Можно ли вернуть ошибочно переведенные с карты на карту средства?

Здравствуйте)перевели с мужем деньги с его карты на чужую карту(залог за съёмную квартиру),позже выяснилось,что это аферисты.добровольно деньги нам конечно никто не вернет.расскажите пожалуйста поподробней про возврат в судебном порядке:сколько времени будет длиться эта процедура и какие материальные потери мы можем понести(сумма перевода 3000 р.,стоит ли вообще этим заниматься?)

Виктория, в первую очередь рекомендую Вам обратиться с соответствующим заявлением в полицию - это не повлечет за собой никаких финансовых затрат. Однако, обратите внимание, что, как правило, дела такого рода раскрываются редко и долго, поэтому всерьез надеяться на какой-либо результат и возмещение материального убытка не стоит.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/using-cards/vernut-dengi.php?P=7

Если я перевел деньги за работу посреднику и у нас был условный договор об оплате и работе ,посредник не перевел деньги людям за работу и потерялся,могу ли я как нибудь вернуть средства на свою карту,чтобы лично выдать людям деньги?

здраствуйте я перевел деньги с мобильного банка на другой банк тоже визу деньги пришли совсем другому человеку хотя ввел все правильно подскажите че делать

Никита, если в добровольном порядке физическое лицо - получатель денежных средств не возвращает их Вам и не использует по назначению, то единственным способом вернуть деньги будет обращение в органы внутренних дел с соответствующим заявлением. Обратите внимание, что при этом Вам нужно будет доказать, что средства были направлены ошибочно или же получателем были нарушены условия договора.

К сожалению, это может занять довольно длительно время, и не факт, что мошенник будет найден, а средства возвращены, поэтому могу рекомендовать Вам осуществлять расчеты с работниками иными способами.

Ильнур, средства могли попасть на карту иного лица только в том случае, если карточные реквизиты были указаны Вами не верно. В данной ситуации рекомендую Вам обратиться в банк-отправитель денежных средств с заявлением на розыск перевода. Если в добровольном порядке или по запросу банка физическое лицо, на карту которого денежные средства были зачислены ошибочно, не вернет их, то решать вопрос нужно будет только через суд.

Здравствуйте, помогите советом в такой ситуации, я кадровик, оформила записку-расчет об отпуске работника, ошибочно проставила табельный номер другого - однофамильца, и естественно деньги ушли не туда.у нас карточная система оплаты. Можно было б попытаться договориться о возврате, но работник оказался уволенным еще в декабре 2015г, и умер в январе 2016г. Голова кругом, с наследниками связываться? 

Наталья, в первую очередь попробуйте обратиться в отделение банка, в котором ведется карточный счет. Возможно, наследники еще не вступили в права наследования, и банк сможет все-таки осуществить возврат зачисленной суммы. Если же от сотрудников кредитной организации Вы получите отказ, то для возмещения ошибочных перечислений нужно будет обращаться в судебные инстанции.

перевел деьнги с карты на карту через интернет быстрый перевод а они так и дошли что делать? карты сбербанка. сказали перевод не через сбербанк значит они не вответе

Виктор, в случае возникновения проблем с переводом денежных средств, действительно, нужно обращаться в организацию-отправитель денежных средств, то есть к посреднику, который такой перевод осуществлял.

Как правило, на всех сайтах электронных сервисов указаны контакты, по которым можно связаться с сотрудниками "горячей линии" при возникновении каких-либо вопросов.

Обратите внимание, что перевод денежных средств в некоторых случаях может занимать до трех рабочих дней. Возможно, в данной ситуации задержка связана с попаданием времени совершения операции на выходной день.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/using-cards/vernut-dengi.php?P=7

Здравствуйте! У меня ситуация следующая.при оплате кредита через банкомат сбербанка, я неверно указала номер договора. Все остальные данные  (бик, инн, счет и т.д.) введены верны. Даже имя вышло мое. Деньги за кредит не поступили... вопрос такой. Могли ли деньги быть перечесленны на неверный номер договора? Не смотря на то, что остальные данные введены верно. Я думала,  в этом случае, операция не будет произведена из за ошибки . Но нет. Деньги  обратно не поступили. Как вернуть деньги и возможно ли? Спасибо за ответ. 

Елена, в данной ситуации, скорее всего, денежные средства на текущий момент времени находятся на специальном балансовом банковском счете для учета невыясненных платежей. Рекомендую Вам обратиться в отделение Банка с соответствующим заявлением - как правило, такие ситуации легко решаются, ведь все реквизиты были указаны Вами верно, просто на данный момент времени они не актуальны, насколько я понимаю.

Если бы идентификация была проведена по какому-либо неверно указанному реквизиту, Ваши данные не появились бы на экране устройства самообслуживания и платеж осуществить было бы невозможно.

Добрый день.Приехали на экскурсию в другой город.Решили снять на 2 дня квартиру.На сайте нашли подходящий вариант.Меня попросили оплатить бронь и через 2 часа позвонить,чтобы договориться о заселении,т.к. там еще не выехали прежние жильцы..Перевела мошеннице деньги с карты сбербанка на ее карту  за бронь квартиры.Через 2 часа  телефон больше не отвечал. Написала смс с просьбой вернуть деньги,тоже тишина в ответ.Написала заявление в полицию,но сумма меньше 5000 рублей, как мне объяснили, и заниматься никто не будет.Можно ли как-то вернуть свои деньги?

Здравствуйте!если переводили с киви кошелька на карту сбербанка и неправильно написали имя,а номер и фамилию правильно!переведут ли деньги???   

Светлана,  сожалению, даже если Вы обратитесь в отделение банка с заявлением на возврат средств, в сложившейся ситуации его сотрудники ничем не смогут Вам помочь. Вы осуществили перевод по собственной инициативе, подтвердили его вводом ПИН-кода или одноразового пароля, а списать средства без акцепта владельца карты кредитная организация не имеет права.

Таким образом, Вам нужно обращаться в органы внутренних дел или в судебные инстанции с соответствующим заявлением.

Виктория, если номер карты указан верно, то денежные средства будут на нее зачислены, т.к. этот реквизит является основным.

как вернуть деньги обратно,если перевод осуществился случайно

Добрый  день ) перевела  деньги через  сбербанк  онлайн  ...указав  что  перевожу  клиенту  сбербанка  а номер  указала  другого  банка. .. но номер то правельный .... просто  я не знала  что номер  другого  банка  (((( и получатель  так и не получил  деньги  , но их сняли  ( куда  они ушли? ?? 

Алмаз, к сожалению, указанной Вами информации недостаточно для подготовки корректного ответа на Ваш вопрос. Если при переводе денежных средств был указан действующий номер карты и средства были на нее зачислены, то вернуть их можно только с согласия ее владельца. Если же указанный номер карты в системе не существует, то денежные средства должны вернуться Вам обратно.

В любом случае рекомендую Вам обратиться в отделение банка для выяснения всех обстоятельств произошедшего.

Александра, в данной ситуации денежные средства должны вернуться на Вашу карту, т.к. реквизиты для перевода указаны неверно.

Для ускорения возврата денежных средств или отправки их на верные реквизиты Вы можете обратиться в филиал Сбербанка.

Здравствуйте,  я самый большой лох на всем белом свете, я ошибочно со своего банка Альфа с кредитной карты перевела сумму в размере 50 000 рублей, хрен знает куда, на счет клиенту СБ, где были мои глаза не знаю, откуда у меня эта карта в сохранненных платежах в интернет- банке тоже ума не приложу, но ситуевина такова, денег нет, обратилась и в банк и в органы, но вся засада в том что клиент СБ находиться в другом городе, через полицию я конечно узнаю кто это - вопрос в нескольких днях, но!!!!! Как мне с ним связаться??Если он не захочет добровольно мне возвращять эти деньги, мне придется идти в суд- но куда??? По своему месту жительства или ехать к нему в другой город??? А если будет решение суда в мою пользу, тогда мне банк вернет эти деньги??? Я у этого человека когда то покупала запчасть на автомобиль, он мне отправил их почтой без проблемм, но и сумма там была копеечная, а тут полтинник денег!!! Дайте пожалуйста ответ, при решении суда, банк снимет с его счетов деньги и вернет мне их?? Спасибо

Ольга, в данной ситуации, действительно, решить проблему в случае отказа получателя денежных средств от добровольного их возврата, можно будет только при обращении в суд по месту Вашего фактического местонахождения. Обратите внимание, что порядок возврата ошибочно перечисленных денежных средств определяется решением суда: если в нем будет присутствовать пункт, обязывающий кредитную организацию списать денежные средства (при их наличии) с имеющихся счетов или карт, то банк сможет это сделать. В ином случае - возвращать денежные средства будет непосредственно физическое лицо.

Наталья  здравствуйте!   Боюсь  что  меня  обманывают   мошейники -   дали    телефон  84957765948 -  общий  для  соединения   с  финансовым  отделом     Центро  банка   вы  не  могли  бы   уточнить    чей  номер?  

перевел деньги с карты ВТБ-24 на карту сбербанка через ВТБ онлайн вместо номера карты сестры ввел по запарке номер старого знакомого с которым уже давно не общаюсь и вообще в ссоре подскажите возможно ли вернуть перевод если этот человек знает все мои контактные данные и откажется возвращать деньги

Скажите, пожалуйста, а если перевели большую сумму на карту знакомой и она не хочет их возвращать. Что можно сделать?

Мне друг отправил деньги на мой банковский счет ( АЛЬФА БАНК ) . все указал верно но в счете в моем указал на один нолик меньше . уже прошло около 2 рабочих и два выходных дня . денег на моем счету нет и на его счет не вернуись . что делать ?

Ольга, к сожалению, функционал для определения владельца номера телефона на нашем сайте отсутствует, к тому же, Ваш вопрос не совсем понятен. В каких целях Вам дали номер телефона Центрального Банка, который не осуществляет обслуживание физических лиц в принципе? Уточните, пожалуйста, при каких обстоятельствах и для чего Вам дали указанный номер телефона.

Алексей, по собственной инициативе или по инициативе Банка, без согласия держателя карты, на которую поступили денежные средства, вернуть их будет невозможно. В данной ситуации Вам нужно все-таки связаться с владельцем карты и попросить его осуществить возврат ошибочно перечисленных денежных средств в добровольном порядке, в ином случае решение такого вопроса будет возможно только через суд.

Евгения, если денежные средства были переведены ошибочно, а держатель карты отказывается в добровольном порядке их возвращать, то Вам необходимо обращаться с соответствующим заявлением в судебные инстанции. Банк, к сожалению, в данной ситуации помочь Вам не сможет.

Анна, как правило, если в реквизитах на перевод допущена ошибка, то банки, между которыми такой перевод осуществляется, внутренним порядком направляют соответствующий запрос на уточнение. Отправка запроса, его получение и обработка, а также подготовка и отправка ответа может занять до 5 рабочих дней. Чтобы ускорить процесс, отправитель перевода может обратиться непосредственно в банк-отправитель денежных средств и оформить заявление на уточнение реквизитов.

 Добрый день! Подскажите,как быть..была сложная фин.ситуация, знакомый дал в долг сумму,а именно перевёл на мою карту. Прошли месяцы,долг отдали частично..только теперь этот "знакомый" требует проценты или грозится подать в суд что он якобы ошибочно перевёл тогда деньги и запугивает что суд в любом случае постановит нас вернуть ту сумму в полном размере. Он прав?якобы ошибочно перевёл деньги на мой счет

Олег, требование заимодавца о выплате процентов за пользование заемными средствами должно быть подкреплено условиями соответствующего договора, подписанного обеими сторонами. В случае его отсутствия - какие-либо требования о возврате денежных средств в том или ином размере не могут быть обоснованными.

В случае, если Ваш "знакомый" обратится в суд, Вы можете направить встречное заявление. В подтверждение своей правоты Вам можно предоставить чеки или выписку по карте, подтверждающую частичный возврат денежных средств на карту заимодавца. Однако, т.к. изначально, насколько я понимаю, не был оформлен ни договор займа, ни расписка в получении денежных средств, доказать спустя такое длительное время факт ошибочного перечисления будет довольно затруднительно.

Однако, рекомендую Вам все-таки по возможности исполнить взятые на себя обязательства и вернуть заемные денежные средства в изначально определенные сроки.

Добрый день. Подскажите пожалуйста алгоритм действий при возврате ошибочно переведённых денежных средств. Мне должны были перевести деньги на банковскую карту посредством мобильного телефона, а перевели на счёт мобильного оператора у которого я обслуживаюсь. Как вернуть деньги со счёта мобильного, обратно?

Елена, в случае, если денежные средства ошибочно поступили на баланс Вашего мобильного телефона, Вы можете их перевести оттуда на свою карту. На сегодняшний день практически все операторы мобильной связи предлагают такую услугу. Чтобы узнать точный алгоритм действий, Вам необходимо зайти на официальный сайт соответствующего оператора. Как правило, осуществить перевод можно непосредственно на сайте или посредством отправки SMS-сообщения в соответствующем формате.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/using-cards/vernut-dengi.php?P=7

Добрый день,скажите пожалуйста если зная ФИО человека который живет в другом городе,и перевести ему небольшую сумму денег и имея чек в руках можно ли вернуть себе денги.? 

Юрий, к сожалению, если денежные средства будут зачислены на карту или счет получателя, то вернуться отправителю они смогут только по инициативе владельца карты/счета, на которые эти средства поступили.

В данной ситуации, зная ФИО или иные контактные данные получателя денежных средств, Вы можете связаться с ним для осуществления возврата перевода (при возникновении такой необходимости).

Здравствуйте! В четверг перевела деньги человеку за товар со сбербанка на карту втб 24, сегодня воскресенье деньги до сих пор не пришли, номер карты ввела вроде правильно, проверяла. Скажите в течении какого времени деньги могут поступить на счёт и могут ли вообще не поступить? Спасибо 

Яна, если карточные реквизиты введены верно, то переживать Вам не нужно, срок перевода денежных средств может составлять до трех рабочих дней. В данной ситуации, скорее всего, задержка связана с наступлением выходных дней.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/using-cards/vernut-dengi.php?P=7

Наталья здравствуйте, подскажите пожалуйста. В августе был оплачена мною через Сбербанк онлайн предоплата за товар в интернет магазине "бутик духов", ранее один раз у них заказывала. Далее они сообщили что товар не весь в наличии, но уже собран, оплачиаайте остаток и ждите посылку. В течении месяца пытаюсь вести переписку, чтоб доложили остатки,тк склад подвижный ( в прошлый раз они звонили при сборе товара и мы по телефону договорились что ждем пару дней и собираем все полностью,в этот раз не звонили,только написали сообщение). Теперь на письма не отвечают, по телефону не могу дозвониться.т к. указан один номер, а магазин предполагаю что крупный,всегда заняо. Вторую часть оплачивать боюсь, тк прошло больше месяца, вряд ли моя посылка до сих пор собранная. Каким то образом можно будет вернуть деньги назад, у меня 

Ольга, если в добровольном порядке осуществить возврат денежных средств не получается, то Вам необходимо обращаться в органы внутренних дел с заявлением о возможном проведении мошеннических операций. И только в случае, если сотрудники и владельцы данного "магазина" будут найдены, и вина их доказан в суде, Вы сможете получить назад уплаченные ранее денежные средства.

Обратите внимание, что, т.к. деньги были переведены Вами самостоятельно и в добровольном порядке, обращаться в Банк смысла не имеет, т.к. списание денежных средств с карты получателя (если платеж был осуществлен на карту) невозможно без согласия самого владельца.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/using-cards/vernut-dengi.php?P=7

банкомат сбербанка проглотил карту и нет возможности её достать. Cотрудники банка говорят , что они не обслуживают банкоматы и нужно прийти к ним с паспортом. Но дело в том, что владелица карты умерла, а карта оформлена на неё. Срок действия карты не истёк, поэтому не стали блокировать а пользовались, что делать?

Алексей, карту, "захваченную" банкоматом, можно получить в филиале Сбербанка, который проводит его инкассацию и иное обслуживание, как правило, в течение трех дней. Обратите внимание, что забрать карту может только ее законный владелец при предъявлении паспорта. В данной ситуации Вы не имели права пользоваться картой после смерти ее владельца, т.к. это является нарушением условий договора банковского обслуживания, ведь передача пластиковой карты третьим лицам запрещена.

Скорее всего и захвачена она была банкоматом не просто случайно, а по факту того, что Банку стало известно о смерти ее держателя и, соответственно, ей был присвоен соответствующий статус.

Теперь, если на карте оставались какие-то денежные средства, получить их сможет только законный наследник после вступления в права наследования и предоставления в филиал Сбербанка, в котором ведется карточный счет, всех необходимых документов.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/using-cards/vernut-dengi.php?P=7

здраствуйте ,я оплатила покупку через  терминал в двух квитанциях и не указала номер договора интернет магазин молчит,  номер счета все правильно мне оформят так заказ или нет, икак вернуть деньги если не оформят заказ.

Анна, как правило, интернет-магазины идентифицируют платежи не только по номеру договора, но также по ФИО клиента, сумме и другим реквизитам. Обратите внимание, что дополнительно Вы можете также направить соответствующее пояснение на электронную почту данного интернет-магазина и приложить (при наличии такой возможности) фотографии или скрины экрана оплаты или самих квитанций.

В любом случае, уточнять данный вопрос Вам необходимо не с банком, а непосредственно с менеджерами торгово-сервисного предприятия.

Здравствуйте, подруга должна была вернуть мне долг на карту. Я ошиблась в написании второй цифры, деньги на мою карточку, естественно, не пришли. Пробовала перевести уже со своей карты на тот номер что указала подруге, но система отвечает: неправильная сумма цифр карты. В банк к сожалению дозвониться не  могу. Что делать? Обе карты выпущены в Сбербанке.

Ульяна, если Вы самостоятельно пробовали осуществить перевод именно на тот номер карты, который Вы ошибочно указали, и провести такую операции у Вас так и не получилось, то и у Вашей подруги также не должна была перевестись такая операция.

Таким образом, Вам необходимо уточнить, действительно ли денежные средства были отправлены, и по возможности запросить подтверждающий документ. Если перевод действительно был отправлен, его отправителю необходимо обратиться в филиал Сбербанка для уточнения возможности возврата денежных средств, отправленных на ошибочные реквизиты.

Дочь является держателем кредитной карты банка "Тинькофф". При оплате ежемесячного платежа через  "Евросеть" ошибочно была дана карта для зачисления платежа, другого держателя карты банка "Тинькофф". Выяснилось это спустя несколько дней, когда из банка пришла СМС о задержке платежа. Когда позвонили в банк, выяснили, что денежные средства зачислены на ошибочный счет и составили заявление о возврате денег. Последовал отказ о возврате денег и регулярные звонки о пополнении счета вторично. Возможно ли вернуть деньги с ошибочного счета на свой. Деньги находятся в одном банке и все чеки и карты есть?

Светлана, даже если деньги "находятся в одном банке", их невозможно списать со счета/карты ее держателя без его согласия на осуществление данной операции. Скорее всего, отказ в удовлетворении Вашего заявления последовал после того, как держатель карты, на которую ошибочно были зачислены денежные средства, отказался их возвращать.

Обратите внимание, что Банк не имеет права разглашать сведения о своих клиентах, поэтому контактную информацию данного лица узнать Вы не сможете. В данной ситуации Вам необходимо обращаться в суд, а имеющиеся чеки будут являться доказательством правомерности Ваших действий.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/using-cards/vernut-dengi.php?P=7

Добрый день. Подскажите пожалуйста, я уволился с работы, месяц спустя приходит перевод заработной платы на карту ( хотя расчет был при увольнении) и еще через месяц мне звонит глав. бух. и требует чтобы я привез ей эти деньги, т. к. она ошиблась. Нужно ли мне совершать какие либо "операции с переводами по карте" или гл. бух САМА должна обратиться в банк или суд по ошибочному переводу на карту? и насколько применимо в данной ситуации определение от 20 января 2012 года №59-В11-17? Спасибо

Игорь, даже в случае ошибочного перечисления денежных средств на карту, их списание невозможно без согласия владельца карты. Таким образом, вернуть их можете лишь Вы самостоятельно по собственной инициативе.

Изучив указанное Вами определение суда, можно сделать вывод, что Ваша ситуация аналогична.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/using-cards/vernut-dengi.php?P=7