькофф так и не дошел?
16.09.2016 Екатерина (Нижний Новгород)

Екатерина, если в почтовом уведомлении есть отметка, что письмо получено адресатом, но при этом на руки Вам ничего не было выдано, скорее всего, какая-то ошибка произошла непосредственно в почтовом отделении и разбираться в этом нужно именно там.Если же поиск конверта на Ваше имя не даст никаких результатов, то Вам необходимо обратиться в Службу поддержки клиентов банка Тинькофф, позвонив по номеру 8-800-555-10-10 и сообщить о данном факте. Читать дальше →