Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Можно ли хранить на кредитной карте собственные деньги, и будут ли на них начислять проценты?
Галина (Ростов-на-Дону)

Добрый вечер, Галина! Сберкред Банк предполагает хранение собственных денежных средств клиента по всем видам карт, а также производит начисление на остаток денежных средств до 6% годовых в рублях, до 4% годовых – в иностранной валюте. Читать дальше →

Что делать с плохой кредитной историей?
Шафигуллин Радмир Румильевич (Уфа)

Здравствуйте, Радмир Румильевич! Из Вашего сообщения не совсем понятно, почему после погашения долга по процентам продолжались звонки из Банка. Читать дальше →

Возможно ли оформление кредитной карты в магазине «Снежная Королева» при совершении покупки?
Татьяна Викторовна (Ростов-на-Дону)

Сеть магазинов «Снежная королева» является одним из партнеров Русфинанс Банка. Читать дальше →

Какие существуют ограничения при использовании недорогих электронных карт?
Ирина (Ростов-на-Дону)

Здравствуйте, Ирина! Такие карты отличаются от более дорогих, так называемых «классических» карт тем, что в своем оснащении имеют только магнитную полосу, тогда как более дорогие карты как дополнительную меру безопасности имеют еще и чип. Читать дальше →

Как пополнить карту, если в городе нет отделения Банка?
Валерий (Ростов-на-Дону)

Здравствуйте, Валерий! Пополнить счет кредитной карты Вы можете через кассы и банкоматы с функцией приема наличных Абсолют Банка, через сеть терминалов компании "Элекснет" или путем безналичного перечисления денежных средств. Пополнить счет безналичным путем может не только сам владелец кредитной карты, но и любое лицо, обратившись в коммерческий банк, который оказывает услуги перевода денежных средств физическим лицам. Реквизиты, необходимые для пополнения счета карты, Вы можете узнать на официальном сайте Банка, а номер счета Вашей кредитной карты должен быть указан в Договоре. Также для уточнения информации Вы можете позвонить в Службу поддержки по телефону 8 (800) 200-200-5.  . Читать дальше →

Откуда банки узнают данные для рассылки?
Ольга Алексеевна (Ростов-на-Дону)

Здравствуйте, Ольга Алексеевна! Банк, занимаясь рассылкой своих предложений, узнает информацию о потенциальных клиентах через своих партнеров, среди которых есть страховые компании, телекоммуникационные операторы, маркетинговые агентства и другие розничные предприятия, услугами которых Вы могли пользоваться, дав свое согласие на получение корреспонденции информационного характера. Читать дальше →

Как оформить кредитную карту "Первая"?
Роман (Тамбов)

Роман, карта Visa Instant «Первая» предназначена для новых клиентов банка Восточный Экспресс, для ее оформления Вам потребуется только паспорт. Обратите внимание, что Банк предъявляет следующие требования к своим клиентам: - возраст от 21 года до 62 лет на момент выдачи кредита; - проживание и прописка на территории обслуживания Банка; - стабильный ежемесячный доход в течение последних 3-12 месяцев. При этом Банк обещает принять решение на выдачу карты за 15 минут, все условия и тарифы по ней будут определяться индивидуально. На нашем сайте подробно описаны все условия по данной карте, которые Вы сможете изучить.. Читать дальше →

Могу ли я оформить кредитную карту Сбербанка MasterCard Gold ,,Сочи-2014"?
Роман (Тамбов)

Добрый день, Роман! Кредитную карту Сбербанка России MasterCard Gold «Сочи 2014» могут оформить граждане РФ, которые соответствуют следующим условиям: - возраст от 21 года до 52 лет (не включая) для женщин и от 21 года до 57 лет (не включая) для мужчин; - постоянная регистрация в регионе, где оформляется карта; - общий трудовой стаж не менее 1 года за последние 5 лет и срок работы на текущем месте работы не менее 6 мес. Для оформления карты Вам необходимо обратиться в ближайшее отделение Банка с комплектом документов (паспорт РФ, справка по форме 2НДФЛ за последние 6 месяцев, заверенная копия трудовой книжки) и оформить заявление-анкету на получение кредитной карты. Далее Банк рассмотрит Ваше заявление и в течение трех дней сообщит Вам решение по телефону. Читать дальше →

Начисляются ли проценты на полностью погашенную задолженность?
Виталий (Ростов-на-Дону)

Здравствуйте, Виталий! Если Вы уверены, что задолженность по карте полностью погашена, то до тех пор, пока Вы снова не воспользуетесь кредитным лимитом по этой карте, начисление процентов и комиссий производиться не будет. Однако стоит обратить внимание, что если по Вашей карте подключены какие-нибудь платные услуги (например, СМС-уведомление или почтовые извещения, или же подойдет время списания суммы годового обслуживания), плата за них будет продолжать списываться. Читать дальше →

Какой номер телефона горячей линии?
Анастасия (Новосибирск)

Добрый день, Анастасия! Номер телефона бесплатной линии для звонков из любого региона России 8-800-200-50-75. Также, если Вас интересует информация о картах Бинбанка, на нашем сайте Вы можете с ней ознакомиться, выбрать интересующую карту и оставить онлайн-заявку на ее оформление.. Читать дальше →

Правда ли, что в банке Открытие есть карты, с которых за границей можно снимать наличные без комиссии?
Владимир (Ростов-на-Дону)

Здравствуйте, Владимир! Да, действительно, 18 июля текущего года в Банке Открытие стартовала акция под названием «Карта путешественника», участвуя в которой держатели карт «БлюСкай» и «Трансаэро-Открытие» могут снимать наличные в банкоматах любых стран за рубежом без комиссии. На нашем сайте Вы сможете не только ознакомиться более подробно с условиями и другими преимуществами данных карт, но и подать онлайн-заявку на их оформление.. Читать дальше →

Смогу ли я пользоваться картой за границей?
Светлана (Ростов-на-Дону)

Здравствуйте, Светлана! Конечно, Вы сможете воспользоваться картой в любой стране и в любом месте, где увидите логотипы платежной системы, к которой относится Ваша карта (Visa или MasterCard). Пере поездкой обязательно обратите внимание на срок действия Вашей карты, убедитесь, что Вы хорошо помните ПИН-код, при необходимости пополните счет карты, проверьте баланс, запишите номер телефона Службы поддержки ((495) 411-6-411), чтобы при необходимости Вы смогли уточнить возникшие вопросы. Обратите также внимание, что общая сумма снятия наличных по Вашей карте не должна превышать $10000 в месяц. Читать дальше →

Что такое транспортная карта?
Михаил Игоревич (Ростов-на-Дону)

Здравствуйте, Михаил Игоревич! Действительно, МДМ Банк выпускает такую карту, которая позволяет не только оплачивать покупки и услуги и снимать наличные, но и имеет такую функцию как «Проезд в метро», то есть является проездным билетом для прохода на станции Московского метрополитена. Читать дальше →

Как узнать задолженность по карте и получить счет выписку?
Казанцева Лариса Николаевна (Амурск)

Здравствуйте, Лариса Николаевна! При оплате кредита можно ежемесячно вносить любой платеж сверх минимального обязательного платежа (как правило, это 5-10% от задолженности в зависимости от Вашего тарифного плана). Читать дальше →

Как пополнить карту и где узнать счет карты?
Наталья (Санкт-Петербург)

Наталья, добрый день! Для пополнения карты наличными деньгами Вам и не нужно знать номер счета. Читать дальше →

Какой льготный период по картам БыстроБанка и как он работает?
Алексей (Ростов-на-Дону)

Здравствуйте,  Алексей! По картам данного Банка действует льготный период на срок до 50 дней (в зависимости от даты, когда Вы воспользовались кредитными средствами). Читать дальше →

Как оформить кредитную карту Ак Барс Банк "Простое решение"?
Екатерина (Нижний Новгород)

Екатерина, добрый вечер! Для оформления кредитной карты АК БАРС Банка Вам необходимо обратиться в удобное для Вас отделение Банка с пакетом необходимых документов (такая услуга как прием онлайн-заявок пока не предоставляется). Читать дальше →

Какой лимит на моей карте?
Тарутина Ксения Андреевна (Череповец)

Ксения Андреевна, добрый вечер! Лимит по Вашей карте устанавливается Банком самостоятельно на основании информации, которую Вы указали в анкете. Читать дальше →

Как активировать карту Ренессанс Кредита и узнать ее пин-код, если забыл кодовое слово?
Ильгиз (Казань)

Добрый день, Ильгиз! Перед тем, как начать пользоваться кредитной картой, Вам необходимо ее активировать. Читать дальше →

Как именно работает кредитная карта?
Наталья (Омск)

Наталья, кредитные карты, как и все другие финансовые инструменты, имеют свои особенности. Например, при оформлении заявки на кредитную карту Вы можете указать размер необходимого Вам кредита, однако окончательно он будет утверждаться Банком при рассмотрении Вашей заявки. И так как кредитная карта предназначена в основном для безналичных расчетов, то часто по ней устанавливаются лимиты на снятие наличных денежных средств (ежедневные или ежемесячные). Читать дальше →