За границу с кредитной картой

Максим, все операции по картам ОТП Банка в валюте, отличной от валюты карты, конвертируется в валюту, выставляемую платежной системой (для MasterCard это евро), по курсу данной платежной системы, который изменяется и устанавливается ежедневно. Далее, при поступлении информации о проведенной операции в Банк, с Вашего карточного счета списывается сумма в валюте карты (в Вашем случае рубли) по курсу Центрального Банка  на день списания плюс 1,5%.

Обратите внимание, что на сегодняшний день международные платежные системы VISA и MasterCard представляют так называемый "опциональный сервис", то есть конвертация суммы операции в валюту карты может происходить непосредственно при осуществлении операции покупки.  Однако не факт, что такой способ проведения операции для Вас будет более выгодным, т.к. предлагаемый курс конвертации может существенно отличаться от курса, по которому конвертацию проводит Банк.

Наталья, добрый день!

Собираемся в Тайланд, у меня кредитка MasterCard и дебетовая Visa Сбербанка в рублях! 

Подскажите, пожалуйста, выгодно ли расплачиваться кредиткой  в крупных магазинах, отелях и т.д. и пополнять её с дебетовой через банк онлайн, снимать наличные в банках с дебитовой или же вести с собой доллары США?

Александр, если обе карты у Вас открыты в рублях, то при проведении расчетов с их помощью в Тайланде в любом случае будет проводиться двойная конвертация, то есть, сначала платежная система будет переводить валюту платежа (баты) в валюту расчетов с банком (доллары или евро в зависимости от платежной системы, которой выпущена карта), после чего банк конвертирует полученную сумму в рубли.

Однако в любом случае, рассчитываться безналично Вам будет намного выгоднее, чем снимать с карты наличную валюту. И в данной ситуации особой роли не играет, какой картой Вы пользуетесь: кредитной или дебетовой, и даже будет лучше и безопаснее взять с собой обе карты, чтобы в случае возникновения проблемы с одной из них (блокировка, захват банкоматом и т.д.) Вы могли использовать другую карту.

Обратите внимание, что предварительно Вам необходимо обратиться в отделение Сбербанка или позвонить в Службу поддержки для подключения услуги "особый режим". После подключения данной услуги в целях безопасности Банк будет авторизовать запросы на проведение операций только из указанных Вами стран, в ином случае возможна блокировка карты по подозрению на несанкционированное использование.

На нашем сайте Вам также может пригодиться интересная статья на эту тему Использование кредитных карт в Таиланде.

Здравствуйте Наталья

У меня Дебетовую карту Сбербанка Visa Classic в долларах США 

Не могу найти в интернете тарифы Сбербанке по снятию наличной валюты в иностранных банках и банкоматах, а также Безналичные расчёты по оплате товаров в торговых точках обслуживаемых иностранными банками за границей.

Заранее спасибо 

С уважением Юнус

Юнус, при снятии наличных с дебетовой классической карты Сбербанка в банкоматах сторонних кредитных организаций предусмотрено списание комиссии в размере 1% от суммы, но не менее 100 рублей/3 долларов США/3 евро. Дополнительно может также списываться комиссия финансовой организации, которой принадлежит банкомат. Безналичные операции по банковским картам проводятся бесплатно для их держателей согласно правилам международных платежных систем.

Спасибо за ответ Наталья. 

Здравствуйте Наталья

Хотелось бы узнать если пользоваться дебетовой картой сбербанка visaв Турции и покупать товары в лирах, то конвертация доллары -> лиры происходит по курсу ЦБ Турции?

Юнус, в случае, если карточный счет у Вас открыт в рублях, а расплачиваться Вы будете в национальной валюте (турецких лирах), то конвертация в любом случае будет двойная: сначала платежная система будет переводить валюту платежа (лиры) в валюту расчетов с банком по курсу Visa, после чего банк конвертирует полученную сумму в рубли уже по банковскому курсу, курс ЦБ Турции в данной ситуации значения не имеет.

Наталья карта долларовая

Если карта долларовая, то, соответственно, конвертация проводится один раз доллар - турецкая лира по курсу банка.

Здравствуйте Наталья.

Волею Судеб оказались в середине декабря 2015г в Болгарии. 15.01.2015г. при снятии некоторой суммы в болгарских левах на мобильный телефон пришло SMS об остатке на счёте чуть более 2000 руб. Через два дня на счету оказалось минус 2000 руб. В Сбербанке объяснили,что это стало возможным из-за большой разницы курсов евро на день получения левов в банкомате и дня расчетов Сбербанка и болгарского банка!  Могу ли я вернуть эту разницу в 4000 руб 

Здравствуйте, Наталья!

Подскажите, пожалуйста, как происходит конвертация долларов в швейцарские франки при использовании долларовых карт Visa и MasterCard Сбербанка в Швейцарии?

К сожалению, сотрудники сбербанка не могут дать внятный ответ.

Спасибо!

Екатерина, при проведении операций по международной банковской карте в валюте, отличной от валюты счета, используется таблица «Расчета суммы списания/зачисления со счета/на счет банковской карты при проведении конверсии валют по операциям с международными банковскими картами Сбербанка России», приведенная в Тарифах Банка.

Так, в Вашем случае с карты будет списана сумма операции, пересчитанная в доллары платежной системой. Обратите внимание, что в этом случае по картам платежной системы Visa International к сумме операции, совершенной вне эквайринговой сети ОАО "Сбербанк России", добавляется комиссия за проведение конверсии в размере 0,75% от суммы операции по карточным продуктам Visa Infinite, 1% от суммы операции по карточным продуктам Visa Platinum, 1,25% от суммы операции по карточным продуктам Visa Gold, 1,5% от суммы операции по карточным продуктам Visa Electron и Visa Classic.

Здравствуйте!

У меня дебетовая карта Сбербанка Visa Classic только рублевый счет. Намечается поездка в Америку, хотелось бы узнать возможность снятия долларов с рублевого счета через банкомат и  есть ли лимит при снятии наличных, кто устанавливает этот лимит  и процент комиссии. И как выгодно пользоваться, платить безналом (терять на конвертации) или снимать в банкоматах??

 Заранее спасибо!

Илья, по "классическим" дебетовым картам Сбербанка предусмотрена следующая комиссия по операциям выдачи наличных денежных средств (рублей или иностранной валюты со счетов с использованием карт) - 1 % от суммы, но не менее 150 рублей/5 долларов США/5 евро, при этом суточный лимит составляет 150 000 рублей или 6 000 долларов США или 4 500 евро сутки (сутки рассчитываются с 0:00 по 24:00 по московскому времени).

Обратите внимание, что конвертации Вам не избежать в любом случае, т.к. карточный счет по Вашей карте открыт в рублях, а операции (независимо от того, наличные или безналичные) Вы будете проводить в долларах США.

Однако, как показывает практика, наиболее интересный курс и отсутствие комиссии позволяют выгоднее рассчитываться безналичным путем при оплате товаров услуг картой через терминал, а небольшую сумму наличных долларов приобрести в России. 

Здравствуйте, интересует вопрос про конвертацию, если используется карта сбербанка виза классик рублевая в Америке,то при снятии наличных в банкомате или при оплате безналом по какому курсу происходит конвертация?

Лиля, чтобы определить, как проводится конвертация при проведении операций по международной банковской карте Сбербанка в валюте, отличной от валюты счета, Вы можете воспользоваться таблицей «Расчета суммы списания/зачисления со счета/на счет банковской карты при проведении конверсии валют по операциям с международными банковскими картами Сбербанка России», приведенной в Тарифах Банка.

Так, в Вашем случае расчет будет проходить по формуле U*B, где U - сумма операции в долларах США, B - курс продажи доллара, который устанавливается ежедневно Приказом по Сбербанку России. 

Подскажите, снимали в Китае деньги с рублевой визы СБ. По возвращению в Россию, решили пополнить карту. Положили деньги, а зачислили на 9000 р меньше. Нам объяснили, что на карте долг 9000р. за то, что мы успевали снимать юани по старому курсу, а операция в банке проводилась уже по другому курсу. Насколько это законно? И где прописано?

Наталья, конвертация средств по карте происходит в момент отражения операции на карточном счете, то есть позже, чем расчет происходит в реальности.

Так, согласно п.3.3. Условий использования банковских карт Сбербанка России "Банк производит конверсию сумм операций по карте в валюту счета по курсу Банка и в соответствии с условиями обработки финансовых операций, предусмотренными Тарифами Банка. Курс конверсии, действующий на момент обработки операций Банком, может не совпадать с курсом, действовавшим при ее совершении. Возникшая вследствие этого курсовая разница не может быть предметом претензии со стороны Держателя."

При этом конвертация проводится в соответствии с таблицей «Расчета суммы списания/зачисления со счета/на счет банковской карты при проведении конверсии валют по операциям с международными банковскими картами Сбербанка России», приведенной в Тарифах Банка.

Посоветуйте пож-ста какую карту открыть для пользования в Японии долларовую чтобы избежать двойной конвертации или рублевую но по курсу ЦБ живу там постоянно .Может посоветуйте каких банков.

здравствуйте,

для переводов иностранной валюты из-за рубежа необходимо открывать именно валютный счет в банке на территории РФ? переводы автоматически в рубли не конвертируются? 

Петр, в случае поступления на счет перевода в валюте, отличной от валюты счета, средства автоматически конвертируются по курсу банка и поступают на счет в нужной валюте.

Оюна, Вы можете открыть карту в долларах в любой кредитной организации. К сожалению, конвертация по курсу ЦБ не проводится, курс устанавливается каждой кредитной организацией самостоятельно.

Если же Вы проживаете в Японии постоянно, откройте карту в кредитной организации на ее территории в местной валюте, возможно, ее использование будет для Вас наиболее выгодно (в зависимости от операций, которые Вы планируете проводить с использованием такой карты).

Доброго времени суток! 

Подскажите, пожалуйста, возможно ли снятие наличных в рублях в Украине, с рублевого счета карты VISA, Сбербанка России? Если да, какая будет комиссия?

Вячеслав, при снятии наличных с дебетовой классической карты Сбербанка в банкоматах сторонних кредитных организаций предусмотрено списание комиссии в размере 1% от суммы, но не менее 100 рублей/3 долларов США/3 евро. Дополнительно может также списываться комиссия финансовой организации, которой принадлежит банкомат.

При этом Вы сможете снять денежные средства в той валюте, которая загружена в банкомат. Например, в России в банкоматы загружены рубли, доллары и евро.

Получить наличные в кассе кредитной организации можно в той валюте, с которой данный банк работает. Производится ли на сегодняшний день обслуживание в Украине в рублях, Вам необходимо уточнять непосредственно в кредитной организации, в которую Вы обратитесь.

Спасибо Наталья!

скажите пожалуйста, есть ли банки партнёры сбербанка в Австралии? карта виза. 

Николай, к сожалению, банков-партнеров в Австралии у Сбербанка России нет. Вы можете использовать свою карту в любых банкоматах и терминалах, на которые нанесен логотип соответствующей платежной системы.

 Здравствуйте, Наталья! Подскажите пожалуйста, карту какой платежной системы открыть для поездки в Швейцарию  Visa или MC? И счет в какой валюте будет выгоднее для ковертации доллары или евро (в швейцарских франках банк счет не открывает)? Заранее спасибо за ответ.

Наталья, при проведении безналичных расчетов конвертация по карте будет проходить в любом случае (из евро или долларов в швейцарские франки), поэтому принципиального значения нет, какой платежной системой будет выпущена Ваша карта, и в какой именно она валюте.

Однако, считается, что в Европе наиболее распространена платежная система MasterCard. Также Вам будет проще снять наличными евро без дополнительной конвертации и обменять их на национальную валюту Швейцарию при возникновении такой необходимости.

Здравствуйте, Наталья!

Я планирую забронировать отель для отдыха за границей . Для осуществления платежа  в долларах США мне предложили сообщить реквизиты банковской карты (ИФ,номер карты, срок действия, последние три цифры с оборотной стороны) и что они сами снимут требуемую сумму.  У меня имеется карта Газпромбанка Visa Classic в рублевом счете.  Проводятся ли подобные операции на практике? Может завести для подобных расчетов отдельную карту и перед платежом переводить на нее необходимую сумму. Нужно ли информировать банк о подобных операциях?

Людмила, Вы не имеете права разглашать регистрационные данные Вашей карты, это является нарушением договора банковского обслуживания, а также мер по предотвращению мошеннических действий, безопасности.

Ведь представьте, получив доступ ко всем Вашим данным, они смогут списать не только необходимую для бронирования отеля сумму, но также и намного больше, в пределах остатка по Вашей карте. Причем это может случиться не сразу, а по прошествии какого-то времени, чтобы у Вас не возникло подозрений.

Как правило, бронирование отелей происходит либо дистанционно через Интернет на сайте данного отеля, и в этом случае Вы вводите данные карты самостоятельно, либо в офисе туристического агентства или иного представительства через терминал.

В крайнем случае, при невозможности использования иных способов, Вы можете оформить виртуальную карту, использовав ее один раз и перечислив на нее именно ту сумму, которая необходима для бронирования.

Здравствуйте. Подскажите как снять с карты деньги в Египте с минимальными потерями? Карта сбербанка, в рублях, visa.

Наталья, в данной ситуации не будет иметь значения, в каком именно банке или банкомате Вы будете снимать наличные, в любом случае это будет сторонняя кредитная организация, и операция будет проводиться с дополнительным списанием комиссии согласно Вашему тарифному плану.

Здравствуйте.Скажите пожалуйста как осуществляется оплата товаров в Беларусии картой Балтийского банка виза с рублевым счетом.взымается ли комиссия?

Марич, безналичные расчеты с использованием банковских карт проводятся без взимания дополнительного комиссионного вознаграждения с держателя карты независимо от того, в какой валюте и в какой стране такие расчеты проводятся, и какая страна является эмитентом данной карты.

Возможно лишь списание комиссии за проведение конвертации, если расчеты проводятся в валюте, отличной от валюты счета. Такая комиссия устанавливается тарифным планом по Вашей карте.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/traveling/za-granicy.php

Доброе утро, Наталья.Вопросы:2. насколько я понимаю, в Германии нет банкоматов и отдлений непосредственно самого Сбербанка, где можно беспроцентно снять и положить евро на карту. Какие 3. какие возможны варианты с дебетовыми картами других банков?Заранее благодарю за развёрнутый ответ.

Возможно ли сделать международный безналичный перевод в евро в Германию с еврового валютного счёта или дебетовой евровой карты через Банк-Онлайн?

Ангела, в Германии Сбербанк, также как, например, и ВТБ, имеет свои представительства, которые не занимаются обслуживанием физических лиц, а работают по линии расширения международного бизнеса с зарубежными кредитными организациями и крупными компаниями.

Конечно, в любом случае, для использования карты в Германии удобнее и выгоднее оформлять пластик платежной системы MasterCard в валюте счета - евро (чтобы не платить хотя бы комиссию за конвертацию). Наиболее выгодными будут карты Юникредитбанка (при этом снимать наличные можно без комиссии в филиалах Hypovereinsbank - члена группы Юникредит) или Ситибанка (в Германии это Targobank).

Переводы из России за границу контролируются и регулируются российским валютным законодательствам, в котором есть много ограничительных норм и других тонкостей. Функцию валютных контролеров осуществляют сотрудники специальных отделов в кредитных организациях. Именно поэтому совершить такие переводы можно лишь при личном обращении в банк с предоставлением всех подтверждающих и обосновывающих документов.

Еду в грузию. У меня карта CREDIT MOMENTUM VISA Сбербанк. Могу я оплачивать ею покупки и снимать наличные? Сколько процентов при этом снимут при обеих случаях?

Елена, Вы можете пользоваться кредитной картой Visa Momentum от Сбербанка по всему миру в тех точках обслуживания, где присутствует логотип данной платежной системы. Однако обратите внимание, что если у карты отсутствует электронный чип, возможны отказы в обслуживании карты за границей.

Все комиссии за проведение операций по банковским картам устанавливаются соответствующим тарифным планом: так, проведение безналичных расчетов осуществляется без взимания дополнительного комиссионного вознаграждения (это условие самой платежной системы), а при снятии наличных в банкоматах сторонних кредитных организаций предусмотрено списание комиссии в размере 4 % от суммы, но не менее 390 руб.

т.е. логотип VISA? И что за электроный чип? Карта в рублях, там лари. Как будет сниматься?

Елена, Ваша карта эмитирована платежной системой Visa, логотип этой системы нанесен на лицевую сторону карты.

Электронный чип - это встроенная квадратная микросхема, которую Вы также можете увидеть, как правило, в левом верхнем углу карты.

При проведении расчетов в лари, будет проходить двойная конвертация: первая – по курсу Visa лари-доллар, вторая – по банковскому курсу доллар-рубли.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли пользоваться картой visa сбербанк на Украине?

Катрин, платежная система Visa является международной платежной системой, поэтому, соответствующими банковскими картами можно пользоваться по всему миру в банкоматах и торгово-сервисных точках, где есть логотип Visa.

Здравствуйте. У меня карта Сбербанка в евро. Какова будет комиссия при безналичных расчетах в магазинах/ресторанах и т.д. этой картой в Европе, в частности в Германии?

Александра, согласно правилам международных платежных систем, при осуществлении безналичных расчетов никакая комиссия с держателя карты не взимается. В этом случае все комиссии оплачивает сама кредитная организация - эмитент карты.

А так как у Вас карта в евро, и расчеты на территории Европы также проводятся в евро, то Вы не будете терять и на конвертации.

Таким образом, Вы можете свободно осуществлять расчеты за границей, не переживая о возможных дополнительных потерях денежных средств. 

Здрайствуйте. Имеется карта VISA 24 Мультивалютная на которой  имеются рубли и евро При покупках в Европе в валюте евро будет проводится конвертация евро в доллары ?(валюта системы visa) и в какой валюте будут списываться средства с карты? 

Андрей, мультивалютная карта банка 24 представляет собой инструмент для проведения операций в различных валютах с использованием одной карты. Основной валютой карты является российский рубль — именно в нем учитывается суммарный баланс в процессинге для авторизации операций. Вспомогательные валюты — доллар США и евро. Логика работы карты такова, что в случае совершения операции в валюте, первым делом будет задействоваться остаток на счете именно в этой валюте, в случае недостаточности средств, используются расположенные на остальных счетах. То есть, в общем случае порядок списания таков: валюта запроса, рубль, доллар, евро. Конвертация происходит по курсу банка.