За границу с кредитной картой

Анна, международная платежная система VISA перевела на процессинг Национальной системы платежных карт (НСПК) только  транзакции. При использовании карты за границей обработка транзакций проводится в обычном режиме.

Здравствуйте! Еду на месяц в США. Имею две дебетовые рублевые карты Сбербанка: 1. Мастеркард стандарт 2. Виза электрон моментум (с чипом, но неименная). Какой картой выгоднее будет совершать покупки и по какому курсу будет конвертация в $? Какая из них выгоднее при снятии наличных в банкоматах США. Какой будет курс? Чем карта Моментум хуже именной? Стоит ли брать обе карты с собой? Буду благодарна за развернутый ответ.

Ната, при поездке за границу, тем более на такой длительный срок, Вам лучше взять с собой несколько платежных инструментов: дебетовых и кредитных пластиковых карт и лучше эмитированных разными банками.

Карты мгновенной выдачи, неименные, не обладают той степенью защиты и преимуществами, которые есть у именных карт стандартной категории и выше. Поэтому для безналичной оплаты через терминалы такие карты могут приниматься не во всех торгово-сервисных точках. Хотя, конечно, же, в США выгоднее пользоваться картами платежной системы Visa, т.к. при проведении расчетов конвертация будет проведена один раз (доллары-рубли) с минимальным потерями.

Также, согласно тарифам, по картам Momentum от Сбербанка выдача наличных денежных средств через банкоматы других кредитных организаций вообще не осуществляется, а при снятии наличных в "чужих" банкоматах с дебетовой карты MasterCard Standard, предполагается списание комиссии в размере 1% от суммы, но не менее 100 рублей/3 долларов США/3 евро.

Что же касается конвертации, то в Условиях использования банковских карт Сбербанка России прописано, что при совершении операций по карте в валюте, отличной от валюты счета, конверсия суммы операции в валюту счета осуществляется по курсу Банка, действующему на момент обработки операции Банком, и в соответствии с условиями обработки финансовых операций, предусмотренными тарифами Банка. Обратите внимание, что курс конверсии, действующий на момент обработки операции Банком, может не совпадать с курсом, действовавшим на момент проведения операции по карте и возникшая вследствие этого курсовая разница не может быть предметом претензий со стороны клиента.

Здравствуйте. У меня карта Сбербанка мастеркард в евро. Подскажите, а есть ли в Германии какие-нибудь банки-партнеры Сбербанка, в банкоматах которых при снятии денег будет минимальная комиссия? 

Здравствуйте! У меня к вам такой вопрос. Имеется карта Московского Кредитного Банка Visa Classic в евро. Если я ей буду расплачиваться в Берлине, с карты будет списываться точная сумма покупки без всяких комиссий? И как быть со снятием наличных в банкоматах?

Фил, в данной ситуации у Вас один из наиболее оптимальных вариантов. При осуществлении расчетов безналичным путем в евро с использованием карты, открытой в такой же валюте, никакой дополнительной комиссии списываться не будет. Но при снятии наличных в банкоматах и пунктах выдачи наличных сторонних кредитных организаций тарифами Московского Кредитного Банка предусмотрено списание комиссии (при снятии собственных средств) - 250 RUR / 5 USD / 5 EU (без учета комиссии банка, предоставляющего данную услугу).

Добрый день. Собираемся на отдых в Хорватию. Есть рублевые карты дебетовая Райффайзенбанка, и мастеркард privilage ВТБ. Собираемся снимать наличные в местной валюте в кунах. Какой картой наиболее выгодно пользоваться? Спасибо.

Лили, наиболее выгодно Вам будет осуществлять расчеты безналичным путем. Однако в любом случае, при пользовании рублевой картой двойной конвертации Вам не избежать.

При снятии наличных по Вашим картам будут действовать следующие тарифы:

- по статусной карте ВТБ24 Привилегия снятие наличных за счет собственных средств в банкоматах, расположенных за пределами Российской Федерации, обойдется Вам: для карты с функцией Коллекция или cash-back 1 раз в квартал без взимания вознаграждения, далее - 1% от суммы (минимум 300 рублей); для карты с функцией travel до 2 раз в квартал без взимания вознаграждения, далее 1% от суммы (минимум 300 рублей); за счет лимита кредита - 5,5%, минимум 300 рублей.

- по дебетовым картам Райффазенбанка предусмотрена комиссия за выдачу наличных в банкоматах других банков в размере 150 рублей плюс 0,5% от суммы операции.

Здравствуйте Наталья ,очень понравились ваши доходчивые и понятные ответы.У меня к Вам вопрос ,подскажите ,пожалуйста , дочь едет в Англию на 15 дней , есть карта Сбербанка (Мастекард) . Нам выгоднее положить рубли на неё и там ей уже снимать фунты или купить их в России и  брать наличкой . А может посоветуете карту др.банка. Спасибо

Алена, как показывает практика, безналичные расчеты за границей более выгодны, нежели покупка наличной иностранной валюты или снятие наличных в банкомате инобанка. Конечно, какую-то сумму в наличных иметь нужно, но по возможности рассчитываться банковской картой, т.к. при покупке наличных Вы потеряете на курсе, а при снятии наличных в других кредитных организациях предусмотрено списание дополнительной комиссии.

Обратите внимание, что карта должна быть оформлена на лицо, предъявляющее ее к оплате, в ином случае это будет нарушением условий договора банковского обслуживания. Поэтому, если карта оформлена на Ваше имя, Вы можете оформить дополнительную карту на имя дочери.

Здравствуйте, Наталья. Проясните пожалуйста ситуацию: в Китае пытаюсь использовать карту Сбербанка МАстер карт, а она не проходит... Почему?

Александра, пользуясь картой Сбербанка, следует помнить, что перед поездкой за границу необходимо подключать услугу "особый режим". При подключении данной услуги Вы сообщаете Банку название стран, в которых планируете пользоваться картой. В ином случае возможна блокировка карты Банком по подозрению в несанкционированном использовании.

Также советую Вам проверить баланс по карте, возможно, сумма доступного остатка по ней недостаточна для проведения желаемой операции.

Добрый день.Оформляю пенсию. после буду проживать в Болгарии по 6-8 месяцев в году.Хочу открыть счет либо в Сбере, либо в Газпроме, либо в ОТП, либо Мираф ( предложили в пенсионном), к нему мастеркард. но не могу понять, где же выгодней, не понятен процент  конвертации и  процент за снятие в банкоматах Болгарии. В банках путаются в"показаниях.." Посоветуйте, пожалуйста, в каком из вышеперечисленных банков потери будуд наименьшими. 

Ольга, Болгария является одной из участниц Евросоюза, однако ее национальной валютой остается все еще болгарский лев. Таким образом, избежать конвертации при расчетах с использованием российской банковской карты Вам не избежать.

Вы можете оформить банковскую карту в любой удобной для Вас кредитной организации. Если Вы планируете на эту карту получать пенсию, то Вам следует знать, что Отделения ПФР в каждом субъекте (регионе) Российской Федерации самостоятельно решают, с какими банками заключить договоры, и какие из банков будут заниматься выдачей пенсий. Однозначно к таким банкам можно отнести Сбербанк России, Банк Москвы и т.д.

К безналичной оплате на территории Болгарии будут приниматься карты всех основных международных систем, таких как Visa, MasterCard, American Express и т.д. Однако, т.к. Вы будете находиться в еврозоне, предпочтительнее использование карты платежной системы MasterCard.

При необходимости получения наличной национальной валюты конвертация будет проводиться по курсу банка на день отражения операции по счету. А комиссия за снятие наличных будет списываться в любом случае, т.к. Вы будете использовать банкоматы сторонней кредитной организации. Так, например, при снятии с "классической" карты Сбербанка предусмотрено списание комиссии в размере 1 % от суммы, но не менее 100 руб./3 долл. США/3 евро, по дебетовым картам той же категории в Банке Москвы - также 1% от суммы, минимум 199 рублей.

Таким образом, выбор остается за Вами!

Добрый день, у меня рублевая карта Visa  Clasic Сбербанка ,оплачивая покупку в Испании терминал предлагает  выбрать  рубли  или евро.Что выгоднее?

Людмила, в данной ситуации Вам следует уточнить, по какому курсу будем произведен пересчет в рубли при проведении операции непосредственно в валюте карточного счета.

Однако, исходя из сложившейся практики, курс, по которому проходит конвертация непосредственно при оплате через терминал, не очень выгоден для покупателя, поэтому советую Вам все-таки рассчитываться в местной валюте, чтобы конвертация была проведена банком-эмитентом.

Спасибо  за совет, Наталья.

Добрый день! У меня рублёвая карта MasterCard Сбербанка. Могу ли я оплачивать этой картой покупки во Франции? И смогу ли я снять с неё наличные в евро? Спасибо.

Юрий, Вы свободно можете пользоваться Вашей рублевой картой на территории Франции как безналичной, путем оплаты покупок через терминалы в торгово-сервисных точках (что будет для Вас наиболее выгодно), так и снимая наличные денежные средства в валюте страны местонахождения (евро), пользуясь любыми банкоматами (однако в этом случае с Вас будет списываться дополнительная комиссия согласно установленному тарифному плану).

Обратите внимание, что при безналичных расчетах Вам удастся избежать двойной конвертации, то есть дополнительных издержек, возможных при дополнительной конвертации, т.к. валюта расчетов (евро) будет совпадать с валютой платежной системы (также евро). То есть конвертация произойдет только один раз - при пересчете валюты операции в валюту карточного счета (по курсу банка на день отражения операции по счету).

Здравствуйте! Моя дочь летит на практику в Шеньян на месяц. У нее есть карта Visa для студентов. Выгодно ей будет снимать деньги с карты во время проживания там или лучше  поменять рубли на юани в РФ?

Марина, самым выгодным способом использования карты за границей будет проведение безналичных расчетов. В этом случае курс обмена валюты будет наиболее благоприятным из возможных. Обратите внимание, что кредитные организации в России редко работают с наличной иностранной валютой, кроме традиционной долларов и евро, поэтому найти и обменять рубли на юани Вам будет довольно затруднительно.

Наиболее оптимальным выходом будет иметь какую-то часть наличными в долларах, остальные же денежные средства внести на карту. При необходимости, картой можно будет как рассчитаться безналичной в торгово-сервисных точках, так и снять наличные денежные средства в валюте страны местонахождения в любом банкомате.

Здравствуйте, подскажите с картой США виза долларовая, делали карту в США, в Украине или в Москве я могу снять где то валюту в долларах ? Или в Москве рубли в Украине грн? 

Анна, Вы можете снимать наличные с карты, выпущенной международной платежной системой Visa, по всему миру в валюте страны местонахождения или в валюте, с которой работают кредитные организации. Так, например, на территории Российской Федерации есть возможность получить с банковской карты наличную валюту в рублях долларах или евро. Такая операция может быть осуществлена как в банкомате, в который загружена необходимая иностранная валюта, так и через пункты выдачи наличных.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по кредитной карте Сбербанка MasterCard как проходят операции в Чехии, Германии?

Екатерина, платежная система MasterCard относится к разряду международных платежных систем, и, соответственно, карты, ею эмитированные, возможно использовать по всему миру в банкоматах и терминалах, на которых есть соответствующий логотип.

В Чехии национальной валютой является чешская крона, в Германии - евро. Соответственно, при проведении операции безналичной оплаты с использованием Вашей карты, будет проводиться конвертация в зависимости от валюты карточного счета и валюты проведения операция по аналогии с ситуациями, описанными в статье выше.

Здравствуйте! Внимательно прочитала все комментарии и сделала свои выводы. Еду в Чехию с вероятным кратковременным посещением Германии, Швейцарии и Франции. Имеются дебетовые карты MasterCard банка Авангард и сбербанковская VisaClassic, а также наличные в Евро. Разумеется, я беру с собой обе карты, но пользоваться будет выгоднее картой от Авангарда? Встречала информацию, что в Праге имеются банкоматы от Сбербанка: выгоднее воспользоваться ими или обменять евро в обменниках? И еще: в прошлом году рассчитывалась пару раз сбербанковской картой во Франции и Германии, без проблем. Обязательно ли информировать банки о выезде; где можно подключить эти "особые условия" - в офисах или по телефону; платная ли это услуга? Заранее большое спасибо за подробные и грамотные комментарии. Вы очень хорошо помогаете разобраться в деталях, начинаешь все понимать и чувствуешь себя намного увереннее. 

Добрый день. Подскажите,пожалуйста, хотим снять деньги или расплатиться  рублевой картой Сбербанка VISA  в Казахстане. В этом случае банкомат выдаст наши деньги в тенге или рублях?

Елена, действительно, в странах Евросоюза более выгодно пользоваться картами платежной системы MasterCard, причем нужно стараться использовать их по большей части в безналичном порядке, т.к. в любом случае курс при проведении операции безналичной оплаты товаров и услуг будет более выгодным, чем курс покупки наличной иностранной валюты (даже при снятии наличных в "родных" банкоматах).

Услуга "особый режим" предназначена для того, чтобы снизить риск проведения несанкционированных операций с использованием Вашей карты в определенных странах с повышенным уровнем преступности. Таким образом Вы предупреждаете Банк о том, что действительно будете находиться в той или иной стране, и исключаете блокировку Вашей карты по подозрению в проведении мошеннических операций.

Подключить данную услугу можно, позвонив по телефону Службы поддержки клиентов или обратившись непосредственно в отделении Банка.

Аяжан, выдача наличных и безналичные расчеты по оплате товаров и услуг через терминал проводятся в национальной валюте страны местонахождения. Таким образом, Вы получите на руки тенге, конвертированные по курсу Банка.

Будут ли отказы в обслуживании Visa и MC Сбербанка РФ на территории США?

Алекс, на сегодняшний день пластиковые карты международных платежных систем Visa и MasterCard, эмитированные Сбербанком России, принимаются к оплате во все мире, в том числе и на территории США.

добрый день! Собираемся ехать на отдых в Болгарию. Будет ли там работать карта Газпромбанка и как выгоднее поступать - оплачивать покупки картой или заранее снимать в банкомате деньги? 

Наталия, если Ваша карта выпущена международной платежной системой, как, например, Visa или MasterCard, то Вы можете свободно пользоваться ею за границей в банкоматах и терминалах, на которые нанесен соответствующий логотип.

Обратите внимание, что пользоваться банковской картой для безналичной оплаты товаров и услуг более выгодно, чем снимать наличные денежные средства (оплачивая при этом дополнительную комиссию и по другому валют о обменному курсу), поэтому по возможности старайтесь использовать Вашу карту именно таким образом.

Здравствуйте. Мы с мужем переехали из Украины в Россию. Он военный пенсионер и пенсия ему перечисляется на карточку сбербанка Украины, она поддерживается Master Card. Можно ли ею пользоваться в России?

Здравствуйте, подскажите, я имею кредитную карту выпущенную на территории Соединенных Штатовмогу ли я воспользоваться ей на территории РФ или оплачивать покупки в интернете на русскоязычных ресурсах?

Илья, если Ваша карта эмитирована одной из международных платежных систем, таких как, например, Visa или MasterCard, то Вы можете пользоваться ею по всему миру как при проведении безналичных расчетов, так и для снятия наличных. Таким образом, Вы можете свободно пользоваться картой, эмитированной на территории США, для проведения расчетов в России.

Здравствуйте . У меня есть дебетовая и кредитная карты Сбербанка. Еду в Тайланд , и там же хочу оформить визу в Индию, но  для этого необходима справка банка об остатке денежных средств на карте. Каким образом я смогу получить такую справку находясь в Бангкоке?

Добрый день, Наталья!

У меня такой вопрос: имею дебетовую именную классическую карту Visa Сбербанка. Счет карты в долларах. Еду в Мексику на несколько месяцев. Каким образом будет происходить конвертация при снятии/оплате покупок в песо? Как я  понимаю, так как карта у меня в  долларах, то будет одна конвертация доллар - песо по курсу Visa ну и плюс если снимаю нал, что-то возьмет банк-владелец банкомата. Но вот сбербанк точно ответить не может, говорят по разному, но вариант у них такой: доллар по курсу сбера в доллар по курсу Visa в песо по курсу Visa. Откуда берется этот первый шаг конвертации доллар по курсу банка к доллару по курсу Visa? Счет то изначально открыт в  долларах..

Конечно возьму еще доп карты, но вот этот вопрос не дает покоя...

Мария, конечно же, никакой конвертации из доллара по одному курсу в доллар по другому курсу проводиться не будет, у Вас для того и оформлена валютная карта, чтобы такой конвертации избежать. В Вашем случае, при использовании карты в безналичных расчетах валюта расчетов валюта платежной системы (доллар) совпадает с валютой карточного счета (тоже доллар), поэтому конвертация произойдет только один раз - при пересчете валюты операции (песо) в валюту платежной системы (доллар). 

В Условиях использования банковских карт Сбербанка России прописано, что при совершении операций по карте в валюте, отличной от валюты счета, конверсия суммы операции в валюту счета осуществляется по курсу Банка, действующему на момент обработки операции Банком, и в соответствии с условиями обработки финансовых операций, предусмотренными тарифами Банка. Обратите внимание, что курс конверсии, действующий на момент обработки операции Банком, может не совпадать с курсом, действовавшим на момент проведения операции по карте и возникшая вследствие этого курсовая разница не может быть предметом претензий со стороны клиента.

Также обратите внимание, что перед поездкой за границу Вам нужно будет подключать услугу "особый режим", тем самым сообщив Банку название стран, в которых планируете пользоваться картой. В ином случае возможна блокировка карты Банком по подозрению в несанкционированном использовании.

Подскажите пожалуйста,если я лечу в Тайланд,какую карту мне выгоднее оформить (счёт в долларах ) сбербанк виза классик или сбербанк Мастеркард ?!

Юлия, т.к. в Таиланде в обиходе национальная валюта - тайский бат - то избежать конвертации Вам не удастся в любом случае. При этом, на территории этой страны в равной степени используются как карты международной платежной системы Visa, так и MasterCard.

Таким образом, оформите себе карту той платежной системы, которой у Вас еще нет в наличии, т.к. разницы или особой выгоды при использовании той или иной карты Вы не почувствуете.

Наталья здравствуйте. Летим в Гонконг, хотим сделать там покупку по карте visa Сбербанк, счет рублевый. Как я понимаю при покупке будет двойная конвертация? Допустим если покупка будет стоить 10000 рублей, то какая приблизительно сумма должна лежать еще на счету, чтоб хватило оплатить комиссию (если грубо считать 1 доллар США =65 руб)?

Ольга, к сожалению, заранее сказать, какой будет валютный курс, и в каком соотношении курс платежной системы будет отличаться от банковского курса на дату списания, довольно затруднительно.

В ситуации, когда сумма, сконвертированная по курсу банка на дату отражения денежных средств по карточному счету, будет превышать доступный остаток, по счету будет предоставлен так называемый технический овердрафт, который впоследствии, в течение 20 дней, Вы должны будете погасить.

Таким образом, при наличии такой возможности, Вы можете заранее пополнить карту на сумму, не намного превышающую сумму покупки, в ином случае Вам будет впоследствии направлено СМС-сообщение о необходимости погашения возникшего технического овердрафта.

Скажите, пожалуйста, плачу ли я что-либо если совершаю покупки в Германии или Чехии по карте Master Card молодежная от Сбербанка? Мне сказали лишь, что как я уезжаю, то сразу происходит конвертация в местную валюту. А сколько что стоит не сказали... Это сколько то стоит,  в том числе расплата по карте в европейских магазинах?

Леша, операции безналичной оплаты товаров услуг осуществляются без комиссии со стороны держателя карты. Это одно из требований платежных систем, поэтому в таких ситуациях все расчеты происходят непосредственно между банками и платежными системами без участия физических лиц - владельцев банковских карт.

Если у Вас рублевая карта, то при проведении оплаты товаров и услуг через терминал происходит автоматическая конвертация в валюту покупки. Т.к. в Вашем случае валюта расчетов (евро) и валюта платежной системы совпадают, то конвертация будет проводиться один раз "рубли - евро" по курсу Банка на дату отражения операции по карточному счету, то есть Ваши потери будут минимальны.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/traveling/za-granicy.php?P=2

Подскажите пожалуйста у меня социальная карта сбербанка могу я снять за границей евро?

Юрий, к сожалению, использование "Социальной" карты от Сбербанка возможно только на территории РФ, при этом снятие наличных денежных средств доступно только в рублях.