Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Что такое кредитная карта под залог банковского вклада?
Виктор (Ростов-на-Дону)

Здравствуйте, Виктор! Московский Индустриальный банк действительно предлагает интересную программу кредитования для клиентов, уже имеющих у них вклады. Читать дальше →

Сохранится ли действие льготного периода при внесении платежей несколькими суммами?
Артем (Ростов-на-Дону)

Добрый день, Артем! Льготный период  по карте данного Банка может длиться до 55 дней при условии полного погашения задолженности, имеющейся на конец отчетного периода (с учетом комиссии за услугу SMS-информирования), до конца платежного периода. Таким образом, Вы может погашать кредит по Вашей карте какими угодно суммами, но на дату окончания платежного периода задолженность по кредитной карте должна быть погашена полностью. Читать дальше →

Нужно ли платить штраф, если кредитная карта оказалась просрочена почти на месяц?
Татьяна (Ростов-на-Дону)

Добрый вечер, Татьяна! В данный момент Вам необходимо обратиться в отделение Банка, где у Вас оформлена кредитная карта. Читать дальше →

Какие карты удобны для снятия наличных?
Анастасия (Ростов-на-Дону)

Здравствуйте, Анастасия! Конечно, в первую очередь кредитные карты предназначены для безналичных операций, но могут быть ситуации, когда снятие наличных просто необходимо. Читать дальше →

Что такое миникредитка от ПриватБанка?
Галина (Ростов-на-Дону)

Здравствуйте, Галина! ПриватБанк предлагает оформить miniКАРТУ в качестве дополнительной к основным картам «Универсальная», кредитной карте Gold или карте ЮНИОРА. Читать дальше →

Возможно ли в 18 лет получить карту Связного Банка?
Михаил (Ростов-на-Дону)

Здравствуйте, Михаил! Основными условиями получения кредитной карты в Связном Банке является  возраст заемщика от 21 года, наличие паспорта гражданина России с отметкой о постоянной регистрации на ее территории, а также два контактных номера телефона (мобильный и рабочий). Читать дальше →

Как сделать обслуживание карты бесплатным?
Анжела (Ростов-на-Дону)

Доброе утро, Анжела! Банк действительно обещает бесплатное обслуживание карт активным держателям. Читать дальше →

Какие процентные ставки по золотой кредитной карте ОТП Банка?
Виктория (Новосибирск)

Здравствуйте, Виктория! Информация на нашем сайте строго соответствует информации на официальном сайте ОТП Банка. Читать дальше →

Причина отказа при регистрации в системе "Домашний Банк" через банкомат.
Александр (Ростов-на-Дону)

Александр, добрый вечер! Регистрация в системе «Домашний Банк» возможна как в банкомате, так и в отделении Банка. Читать дальше →

Не планируется ли появление RSS на сайте credit-card.ru?
Алексей (Екатеринбург)

Алексей, здравствуйте! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему сайту. Читать дальше →

Где можно получить карту в день обращения?
Кирилл (Иркутск)

Здравствуйте, Кирилл! Действительно, сейчас многие банки предлагают выдать кредитную карту за один день. Читать дальше →

Как повлияет отсутствие домашнего телефона на выдачу карты?
Евгений (Ростов-на-Дону)

Здравствуйте, Евгений! При заполнении анкеты на получение кредитной карты Вам необходимо указать как можно большее количество номеров, по которым с Вами будет возможно поддерживать связь. Читать дальше →

В какие сроки рассматривается претензия?
Владислав (Ростов-на-Дону)

Добрый день, Владислав! Если операция, по которой Вы направляете претензию, была проведена в банкомате или терминальном устройстве банка Восточный экспресс, то расследование проводится в срок не более пяти рабочих дней после проведения инкассации устройства. Читать дальше →

Что делать, если стерлась магнитная полоса?
Елена (Ростов-на-Дону)

Елена, доброе утро! Магнитная полоса- это практически самый важный элемент кредитной карты. Читать дальше →

Какие существуют дополнительные меры по защите карты при выезде за границу?
Николай (Ростов-на-Дону)

Николай, здравствуйте! Действительно, расплачиваясь своей кредитной картой за границей, существует повышенный риск мошеннических операций, особенно в таких странах как Таиланд, Сингапур, Венесуэла, Украина, Гонконг и другие. Поэтому, выезжая за пределы России, и не только  в эти страны, но и в любые другие (список стран, где Вы собираетесь использовать карту, указывается Вами самостоятельно), Вы можете воспользоваться услугой Особый режим, при подключении которой все запросы на проведение операций по карте, которые поступают из стран, не указанных Вами, будут отклоняться. Данная услуга предоставляется Банком совершенно бесплатно. Читать дальше →

Почему иногда на чеке нужно ставить подпись, а иногда - нет?
Светлана (Ростов-на-Дону)

Светлана, добрый вечер! При проведении операции безналичной оплаты товаров или услуг Вы как владелец карты должны подтвердить свое согласие на ее проведение. Читать дальше →

Как можно погашать кредит в мое отсутствие?
Анастасия (Ростов-на-Дону)

Здравствуйте, Анастасия!  На время Вашего отсутствия ежемесячно погашать задолженность по кредитной карте может любое другое лицо, зная Ваши реквизиты. Существует несколько способов: - переводом со своей карты на Вашу через банкоматы; - наличными деньгами в отделениях Банка (при себе иметь паспорт); - наличными деньгами в банкоматах Банка, имеющих функцию приема наличных; - обычным банковским переводом через любой коммерческий банк (необходимы полные банковские реквизиты).. Читать дальше →

Что такое услуга "Альфа-рассрочка"?
Ольга (Ростов-на-Дону)

Ольга, здравствуйте! Думаю, то, что Вам нужно – это услуга «Альфа-рассрочка» для владельцев кредитных карт Банка. При подключении данной услуги Вы сможете погашать потраченную сумму равными частями по сниженной процентной ставке. Читать дальше →

Когда получать новую карту взамен карты с истекшим сроком действия?
Елена (Ростов-на-Дону)

Добрый день, Елена! Ваша карта будет действительна до последнего дня месяца, указанного на карте. Читать дальше →

Сообщение об оплате пришло два раза. Что делать?
Сергей (Ростов-на-Дону)

Здравствуйте, Сергей! Из Вашего вопроса не совсем понятно, списались ли деньги с карты дважды или же просто SMS пришло два раза. Читать дальше →