За границу с кредитной картой

Доброго времени суток! В сбербанке по акции дали сразу три карты виза: рублевая, долларовая и евровая. Я правильно понимаю, что для проездок в Европу от евровой карты виза стоит отказаться в пользу мастеркард?

Добрый день, имеется карта Ренесанс Кредит банке МастерКарт world. Могу ли я ей оплачивать покупки в Финляндии и Швеции. Как юудет проходить конвертация. Звонил в банк - девушка сказала, что МастерКарт только для расчетов в России, для заграницы необходимо открывать визу. Есть зарплатная Виза от Сбербанка - там я понял проблем с оплатой за рубежем не будет. Спасибо.  

Сергей, MasterCard и Visa являются международными платежными системами, поэтому банковские карты, эмитированные данными платежными системами, принимаются к обслуживанию по всему Миру.

Конвертация будет проводиться в зависимости от валюты расчетов и валюты, в которой открыт карточный счет. Например, в случае расчетов на территории Финляндии (если Вы являетесь владельцем рублевой карты) конвертация будет проводиться один раз: евро-рубли.

А при использовании карты на территории Швеции от двойной конвертации никуда не деться, т.к. национальной валютой является швейцарская крона. Основные принципы проведения конвертации описаны в статье выше.

Карту платежной системы Visa Вы также можете использовать, однако при этом в первом случае добавится еще одна конвертация - из валюты расчетов евро в валюту платежной системы - доллар, а уже потом - в рубли. Как правило, это менее выгодно из-за курсовой разницы.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/traveling/za-granicy.php?P=3

Добрый день! Имею карту VISA ВТБ-24. При оплате ею бензина на заправке в Польше оператор предложил выбор рубли или злотые? Поясните разницу этих вариантов оплаты и что выгоднее?

Николай, действительно, в некоторых случаях при проведении операции безналичной оплаты за границей, продавцы предлагают осуществить операцию в валюте на Ваш выбор: в национальной валюте страны местонахождения или в валюте карточного счета.

Обратите внимание, что, исходя из практики, при проведении операции в валюте карточного счета (в Вашем случае - в рублях) сумма покупки будет конвертироваться по специальному курсу, который, как правило, менее выгоден покупателю, чем курс, по которому проводится конвертация в обычном порядке, по факту отражения операции на карточном счете в банке-эмитенте.

Отсюда вывод - выбираем местную валюту для списания средств - так?

Николай, Вы совершенно правы, расчеты в местной валюте будут более выгодны для Вас.

Еще есть пара вопросов: 

- каким образом происходит конвертация в Белоруссии и какие карты там выгоднее использовать?

- какой курс конвертации у кредитных карт «eBay» от Тинькофф Банк?

Николай, согласно Общим условиям выпуска и обслуживания кредитных карт в Тинькофф Банке, в случае совершения операции по кредитной карте в иностранной валюте и/или за пределами Российской Федерации банк, осуществляет отражение операций по кредитной карте в следующем порядке: в случае совершения держателем операции в валюте, отличной от расчетной валюты МПС, сумма операции конвертируются в расчетную валюту МПС по курсу МПС и предоставляется Банку для отражения операции.

В случае несовпадения расчетной валюты МПС с валютой кредита, Банк конвертируют поступившую из МПС сумму в валюту карточного счета по курсу Банка на дату обработки операции, которая может не совпадать с датой совершения операции.

Обратите внимание, что в Белоруссии при расчете рублевой картой будет проводиться двойная конвертация независимо от того, какой платежной системой такая карта эмитирована.

Спасибо) есть еще вопрос: карты какой платежной системы выгоднее использовать в Таиланде?

Николай, если Ваша карта открыта в рублях, то при проведении расчетов в Таиланде в любом случае будет проводиться двойная конвертация, то есть, сначала платежная система будет переводить валюту платежа (баты) в валюту расчетов с банком (доллары или евро в зависимости от платежной системы, которой выпущена карта), после чего банк конвертирует полученную сумму в рубли.

 Однако в любом случае, рассчитываться безналичной Вам будет намного выгоднее, чем снимать с карты наличную валюту. И в данной ситуации особой роли не играет, картой какой именно платежной системы Вы пользуетесь.

На нашем сайте Вам также может пригодиться интересная статья на эту тему Использование кредитных карт в Таиланде.

У меня карта Visa USD Сбербанка. При заезде в отель на о. Гуам, где официальная валюта доллар, у меня на счете заблокировали сумму в $500, и сказали что будут из нее вычитать плату за еду в ресторанах отеля и прочие услуги и при выезде из отеля вернут остаток. 

Заглянула в онлайн банк, и вижу, что сняли с меня не доллары, а рубли! Сбербанк говорит, что сделать ничего не может - такая была валюта платежа в отеле. В отеле говорят, что снимали валюту доллар и никакую другую валюту платежа не вводили и ввести не могут, система ничего такого не позволяет. Почему такое могло произойти и как изменить ситуацию?

Вероника, при проведении операции безналичной оплаты через терминал, существует возможность выбора валюты списания: то есть, операция может быть проведена в валюте страны местонахождения либо в валюте карточного счета. В любом случае, эти настройки производятся по месту проведения расчетной операции. Возможно, в отеле установлено автоматическое списание средств в валюте страны-эмитента банковской карты, и именно по этой причине сумма по Вашему карточному счету была отражена в рублях.

Сбербанк, в свою очередь, не может иметь к этому никакого отношения, там лишь происходит списание средств в той валюте, которая указана в поступившем платежном документе и, при необходимости, конвертация ее в валюту карточного счета.

Таким образом, разбираться в сложившейся ситуации Вам нужно на месте.

Добрый день! Ездил на праздники в Европу и дважды оплачивал отели в Польше на одни сутки, но разными картами - VISA от ВТБ и MasterCard от Кукурузы. Решил посчитать какой вариант выгоднее.Считал так: рубли делил на злотые и соотносил полученный курс списания средств с карты с курсом злотого ЦБ на этот день. Получилось следующее списание по карте Кукуруза, которая должно было быть по курсу ЦБ - 103,2353%, по карте BТБ - 100,4131%. Почему такая разница между "невыгодным" ВТБ и "выгодной" Кукурузой? Снятие в обоих случаях было в польских злотых.

Наталья, здравствуйте, планируем поездку в Германию, являюсь держателем карт Сбербанка Visa Classik дебетовая и кредитная, счета открыты в рублях. Подскажите, пожалуйста, могу ли я производить покупки и снимать наличные в евро. Спасибо.

Елена, Вы сможете пользоваться Вашей картой в Германии как для проведения безналичных расчетов, так и для снятия наличных денежных средств в банкоматах в пунктах выдачи наличных. 

Обратите внимание, что при использовании для расчетов в евро карт Visa, карточный счет которых открыт в рублях, сначала будет проводиться конвертация валюты платежа (евро) в валюту расчетов с банком (доллары, т.к. у Вас карта Visa), после чего Банк конвертирует полученную сумму в рубли.

Таким образом, будет проводиться двойная конвертация, что не очень выгодно, т.к. возможны потери на конверсионных курсах.

Я правильно поняла, для поездки в Германию лучше завести карту Мастеркарт (извините, что на русском)? Спасибо.

В каком банке можно получить карту Приорити Пасс с бесплатным обслуживанием и бесплатным посещением бизнес залов в аэропортах  с сопровождающим лицом ( тоже бесплатно).Желательно, чтобы это были банки из первой 10 или 20-ки ( системообразующие).

Имею карту ВТБ 24 mastercard счет рублевый. Впервые столкнулась с тем, что оплата происходит в евро снимают деньги в рублях. Но через день приходит счет о списании совершенно другой суммы.Сумма всегда большая чем списывается при оплате. Что это ???

Ирина, картам Priority Pass на нашем сайте посвящена целая статья Где и как получить карту Priority Pass. Там же Вы найдете ссылку на полный перечень кредитных организаций, в которых доступно оформление карты данной категории и изучить по ним основные тарифы и условия обслуживания.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/traveling/za-granicy.php?P=3

Марина, если я Вас правильно поняла, Вы совершали расчет в евро в то время как карточный счет ведется в рублях. В данной ситуации проводится конвертация денежных средств по курсу банка на дату отражения операции по карточному счету. То есть, в момент совершения операции по карте сначала блокируется определенная сумма, после чего, когда данный платеж обрабатывается уже в банке-эмитенте, происходит окончательное списание суммы в рублевом эквиваленте по текущему курсу, установленному в данной кредитной организации по конверсионным операциям.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/traveling/za-granicy.php?P=3#comments

Наталья добрый день! Есть ли подобная Кукурузе карта платежной системы VISA? Чтоб бесплатное обслуживание и еще желательно проценты на остаток как у них)

Николай, на нашем сайте Вы можете подобрать для себя наиболее оптимальный вариант кредитной карты, соответствующей интересующим Вас критериям. Так, например, в Рейтинге карт есть подборка кредиток, по которым не предусмотрено списание комиссии за годовое обслуживание.

Также Вы можете воспользоваться сервисом Выбор карты, указав важные для Вас критерии. После этого, в сформировавшемся перечне кредитных карт, Вы сможете изучить основные тарифы и условия по ним и оставить онлайн-заявку на получение карты при наличии такой технической возможности.

Здравствуйте) у меня такой вопрос: в России я открыла карту Сбербанк валютную$. Если я на данный момент проживаю в Гонконге и мне нужно положить $ на эту карту, возьмёт ли банк Гонконга комиссию? Если да, то большую ли?

Дарья, находясь за границей, Вы можете пополнить карту Сбербанка только безналичным путем. Для этого Вам либо нужно иметь полные реквизиты Вашей карты, либо осуществить перевод с карты на карту одним из доступных способов дистанционно.

Обратите внимание, что размер комиссии за осуществление данной операции будет зависеть от тарифов, установленных кредитной организацией, в которую Вы непосредственно обратитесь.

Все способы пополнения карты Сбербанка описаны в статье на нашем сайте Как перевести деньги на карту Сбербанка.

Здравствуйте! Кредитной картой Сбербанка MasterCard через сбербанк онлайн оплатил отель в Финляндии. Через пару дней заметил, что на счету не хватает некоторой суммы. В чем может быть причина? 

Алексей, при оплате картой, в случае, когда валюта расчетов не совпадает с валютой карточного счета, сначала сумма блокируется на карте, а в дату поступления платежного документа в Банк и отражения операции по счету, происходит ее окончательная конвертация и списание уже по текущему курсу. Таким образом, если курс валюты вырос, то и сумма, списанная фактически с карты, будет больше.

Более точную информацию Вы можете увидеть в выписке по карте, сформировав ее дистанционно через Сбербанк Онлайн, или обратившись в Службу помощи клиентам по номеру телефона, указанному на оборотной стороне Вашей карты.

добрый день!У меня карточка виза классик она открыта в рублях в белгороде я снимала год в Харьковской обл. хотела очередной раз снять но мне пишет невозможно поизвести транзакцию.Что делать?

Мария, чтобы узнать точную причину отказа в проведении расходной операции, Вам необходимо обратиться в Службу помощи клиентам по номеру телефона, указанному на оборотной стороне Вашей карты.

Возможно, просто на текущий момент времени существовали какие-то технические трудности или проблемы со связью, а может быть, остаток денежных средств на карте не позволял провести расходную операцию на желаемую сумму (с учетом комиссии), также одной из возможных причин может являться отсутствие необходимых к выдаче купюр в банкомате.

Здравствуйте!Я живу в Израиле .Оформила пенсию в России .Какую карту сбербанка открыть выгоднее что бы я могла снимать в Израиле наличные .У нас в каспомате я могу снять как доллары так и евро или наши шекели.

Елена, для зачисления пенсии Вы можете открыть карту в Сбербанке России в обязательном порядке в рублях РФ. Для того, чтобы иметь возможность без проблем пользоваться картой за пределами РФ, Вам необходимо открыть карту категории не ниже "классической". При этом, Вы сможете снимать с нее любую валюту, загруженную в используемый банкомат, либо проводить расчеты в безналичном порядке. Конвертация будет проводиться по курсу Банка, действующему на дату отражения операции по карточному счету.

Обратите внимание, что в ситуации, когда валюта карточного счета не совпадает с валютой расчетов, более выгодно использовать карту для проведения безналичной оплаты товаров и услуг в торгово-сервисных точках, т.к. валютный курс в таких случаях, как правило, более выгодный.

Наталья, добрый вечер, скажите с помощью карты какой платежной системы, открытых в российском банке,возможно снять наличные в банкоматах франции? 

Анна, за пределами РФ, в том числе и во Франции, Вы можете пользоваться банковскими картами, эмитированными любой из международных платежным систем, таких как, например, Visa или MastreCard. Обратите внимание, что, т.к. Франция входит в состав Евросоюза, более распространена там система система MastreCard, но и с картами других платежным систем проблем возникнуть не должно. Конечно, категория карты при этом должна быть не ниже "классической".

Перед поездкой рекомендую также обязательно уточнить необходимость уведомления банка-эмитента о данном факте в целях избежания необоснованной блокировки карты, а также уточнить комиссию за снятие наличных в банкоматах "чужих" кредитных организаций и порядок проведения конвертации валют.

Здравствуйте, планируется поездка на Мальту, местная валюта евро. Имеется карта Visa Сбербанка, доходы в рублях. Подскажите какой вариант будет наименее затратным: -пользоваться этой картой для всех расчетов не снимая наличку, -купить евро в России и открыть счет в евро, или открыть карту MasterCard Сбербанка в рублях пользоваться ей для расчетов, а по необходимости пополнять с карты Visa. Или есть другой вариант?

Ирина, в любом случае выгоднее пользоваться картой безналичным путем, независимо от того, в какой валюте открыт карточный счет. Конечно же, если есть возможность, то можно оформить карту платежной системы MasterCard в евро - это будет идеальный вариант, при котором Вы не будете терять на дополнительных конвертациях. В этом случае нужно подгадать с курсом купли-продажи иностранной валюты и как можно более выгодно приобрести евро на территории России (можно даже безналичным путем, конвертировав с рублевого на валютный счет).

Также необходимо все-таки иметь некоторую сумму наличной иностранной валюты в целях осуществления оперативных расчетов. Дополнительно рекомендую иметь при себе и вторую карту (пусть даже платежной системы Visa), на случай возникновения непредвиденных обстоятельств.

добрый вечер, Наталья. какую карту взять в италию на отдых? выгоднее оплачивать наличными или безналичными?

Деля, как я уже писала выше, в любом случае за границей выгоднее рассчитываться безналичной с помощью карты. Идеальный вариант - карта платежной системы MasterCard в евро категории не ниже классической, в этом случае удастся избежать финансовых потерь на конвертации валют при безналичных расчетах по карте или снятии наличных денежных средств (конечно, в случае, если у Вас уже есть евро или повезет купить иностранную валюту по выгодному курсу на территории РФ).

Также неплохой вариант - использование карты этой же платежной системы с корсетом, открытым в рублях. В таком случае конвертация будет проходить один раз при отражении расчетной операции на карточном счете, а пользоваться данной картой можно будет свободно также и на территории России, пополняя ее непосредственно рублями.

И, конечно же, некоторую сумму валюты необходимо иметь при себе наличными, чтобы рассчитываться в различных ситуациях, где отсутствуют терминалы.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/traveling/za-granicy.php?P=3

Подскажите,я во Франции,карта сбербанка Виза,если я буду совершать покупки с карты,какая комиссия будет? 

Сослан, за проведение операций безналичной оплаты товаров услуг по карте Сбербанка взимание комиссии не предусмотрено, независимо от того, на территории какой страны Вы находитесь.

Однако, обратите внимание, что в  случае не совпадения валюты расчетов с валютой карточного счета, Банком будет проведена конвертация.

Добрый день! Собираюсь на две недели в Англию, не могу определиться, какую карту будет выгоднее использовать. Есть visa молодежная сбербанка. Стоит ли заводить мастеркард? И в какой валюте держать деньги на карте: рубли, евро или доллары? Где-то прочитала, что при оплате покупок мастеркард комиссия от банка будет 0%, а при оплате визой есть какой-то процент. Так ли это?Простите за огромное количество вопросов, не могу никак разобраться, надеюсь на Вашу помощь! Заранее огромное спасибо!

Олеся, при проведении операций по международной банковской карте Сбербанка в валюте, отличной от валюты счета, используется таблица «Расчета суммы списания/зачисления со счета/на счет банковской карты при проведении конверсии валют по операциям с международными банковскими картами Сбербанка России», приведенная в Тарифах Банка.

Обратите внимание, что действительно, по картам платежной системы Visa, при проведении операций в валюте, отличной от валюты счета, к сумме операции, совершенной вне эквайринговой сети ОАО "Сбербанк России", добавляется комиссия за проведение конверсии в размере 0,75% от суммы операции по карточным продуктам Visa Infinite, 1% от суммы операции по карточным продуктам Visa Platinum, 1,5% от суммы операции по карточным продуктам Visa Gold, 2% от суммы операции по карточным продуктам Visa Electron и Visa Classic.

Таким образом, Вам будет удобнее и выгоднее использовать карту платежной системы MasterCard, при этом Вы сможете избежать двойной конвертации, если карточный счет будет открыт в рублях, или рассчитываться напрямую, избегая конверсий, при оформлении такой карты в евро. Однако, обратите внимание, что, если у Вас отсутствуют наличная иностранная валюта изначально, то Вам все равно придется конвертировать рубли при пополнении карты. Таким образом, если поездка у Вас разовая, а в дальнейшем Вы планируете пользоваться картой на территории РФ, удобнее будет открыть рублевую карту.

Добрый день. Нахожусь сейчас в Риме,карта сбербанка VISA рублевая.хочу снять наличные в евро. Какого будет комиссия? Спасибо 

Светлана, комиссия за снятие наличных денежных средств по карте Сбербанка зависит от категории Вашей карты и от установленного по ней тарифного плана. Так, например, по "классическим" кредитным картам Сбербанка предусмотрено списание комиссии за снятие наличных в банкоматах и пунктах выдачи сторонних кредитных организаций в размере 4% от суммы операции, но не менее 390 рублей.

Наталья, здравствуйте. Вы пишите, что карта MasterCard должна быть не ниже классической, а мне в банке дали стандарт.Что делать, поменять уже не успею. Собираюсь в Германию. Спасибо.

Елена, карты уровня "стандарт" как раз и относятся к картам классической категории, поэтому переживать и оформлять новую карту Вам нет необходимости.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/traveling/za-granicy.php?P=3

Спасибо за помощь.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как лучше и выгоднее поступить. Планируется поездка в Германию, нужна карта для оплаты гостиниц и покупок в магазинах. Карта нужна только для этой поездки, т.к. в России использую зарплатную от банка ВТБ, которая, к сожалению, типа VISA. Есть карта Сбербанка "Социальная" ( http://www.sberbank.ru/ru/person/bank_cards/debet/social/maestro ), оформленная на отца. Можно ли мне использовать за границей её или стоит завести собственную карту Сбербанка? И если заводить собственную, то какой тогда лучше открывать счёт: в рублях или в евро? Расходы в Германии по карте планируются до 60 тыс. рублей.