Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Как увеличить лимит по кредитной карте банка Восточный Экспресс?
08.08.2016 Ольга (Мурманск)

Ольга, размер кредитного лимита по карте банка Восточный Экспресс устанавливается индивидуально для каждого клиента - при рассмотрении заявки. Читать дальше →

Можно ли в Почта Банке получить карту через Почту России?
08.08.2016 Алексей (Новосибирск)

Алексей, для оформления карты Почта Банка Вы можете обратиться в отделение Банка или на стойку продаж, которые расположены на сегодняшний день во многих почтовых отделения. Читать дальше →

Как получить справку об отсутствии задолженности по кредитной карте банка Тинькофф?
08.08.2016 Гареева Флюра Нуруллиновна (Уфа)

Флюра Нуруллиновна, для получения справки об остатке задолженности по кредитной карте в банке Тинькофф, Вы можете обратиться в Службу помощи клиентам Банка, позвонив по номеру телефона 8-800-555-10-10, или отправив запрос на электронный адрес credit@tinkoff.ru.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/36383/?sf=1. Читать дальше →

Как в Интернет-банке РНКБ найти номер карточного счета?
07.08.2016 Suren Maksutov (Санкт-Петербург)

Сурен, в РНКБ по пластиковым картам не ведется бухгалтерский учет в разрезе индивидуальных счетов, открываемых каждой карте или каждому клиенту. Читать дальше →

Могут ли возникнуть проблемы с получением кредита в России, если есть долги в Украине?
07.08.2016 Иван (Ставрополь)

Иван, АО «СБЕРБАНК», осуществляющий свою деятельность на территории Украины, является 100% дочерним банком АО Сбербанк и входит в Международную Группу Сбербанк. Читать дальше →

Как узнать остаток денежных средств на карту банка Русский Стандарт посредством СМС?
07.08.2016 Александр (Москва)

Александр, Вы можете узнать остаток по Вашей кредитной карте банка Русский Стандарт одним из  следующих способов:- с  помощью  услуги «SMS-сервис» - необходимо на номер 4442 отправить  следующий запрос: BALANS, AEBALANS,  BLNS или 001;- обратившись в отделение Банка;- с помощью услуги "Интернет-банк";- позвонив в Информационный центр по телефону 8-800 200-6-200 или 8-495-748-0-748 (в Москве).На нашем сайте Вам также может пригодиться Справка для владельцев карт банка Русский Стандарт.. Читать дальше →

Как быстро в банке Открытие отвечают на заявление об отказе от страховки?
06.08.2016 Светлана (Пермь)

Светлана, как правило, стандартный срок, установленный на подготовку ответа на любые заявления клиентов, составляет 30 календарных дней.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/36377/?sf=1. Читать дальше →

Как вернуть деньги, переведенные на карту продавца за товар?
06.08.2016 Таня (Москва)

Таня, к сожалению, списать ошибочно перечисленные денежные средств без согласия держателя карты банк не сможет, именно поэтому, в данной ситуации существует лишь возможность направления запроса о необходимости обращения владельца карты в отделение банка и добровольного их возврата. Читать дальше →

Можно ли создать виртуальную карту Сбербанка в евро?
05.08.2016 Анастасия (Москва)

Анастасия, к сожалению, в Сбербанке России предусмотрено открытие виртуальной карты только в рублях РФ. Читать дальше →

Можно ли на зарпатную карту Фондсервисбанка получить кредит из другого банка?
05.08.2016 Мейрам (Байконур)

Мерам, Вы можете пользоваться Вашей картой по своему усмотрению, в т.ч. Читать дальше →

Как перевести деньги между счетами в Россельхозбанке, открытыми в разных городах?
05.08.2016 Валерия (Новосибирск)

Валерия, согласно Тарифам, установленным в Россельхозбанке, операции перевода денежных средств со счета клиента на счета того же клиента в пределах Банка или на счета других физических лиц в пределах одного подразделения Банка не взимается. Читать дальше →

Как разблокировать личный кабинет в Сбербанк Онлайн?
04.08.2016 Анна (Краснодар)

Анна, для разблокировки Вашего личного кабинета в дистанционном сервисе Сбербанк Онлайн, Вам необходимо обратиться в Службу помощи клиентам, позвонив по номеру, указанному на оборотной стороне Вашей карты (будьте готовы назвать кодовое слово и иную идентификационную информацию), или непосредственно в филиал Сбербанка с паспортом.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/36361/?sf=1. Читать дальше →

Какой вклад в Сбербанке лучше использовать для накопления денежных средств?
04.08.2016 Евгений (Калуга)

Евгений, исходя из Ваших целей и задач, Вам необходимо открыть вклад, на который можно будет делать дополнительные взносы, при этом на остаток по вкладу будут начисляться проценты.В Сбербанке представлена достаточно широкая линейка вкладных продуктов, доступных для оформления физическим лицам. Читать дальше →

Как получить денежные средства с просроченной зарплатной карты РосЕвроБанка?
03.08.2016 Ирина (Троицк)

Ирина, в данной ситуации Вам необходимо самостоятельно обратиться в отделение Банка, в котором ведется Ваш карточный счет, имея при себе паспорт, и получить новую карту. Читать дальше →

Какая комиссия предусмотрена при снятии наличных с кредитной карты банка Восточный Экспресс?
03.08.2016 Маша (Оренбург)

Маша, снятие наличных с кредитной карты банка Восточный Экспресс возможно в пределах установленных лимитов и с комиссией, определенной соответствующим тарифным планом.Так, например, в соответствии с тарифным планом по «Кредитной карте «Просто» ограничение по снятию наличных денежных средств в банкоматах в день установлено в сумме 50 000 рублей, при этом плата за снятие наличных денежных средств с карты как в "родных", так и в сторонних банкоматах не взимается (без учета комиссии, взимаемой банком-эквайером).. Читать дальше →

Куда будет перечисляться пенсия, если срок действия карты закончится?
02.08.2016 Денис (Санкт-Петербург)

Денис, зачисление пенсии проводится не по номеру карты, а непосредственно на 20-значный карточный счет, поэтому окончание срока действия самой карты не повлечет за собой невозможность зачисления на нее денежных средств - могут лишь возникнуть проблемы со снятием наличных.Обратите внимание, что карта по окончании срока действия пере выпускается в автоматическом режиме и получить ее можно уже за две недели до окончания последнего месяца. Читать дальше →

Начисляются ли проценты на остаток денежных средств на пенсионной карте РНКБ?
02.08.2016 Светлана (Симферополь)

Светлана, согласно Тарифам по карте "МИР" пенсионная, начисление процентов в размере 4,5% годовых проводится ежемесячно на минимальный остаток средств по карте.. Читать дальше →

Можно ли погасить долг в Совкомбанке третьему лицу?
01.08.2016 Надежда (Усть-Кут)

Надежда, внести сумму в погашение кредитной задолженности может любое лицо. Читать дальше →

Как получить ПИН-код по карте ОТП Банка?
01.08.2016 Владимир (Москва)

Владимир, согласно Правилам выпуска и обслуживания банковских карт в ОТП Банке, ПИН-код может быть предоставлен Вам с соблюдением требований действующего законодательства РФ одним из следующих способов: вместе с картой в структурном подразделении Банка; представителем (сотрудником) Банка и/или иным уполномоченным Банком лицом вне структурного подразделения Банка; посредством направления почтой/курьером по указанному Вами адресу; посредством автоматизированных систем, при использовании которых Вы либо самостоятельно имеете возможность сформировать ПИН-код, либо ПИН-код будет сформирован автоматизированной системой, после чего сообщен Вам по телефону. Читать дальше →

Как вернуть средства, внесенные на карту через банкомат, но не поступившие на нее?
01.08.2016 Олег (Москва)

Олег, как правило, в таких ситуациях, когда происходят ошибки и сбои при проведении операций через банкомат, заявления рассматриваются достаточно быстро и все вопросы решаются в пользу клиента. Читать дальше →